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泰国亚洲电信公司SAP(ERP)成功案例

  亚洲电信有限公司(TelecomAsia)成立于1990年,与泰国电话公司(TOT)合作在大曼谷区从事一项200万电话线网络的安装工作,并运行此网络25年,这一项目投资475亿泰铢,是世界上第二大私营投资的基础设施项目。TelecomAsia实际上是泰国第一家使用SAP/2的电信公司。从R/2转移到R/3,表明了他们对SAP(ERP)的信心。

  亚洲电信有限公司(TelecomAsia)成立于1990年,与泰国电话公司(TOT)合作在大曼谷区从事一项200万电话线网络的安装工作,并将运行此网络25年,这一项目投资475亿泰铢,是世界上第二大私营投资的基础设施项目。这一项目的建设始于1992年。从一开始, TelecomAsia就以比要求快得多的速度成功地将电话线安装完毕并转移到TOT。1993年,TelecomAsia在泰国股票交易市场上市,第二年自投资菲律宾马尼拉地铁网络扩建工程开始出口其技术。同时在国内市场, TelecomAsia与TOT签定了安装600,000电话线的协议,加强了其与TOT的关系。而且,在建设网络的过程中,公司投资建立了一条光缆系统,为开展新的增值服务包括专线服务、综合业务数字网(ISDN),有线电视服务和泰国的信息高速路设施建设等奠定了基础。支持这位电信巨人快速发展的是1992年安装的SAP R/2,到1995年,TelecomAsia已有五个分公司,全部安装了RA,RF和RK模块。撐颐窃谝豢季屯苯⒘薎T策略和业务策略," Pornthep Punjajitti先生说,他是信息系统和支持部项目主管。撐颐蔷龆ㄑ≡褚恢窒低常煽俊⒃诘缧乓抵⒕哂惺视ξ颐且滴穹⒄剐枨蟮目衫┱剐浴⑶抑С至己谩撛谘侵尬颐怯行矶嗲坑辛Φ牡缧乓挡慰伎突АN颐遣喂哿苏庑┕静⒖疾炝薙AP系统的运行情况后,就做出了决定," Punjojitti先生说。

  对SAP充满信心

  elecomAsia实际上是泰国第一家使用SAP R/2的电信公司,也是第一家更新到SAP R/3的公司,表明了他们对SAP的信心。更换工作始于1996年6月,经过一年的系统设计和开发, TelecomAsia实施的财务会计(FI),管理会计(CO),资产管理(AM),项目管理(PS),物料管理(MM)和人力资源(HR)模块已经开始运行。

  用户已发现R/3系统与R/2相比使用更快,更容易,因为它有直观的图表用户界面。而且SAP R/3有R/2的所有优点-跨国公司非常好的协作、功能全、数据无缝集成、易于沟通、符合地方报表和法规要求等。

  高效的电信网络。在这个领域中,我们不仅要满足业务需求,而且要修改法规政策。这里, SAP的灵活性发挥了作用," Punjajitti先生说。

  TelecomAsia在实施R/2时曾与安达信咨询公司密切合作,对此系统十分熟悉,自己完成了向SAP R/3的转移。

  技术支持来自SAP的分销商Oasis公司和SAP新加坡的全球服务和支持中心。德国的SAP总部也随时提供服务和支持。

  撐颐亲孕臩AP会处理我们业务的复杂性,并能支持我们未来的增长, " Punjajitti先生说。撐蘼塾没§ 何时进入系统,R/3确保所有信息都是最新的。这对我们的客户服务工作十分重要。当客户来电话时,我们必须能快速、准确地提供实时数据。因此对我们来说,SAP是理想的选择。当你考虑到SAP在商务应用软件领域25年的历史,并且仅在泰国就安装了28套规模较大的系统时,就很清楚我们会在未来继续投资SAP。"

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