从明基集团的实例谈高效能团队建立的系统工程

我们先来看一幅图：

由上图可以看出，成功的人力资产管理等于成功的企业运营，企业的竞争力=策略能力×组织能力。谁拥有一流的人才，谁拥有高效能的团队，就能赢得知识经济时代的竞争。因为知识经济时代，竞争是以新资本为核心展开的，将无形的资产转变为有形资产，就可以使核心竞争力就能获得质的提升。

明基的发展就是依据这一管理理念的：过去的五年来，明基把员工视为有价值的资产，这是一种进步；下一步会把员工视为增值的资本，而且他们将是资产的持有人和投资者，实现一种真正的突破。作为人力资本的投资者，知识员工的奉献是自主而不是被迫的，他们视工作为自发的兴趣需要，而不仅仅是一种谋生的手段。在这一理念的指导下，明基逐步向着明基硅谷的梦想靠近，建立起一支知识型的、高绩效的、快乐工作着的、享受着生活的国际化、多文化的员工队伍。

为了建立一个高效能的团队，我们确立了明基战略的新思维，包括三个方面的内容：

－人力资本的多寡

－识管理能力的强弱

－以人为本，以团队人才为本

在这三项中，我们更强调企业文化，鼓励员工快乐工作，享受生活，并制定了企业文化的策略图：

明基将目标管理和能力发展结合，将各个层级的目标和能力紧密地结合在一起，在取得高绩效的同时，促进完成工作的团队或个人取得能力上的进步。

此外，我们围绕企业的核心价值观：平时务本、最求卓越、关怀社会，将企业愿景定位为“传达资讯生活的真善美”。在这些基础上，明基将企业文化落实在企业营运的方方面面。明基人的传统仪式——巅峰战将训练营，对员工实施全方位的感官动员，以此激发员工的潜能，建立团队合作精神，增强执行力，以因应未来挑战；BENQ运动会则借以展现快乐明基人的特质，培养员工的互助协作精神。明基的星巴克咖啡文化、狮子王辛巴计划甚至细节到厕所文化无一不在体现着传达资讯生活真、善、美的企业愿景。

明基通过一系列的措施将建立高效能的团队系统的执行流程化：如以新资本内容为核心课程的培训计划、三个月试用期满答辩、绩效管理、职能体系与专业体系的建立、个人发展计划（IDP）、人才库（Talent Pool）、知识库管理、中阶主管养成计划（Banto，Campo Vivo）、her（信息化工具）。其中绩效管理是重点，绩效目标应是个动态的标准，随着企业外在环境的变化而变化。同时我们认识到，绩效考核的精髓在于沟通，增加绩效评估的频次、互动和开放程度非常重要。因此，我们没有因考核而考核，而注重结合环境，较好地将绩效管理与企业战略管理联系起来，建立了一个执行导向的绩效管理体系，为建立一个高效能的团队奠定了坚良好的执行环境。
明基就是这样通过平实而又务本的行动逐步向卓越靠近，打造起这支全球化的高效团队的。