自泰罗将管理作为一种科学范畴研究以来，管理科学产生了科学管理理论、行为管理理论、系统管理理论、权变管理理论，以及文化管理理论等各类理论学派，甚至出现了著名的管理理论丛林现象。这些理论的核心目标集中在管理的合理化，提高企业的业绩，最终将焦点指向业绩的基本来源——员工管理。实际上，引导这些管理理论发展的是对员工的看法，即人性假设，不同的人性观，导致了不同的观点和理论。科学管理将员工看作工具，和机器没什么差别，所以过多地使用控制和惩罚；行为理论开始注重员工的心理特征和感情反应，从而重视人的尊严，鼓励和引导成为管理的有效途径；发展到现代的文化管理，从单一的角度看待员工转入到立体开发人的潜能。费迪南·佛尼斯的《绩效！绩效！》一书正是这种发展趋势的产物，它为企业经理人提供了一个提升绩效的有效途径——教导对谈法。

    《绩效！绩效！》以明了通俗的语言提醒我们一个简单事实，这个简单的事实却往往为大多数经理人所忽视或遗忘。如果您是一位经理人，您为了公司的事业在拼命地工作，累得难以支撑，您的属下却很清闲；如果您总是认为属下很笨，甚至不可救药；如果您以为红包是让属下勤奋工作的最好手段，而您实际上并不知道属下到底在想什么；如果您想急迫辞掉某一位属下……这个时候，您的管理一定出了问题，这就是《绩效！绩效！》首先要解决的问题，也是您忽略或遗忘的事实。衡量经理人业绩的主要依据是他对属下的管理水平，并不是处理具体事务的水平。所以，经理人必须注重自己的属下，懂得与属下沟通，懂得如何培养员工，这样经理人才能从具体事务中解脱出来，将更多精力放在公司整体发展上。

    费迪南·佛尼斯给我们介绍了实现这一目的的有效方法，即“教导对谈法”，整个过程包括三个步骤：第一步，经理必须明确他对员工的要求；第二步是准确向员工传达经理的期望；第三步是积极地对待员工的反馈，并且最终创造一个回馈系统，从而不需要通过经理，员工就可以知道自己的表现。有了这样一个系统，可以确保经理人的目标与员工的努力方向一致，员工也不再盲目工作，他们的努力方向更会倾向经理人的目标。作者在介绍“教导对谈法”的过程中，极力避免大篇幅的理论阐述，更多关注企业经理人的实际操作价值，引用了大量亲历案例指导读者掌握这一必备技巧。

    实际上，费迪南·佛尼斯在本书中的管理思想和方法是对当代行为理论的发展，体现在强调对人、员工的重视和尊重，这也是对当代人力资源开发理念很好的阐释。李瑞