当企业进行重组变革时,团队成员可以意识到其中暗潮汹涌,甚至有搬上台面演出意气之争的可能。适当的冲突可以使组织有活立及创意,展现新的契机,并促使企业成长;如果是超过组织负荷的冲突,则可能导致变革窒碍难行,造成人事动荡,这就不是企业之福了。针对变革冲突如何自处呢?个人实在不该害怕或逃避这样的情况,应在冲突中展现个人的因应及解决方式。因为冲突中包含着危机与转机,只有抱持着坚毅的态度及耐心,不断努力,才能真正集中力量,突破瓶颈,迈向另一个坦途。
当然,除此之外等待的哲学与冷静的态度,也可以使人的智能发挥更多的力量。