美国经济近来持续低迷，而这却让NeoIT这家帮助企业外包部分运营业务到海外市场的咨询公司的首席执行官Atul Vashistha笑逐颜开。

    今年第一季度，总部位于加州的NeoIT公司参与达成的外包交易的业务总价值超过了3亿美元。Atul Vashistha表示：“我们相信每家企业都可以将业务外包给海外公司，问题是他们应该如何去做以及我们能够从中赚取多少利润。”

    长期以来，为了降低运营成本，美国企业一直有将部分业务外包给海外公司的传统，主要是制造行业更是如此，近年来由于美国高科技市场疲软，技术行业也越来越加大了外包力度，诸如应用研发等业务开始向海外输出，新近不少企业则开始从事流程外包业务，诸如将电话中心整个迁至海外。

    海外市场上劳动力价值低廉是吸引美国企业外包业务的核心因素，例如据Forrester研究公司的市场分析显示，中国入门一级的程序员的工资比东京、伦敦或是芝加哥低30%到50%。

     Forrester公司估计，转往海外的计算机岗位数量到2015年将由2000年的27171人增加到472632人。Forrester还预测其他服务，包括电话中心服务和后台会计服务也将跟随信息技术的外包而流向海外。

    但是，外包市场上也有风险，美国企业需要了解海外公司的声誉、产品价位以及质量，这正是诸如NeoIT这样的咨询公司大行其道的时候。这些咨询公司为美国企业提供外包咨询服务，主要专注于为JP摩根以及通用等客户安排外包事宜。

    另一家咨询公司TPI表示，今年4月份其海外外包项目占总业务量的比例由前一个月的44%增加到了52%，此外TPI去年的营收增加了38%，达到了5800万美元，今年预计其销售额将增加15%到20%。

    其他一些公司也希望能够搭上这班车。例如Shaw Pittman法律事务所就推出了专门的外包咨询服务，结果这项服务的营收去年较之三年前增加了1000万美元。这家事务所表示，希望能够通过上述服务为客户提供更高效的外包建议和意见以解决企业在外包过程中遇到的问题。

    上述问题包括知识产权保护和地缘政治稳定性等。对于那些想将IT业务外包给海外公司的企业而言，另外一个挑战就是将合法的提供商与骗子区分开来，这也需要由咨询公司来帮助企业调查海外公司的信誉。