敏捷商务，成长应用

　　中小型企业具有独特的需求。他们需要具有良好投入产出比的解决方案，并且该方案能够迅速运行。SAP 中小型企业解决方案提供简单且完整的企业信息化解决方案，充分满足不同行业和地区的各类需求。通过合作伙伴的销售服务网络，SAP 中小型企业解决方案为中小型企业创造切实价值，同时确保提供充分的扩展性以适应企业未来的发展。

　　这就是SAP与我们的合作伙伴为中小型企业提供SAP 中小型企业解决方案的原因 -- 这些解决方案专门为中小型企业量身定做。

　　mySAP All-in-One -- 为中型企业度身定制的解决方案

　　mySAP All-in-One -- 专为中型企业设计，它提供具有高度行业特点的解决方案，采用“行业化细分、本地化设计、低预算投资、交钥匙工程”的方式，保证较低的投资成本。这些具有高度性价比的解决方案都采用预先打包的形式满足中小型企业需求，并且能够根据您所在行业的需求进行适当调整。

　　SAP Business One -- 专为小型企业设计的解决方案

　　SAP Business One -- 这套操作简单但功能强大的解决方案能够满足客户标准的业务需求，它涵盖财务、物流、销售自动化以及其他功能。它专为小型企业设计，这些企业需要在IT解决方案中得到相对简单的，具有特定行业需求的功能。

　　mySAP All-in-One解决方案

　　提升价值、增加收入的强大动力 -- SAP为中小企业提供世界优秀的信息化解决方案

　　mySAP All-in-One为与您的企业相似的众多中小企业带来了经济适用、具有高度集成性的整体解决方案，其应用的灵活性使系统能够与企业共同成长，从而最好地适应企业未来的发展。

　　mySAP All-in-One可以满足当前中小企业持续发展的要求，他们将成为中小企业的首选，通过mySAP All-in-One解决方案，中小企业能够从这个全球最成功的商务套件中获得强大的动力。这些成套的解决方案为您的公司提供具有行业细分特征的功能，和基于“非常好的业务实践”的自动处理功能，用以替代那些升级困难的拼凑系统、需要高价维护的解决方案，或者强调个性化定制来满足行业特殊需求的产品，从而使企业获得更大的选择空间。

　　凭借30年来帮助不同企业变革管理的丰富经验，SAP通过mySAP All-in-One为中小企业的管理变革带来了全新的效率。SAP在全球范围内有近一半的客户是营业额低于2亿美元的中小企业。

　　SAP通过强大的、经过SAP严格认证的渠道合作伙伴提供mySAP All-in-One解决方案。这些合作伙伴在中小企业市场以及特殊的行业市场具有丰富的经验。他们能够提供快速实施和全天候的支持，使您的企业获得更大的投资回报。

　　SAP和众多的SAP合作伙伴们将共同为各种类型的中小企业提供解决方案，拥有了这些解决方案的功能，中小企业可以顺利实现新的商业价值，从而在不同的商业机遇中增加收入、推动革新、提高营销成效、增强供应链透明度和客户响应、更好地预测市场需求，同时，还能有效降低成本和简化流程。让SAP帮助您的企业识别最适合的渠道伙伴，同时您会理解为什么有越来越多的中小企业选择并依赖“SAP敏捷商务解决方案”。

　　mySAP All-in-One继承了mySAP 商务套件优良的企业管理能力，并有效的淬取得自产业的标准优化流程，整合成最适合中小企业运作的标准包。因此使用mySAP All-in-One，将不仅仅是使用一套无懈可击的ERP系统，强健企业体质，更可帮助中小企业在发展壮大之后，与世界优秀大厂同台竞技。

　　mySAP All-in-One

　　主要功能

　　中小企业面对的是独特的挑战。但不论规模大小，企业的成功都需要远见卓识、明智决策和有效执行――以及一个强大的、可扩展的商业平台去实现所有的业务目标。mySAP All-in-One为各种规模的企业提供SAP解决方案的卓越功能，其重要特性包括：

　　预先打包的解决方案 -- mySAP All-in-One采用预配置、可快速使用的解决方案，它使企业在财务、人力资源、供应链、客户关系及其他经营过程的管理上游刃有余。

　　电子商务功能 -- mySAP All-in-One是在为全球知名企业提供解决方案的基础上开发和优化的解决方案，同时又专门针对中小企业的特定需求定制。SAP拥有30年的业务实践经验和最高水准的客户服务能力，是当之无愧的ERP软件的领导者。

　　行业经验 -- mySAP All-in-One由经过SAP资质认证的合作伙伴提供，这些合作伙伴非常了解您的企业和您所在的行业。事实上，超过50个预配置的中小企业解决方案正在开发过程中，其面向的行业包括汽车行业、高科技制造业、医药行业、机械制造业、教育行业、消费品业、服务业以及零售批发业等。每套解决方案都遵循严格的质量监督体系，以确保解决方案的完整性、良好的性价比和可升级性。

　　mySAP All-in-One还具备了以下的优异特性：

　　产业的适用性： SAP中小企业解决方案将产业的特性及其优良的解决方案标准化起来，因此在同质的产业上有极高的共通性。例如在电子产业的解决方案上，极短的产品生命周期，料品的BOM结构及工程设计变更，供货商的交期控制及绩效评估，库存周转检查，紧急订单应变，两岸三地分工生产…

　　企业管理全面性： 在SAP中小企业解决方案中，主要的核心功能有财务会计与管理会计、生产与物料管理、品质管理、销售与分销等软件应用模块，藉其强大的模块间整合能力让企业的营运信息户通。除此之外，还有信息和早期预警系统。这些系统自动将营运数据归纳成为执行资讯：实时监控并支持公司的各项关键决策。

　　作业平台开放性： SAP中小企业解决方案采开放的硬件架构平台，可以在任何一流制造商的硬件平台上执行，也可与使用者的内部应用程序相互整合。多元的操作系统平台(NT, Unix..)、数据库平台的选择性(Oracle, SQL…)，让SAP系统与外界的沟通通畅无比。

　　企业流程整合性： SAP中小企业解决方案将企业内的销售与物料管理、生产计划、仓储管理、财务会计和人事管理等都纳入一个跨部门、跨功能范围的整合工作流程之中。此种整合工作流程技术把企业的具体业务步骤和SAP系统的企业流程相联系。每名员工都能在适当的时间实时收到信息与文件。在这个过程中，SAP既不受组织机构的限制，也不受地理位置的约束。公司的总部、制造工厂、销售代表处和子公司都包括在一个综合的企业流程网络之中。

　　国际性兼顾本土性： SAP系统有多达20种不同语言的版本，其中包括中文、日语和西里尔语，可以适应在欧洲、美国、亚洲和太平洋地区业务活动的国际化和全球化发展。SAP系统的33种特定国家定制化设置可适应不同货币、税务和资产负债表规定。为兼顾本土化的需求，SAP由许多专业认证的顾问公司发展出完整的本土化功能，包括GUI、台湾劳健保等，符合本土化的需求。

　　mySAP All-in-One

　　商业价值

　　mySAP All-in-One提供了一套基于SAP解决方案和各行业"非常好的业务实践"的预配置的解决方案，只需略作调整便可升级到任何规模的企业。

　　其商业价值包括：

　　快速实施 -- mySAP All-in-One是基于“非常好的业务实践”和行业知识的预配置的解决方案，在全球20多个行业内拥有17,500多家用户;

　　可预测成本 -- 与传统方式相比，快速实施就意味着至少节省了30%的时间和40%的成本。同时，解决方案的可扩展性意味着无论如何变化或发展，企业只需进行一次性投资。

　　可靠的性能 -- mySAP All-in-One解决方案由经过SAP认证的、具备良好资质的合作伙伴提供，他们了解您所面临的挑战，因此能够对解决方案加以调整，从而适应企业的特殊需求。企业得到的恰好是自己最需要的应用，这足以帮助您的企业快速成长，并同时获得利润。

　　mySAP All-in-One

　　成功案例

　　mySAP All-in-One 部分客户名单...

　　江苏省太仓托克斯冲压技术有限公司

　　上海宝钢阿赛洛激光拼焊有限公司

　　上海森松压力容器有限公司

　　开天传动技术 ( 上海 ) 有限公司

　　杭州华隆电子技术有限公司

　　上海博莱科信谊药业有限公司

　　无锡叶片厂

　　四川天益农牧技术有限公司

　　广州番禹好友实业有限公司

　　江西盐矿有限责任公司

　　展讯通信有限公司

　　内蒙古亿阳汽车销售服务公司

　　深圳易拓科技有限公司

　　中国恒大信息技术公司

　　美通无线有限公司

　　苏州宝时得电动工具有限公司

　　山西恒康乳业

　　杰克缝纫机有限公司

　　山东鲁洲食品集团有限公司

　　吉林华正农业开发集团股份有限公司

　　湖南远大铃木住房设备有限公司

　　沈阳东软数字医疗系统股份有限公司

　　北京东方中科集成电路有限公司

　　中波轮船股份公司

　　宁波大榭利万石化有限公司

　　上海华新电线电缆有限公司

　　北京鸿合科技集团

　　上海熙可物流有限公司

　　珠海科德电子有限公司

　　金朝生物科技(上海)有限公司

　　东莞金源电子

　　实华开集团

　　江西润田天然饮料食品有限公司

　　江门市新会区会海石油气供应有限公司

　　广州广电运通金融电子有限公司

　　骁马机械(上海)有限公司

　　江苏法尔胜特钢制品有限公司

　　圣戈班建材有限公司

　　上海文通化工有限公司

　　江苏苏中海欣制药有限公司

　　南京泰电电子有限公司

　　mySAP All-in-One合作伙伴

　　SAP与合作伙伴紧密地合作开拓中小企业市场，通过强大的战略性解决方案，与伙伴的合作为客户带来了巨大的利益，同时贯穿整个产品生产周期的协同合作，使客户感到最大的满意。SAP的合作伙伴网络同样也可以给合作伙伴提供各种帮助。

　　与SAP的合作的伙伴必须致力于中小企业电子商务平台的开发和传输，也要求合作伙伴积极地培养中小企业的市场。SAP合作伙伴必须拥有详细的电子商务实际知识、广泛的mySAP All-in-One的知识和非常熟练的实施能力。SAP的合作伙伴必须使用户在SAP项目的各个阶段中都绝对信任他们。mySAP All-in-One合作伙伴名单：

　　公司名称公司网站

　　源讯信息技术(上海)有限公司http://www.atosorigin.com

　　宁波东海蓝帆科技有限公司http://www.hisys.com.cn

　　东软软件股份有限公司http://www.neusoft.com

　　高维信诚管理咨询公司http://www.covics.com

　　哈通咨询有限公司http://www.hartung.com.cn

　　汉得信息技术有限公司http://www.hand-china.com

　　深圳蓝动人通信息技术有限公司http://www.ldrt.com.cn

　　上海菱威深信息技术有限公司http://www.ivision.sh

　　诺网咨询(中国)http://www.ciber.cn

　　神州数码管理系统有限公司http://www.dcms.com.cn

　　清华紫光股份有限公司http://www.tshuconsulting.com.cn

　　广州历康信息科技有限公司http://www.leadcom.net.cn

　　深圳市长信资讯服务有限公司

　　厦门高勤维尼管理咨询有限公司

　　广州市智讯纵横科技有限公司http://www.netzoom.cn

　　SAP Business One

　　简单但功能强大的解决方案，帮助您增长业务

　　企业业主知道软件解决方案可以是非常强大的，使他们能够追求新机会并实现更高的竞争优势。他们还知道商务软件具备实施成本高昂、难以使用、维护起来非常复杂等缺点。

　　但SAP Business One 除外。SAP Business One 是价格合理的集成业务管理解决方案，专为中小企业设计。企业业主有史以来第一次能够通过单一系统来自动化业务流程，并提供准确时新的业务图。

　　SAP Business One 价格合理，使您能够快速实现投资回报。它同时还易于使用，其一致直观的界面使所有用户都可快速掌握并有效使用。它功能强大，使您能够管理现在的业务并增长未来业务。

　　该解决方案能够优化企业的各个方面，从财务会计到制造直到销售与服务。它还提供真正的创新特性，包括自动物料要求规划的五步 MRP 向导，以及允许用户通过一步鼠标点击操作将不同信息片段链接在一起的 Drag&Relate 工具。

　　通过SAP Business One，您可提高控制水平及企业的可赢利性。您的员工可在需要时以理想方式获得所需信息。您可轻松定制解决方案以满足变幻莫测的要求。

　　SAP 是商务软件解决方案的全球领导者，通过合格合作伙伴构成的全球网络提供SAP Business One。这些合作伙伴利用SAP 的专业知识来提供本地服务与支持。

　　业务管理

　　财务 -- 处理所有财务交易，包括总分类帐、科目设置和维护、日记帐分录、汇兑损益调整、预算定义、成本中心设置、成本分配规则等。

　　财务功能提供的工具和报告用于管理所有的财务流程，包括：

　　会计科目表 -- SAP Business One 提供了针对不同国家的会计科目表模板，这些模板可以根据业务要求进行修改，最多可以定义多达10层的科目级次。

　　日记帐分录 -- 用户可以手工创建日记帐分录，以及查找现有日记帐分录。(注：大部分日记帐分录从销售、采购和收付款模块自动登入。)。此外，用户可以自动将每个交易分配个项目或者利润中心。

　　日记帐凭证 -- 用户可以将多个手工日记帐凭证保存为一个批次，进行批量审批。在未审批并保存为日记帐分录前允许用户对这些日记帐凭证进行修改。

　　过帐模板 -- 用户可以定义日记帐分录的模板，节约手工输入日记帐分录的时间并避免错误。

　　汇率差异 -- 该解决方案允许用户定期评估外币科目的未清额，然后自动计算汇兑损益，并选择正确的调整交易登入。

　　周期性过帐 -- 用户可以需要周期性登入的日记帐分录，在指定执行频率后，系统将按时自动提醒用户输入这些登帐项。

　　冲销事务 -- 该解决方案允许用户自动冲销月末财务调整所录入的凭证。根据缺省设置，指定凭证的冲销在下个日历月的第一天进行，但是，如有必要，用户可以为每个凭证指定不同的冲销日期。

　　资产负债表 -- 以会计员使用的传统方式显示资产和负债

　　定义利润中心 -- 用户可以在系统中定义不同的利润中心以及分配规则，系统可支持五种分析维度。

　　预算 -- 此功能主要用于预算的定义和管理。用户可以配置预算分配方法，以任意货币定义预算数字(本位币、外币或者两种都用)，并显示汇总的预算报告，对实际发生额和预计值进行比较。此外，用户可以定义预警或控制，在交易超出每个月或每年的预算时给出通知。

　　财务报表模板 -- 用户可以迅速而轻松地创建任意数量的财务报表模板。包括资产负债表、损益表、现金流量表等。

　　定义分配规则 -- 用户可以根据要求定义不同的分配规则，然后根据相应的分配规则分配收入或成本。此外用户还可为某个会计科目预设分配规则。

　　利润中心和分配规则表 -- 系统以表格形式显示利润中心和分配规则。用户还可以在此处新增利润中心和分配规则，并对原有规则进行调整。一旦相关成本参数都已定义完，系统将自动地把成本分配给分配规则直达的成本中心，从而迅速地形成详细的成本信息。

　　银行交易 -- 处理所有收付款相关业务，例如现金收款，开具支票，存款，信用卡付款以及银行对帐。

　　银行交易旨在利用以下工具帮您处理所有财务事项：

　　收款 -- 用户可以处理收款业务，包括使用支票、信用卡付款、现金和银行转帐收款。用户创建付款时，总分类帐自动更新。

　　支票 -- 此特性有助于用户管理所有的支票信息，并开出或取消支票。

　　信用卡管理 -- 此特性有助于用户轻松管理所有信用卡数据。

　　付款向导 -- 此特性可帮助用户使用电子银行进行转帐或签发支票，从而节约时间。用户根据一系列自定义的标准选择需支付款项的供应商，例如到期日。然后，系统创建一个付款批次，可以采用报告形式查看。付款批次可以保存为建议，或者在创建时执行。

　　银行对帐和核销 -- 付款功能主要处理对供应商的付款，可以对未清发票进行付款

　　对帐向导 -- 此 SAP Business One 向导可节约财务人员的时间。一旦定义了对帐参数，解决方案就采用定义的算法自动进行对帐。

　　销售与应收帐款 -- 创建报价，输入客户订单，设置交付日期，更新库存余额，并管理所有发票和应收帐款。

　　从报价到开具发票和付款，销售和经销功能将帮您利用以下工具和能力完成整个销售流程：

　　报价单 -- 使用SAP Business One 的销售报价可以灵活创建任何营销文档。该报价单支持不同的行类型，允许用户创建之前行的小计。用户可以在文档中的任何位置插入自由格式的文本，还可以使用标准备注文本。标准备注可以存储和重复使用。页眉和页脚文本也可以由用户为每个文档进行定义。每个报价的毛利都可以计算。向客户提供的最后销售价格可以轻松地查看。一旦创建了报价，用户就可以通过点击鼠标导出到 Microsoft Word 中。

　　订单 -- 创建订单时，用户可以执行可用量的检查，此特性帮助用户了解缺货时多个库存的商品库存情况，从而简化订单的输入。下订单时可以从备选商品列表中选择所需商品，定义延期订购该商品，或者允许商品部分交货。订单创建时可以定义不同的交货日期，以及每个行项目的发货地址。用户可以自动从销售单中创建采购单，并指定发货到客户处。

　　交货 -- 可使用交货功能生成必要的包装单据。内置的包装流程有助于在交货过程中将货物分成不同的包装批次。用户可以通过点击鼠标点击查看交货单中的发运状态以及交货跟踪号码。交货时，仓库中的货物数量自动更新。

　　退货 -- 用户可以采用退货单据轻松地处理未开发票业务的退货，或者货物修理业务。

　　应收发票 -- 创建发票时系统将自动创建一个相应的日记帐分录。如果客户立即支付部分发票，用户就可以创建自动收款凭证。

　　应收发票和付款 -- 用户只需通过直接创建应收发票和付款单据这一个步骤就可同时创建发票和收款凭证。

　　应收贷项凭证 -- 创建贷项凭证时，例如创建退货的贷项凭证，可轻松地从原始发票导入所需的数据。

　　单据打印 -- 此功能有助于用户打印任何销售和采购单据。用户可以按照期间、单据号码或者单据类型进行选择。

　　自动汇总向导 -- 此向导允许用户指定现有的销售单据并汇总生成单张发票中。主要处理对于以月为期间创建多个订单或发货单、但需要在月末为每个客户汇总生产发票的业务。

　　单据草稿 -- 此特性允许用户打印、编辑和管理保存为草稿的所有单据。

　　催款向导 -- 功能强大的向导用于处理客户的催款函，并保留每个客户的催款历史记录。此向导可定期执行，例如每月或每周，以检查所有未清的发票。可以按照预定义的间隔发送一系列不同级别的催款函。此外，用户还可以定义利息计算和催款费用的方法。

　　采购/应付帐款 -- 管理和维护供应商合同和交易，例如签发采购单，更新库存数量，计算进口商品的到岸成本价值，处理退货以及红字发票。

　　采购功能用于管理和维护您与供应商关系的各个方面。这一功能提供的工具和流程包括：

　　采购订单 -- SAP Business One 允许用户向供应商订购材料或服务。这些订单更新所订购项目的可用数量，并通知仓库管理员预定的交货日期。用户可以将单个采购单拆分为多个部分，例如，当商品需要发送到多个仓库时就可以使用拆分。采购订单或应付帐款 (AP) 凭证中的每个行项目可以根据要求发送到不同的仓库

　　收货采购订单 -- 用户使用该功能进行收货管理，并可以将货物分配给多个仓库。收货可以与采购单链接，而且用户可以根据确切收到的数量更改基于采购单产生的原始数量。

　　采购退货 -- 退回给供应商修理的货物或者不涉及到应付帐款的退货可以采用该单据进行处理。

　　应付发票 -- 创建供应商发票时，SAP Business One 还将自动创建一个日记帐分录。这些信息可供用户对供应商的后续付款时使用。

　　应付贷项凭证 -- 处理向供应商退货业务时，创建贷项凭证，可轻松地从原始发票导入所需的数据。

　　到岸成本 -- SAP Business One 允许用户计算进口商品的采购价格。用户可以将多个类型的到岸成本(例如运费、保险费和客户税款)分配为每个商品上，更新其确切的仓库价值。

　　单据草稿 -- 此特性允许用户打印、编辑和管理保存为草稿的所有采购单据。

　　单据打印 -- 此功能可帮助用户打印所有销售和采购单据。用户可以根据期间、单据号码或单据类型进行选择。

　　客户关系管理

　　销售机会 -- 记录每个销售机会，包括从第一次电话联系到成功完成交易

　　业务伙伴 -- 维护客户、分销商和供应商的所有信息 ，包括客户档案、相关业务交易，以及帐户余额，并可管理与该客户相关的活动日程表。

　　服务 -- 挖掘服务部门的潜力，对服务部门的运作、服务管理、服务计划提供支持，跟踪客户交流活动和客户支持。提供的知识库可帮助技术人员研究或解决问题。

　　SAP Business One

　　主要功能 -- 销售机会管理

　　用户可以使用SAP Business One 集成的CRM解决方案维护与销售机会相关的详细信息，记录每一个销售机会从第一次电话到成功完成交易的每个环节。包括来源、潜力、截止日期、竞争对手和活动等。为该潜在商机创建的报价单，也可以和销售机会链接，以简化后续的跟踪和分析活动。 CRM的另一个重要功能是强大的报表。用户可以根据潜在来源、地域、行业、客户和商品分析销售机会。此外，用户可以根据不同的时间范围管理预测和查看预期的收入，例如月或季度。用户还可以根据来源查看潜在客户的分布情况，以识别最有价值的潜在客户。

　　其能力和流程包括：

　　报告 -- 允许您根据潜在的客户来源、地域、行业、客户和商品分析销售机会

　　预测 -- 允许您根据多个日期范围管理预测和查看预期的收入，例如月和季度

　　潜在机会分布 -- 允许您根据来源查看潜在机会的分布，以识别利润最高的潜在销售活动

　　活动日历 -- 提供可灵活配置的排程工具，显示活动步骤，涵盖工作日、小时和假日，允许多个用户访问同一个日历，并提供团队仪表板日历。

　　服务模块 -- 地址队列和地域管理，允许您定义团队队列，根据队列查看服务呼叫，并管理地域层次;涵盖服务呼叫活动，使您能够退回有序列号的商品，以供重新发货，从服务呼叫创建贷项通知单，并监控响应和解决时间

　　实用性 -- 通过易用的工具和特性提高员工的工作效率，例如成交/丢单机会表、签单/成交机会、预测报告以及新的领域，例如地域、项目、销售渠道、来源、所有者和公开活动数量。

　　SAP Business One

　　主要功能 -- 业务伙伴管理

　　记录客户和供应商的所有关键信息，例如地址、偏好、销售人员和信用额度等。用户可以为每个业务伙伴定义不限数量的联系人，并附上电话号码、电子邮件地址和其它重要数据。用户可以输入客户联系人或供应商名称，并发送电子邮件或短消息。所有相关的数据 - 包括客户销售报告和帐户详细余额 - 都可以显示出来。业务伙伴管理功能允许您追踪和管理关于客户和供应商的关键信息。这些能力包括：

　　活动 -- 此特性用于跟踪与客户的交互，例如电话、会议和后续任务。用户还可以在活动中添加注释和附件，并预先安排下次活动的时间。

　　日历 -- SAP Business One 允许用户创建日历，以图形方式显示一个或多个用户的活动。日历还提供了安排活动日期以及修改预定活动的功能。可以通过配置仅显示指定的活动和用户。用户还可以通过不同的布局查看活动，例如每天、每月、工作周、整周和团队日历。

　　SAP Business One

　　主要功能 -- 服务

　　挖掘服务部门的潜力，对服务部门的运作、服务管理、服务计划提供支持，跟踪客户交流活动和客户支持。提供的知识库可帮助技术人员研究或解决问题。其能力包括：

　　服务呼叫 -- 处理客户的提出问题并记录、跟踪相关的信息。用户还可以查看和维护与特定问题相关的呼叫历史。可以监控多种呼叫状态，而且呼叫可以转给技术人员或者排在队列中。

　　客户服务跟踪卡 -- 此特性为技术服务人员提供了售给某客户物料的详细信息，例如制造商序列号、内部序列号和所有服务呼叫历史，以及该物料的服务合同。

　　服务合同 -- 用户可以为购买商品或者服务的客户创建服务合同。合同中记录了有效日期以及服务条款，例如响应时间、解决时间等。服务呼叫历史可以从任何合同中查看，并也可以查询与该合同相关的物料。

　　知识库解决方案 -- 使用该知识库可以记录各种解决方案和问题，可以加速服务速度和提高服务人员能力，并且可以提供给外部人员共享解决方案。

　　服务报告 -- 用户可以使用这些报表查看和分析与服务合同、客户设备和服务呼叫相关的数据。用户可以检查服务人员进行的服务呼叫，或者某客户报告的问题，并使用这些报告评估效率和绩效。

　　生产

　　物料需求计划 (MRP) -- 通过向导式的流程实现物料需求计划的制定，此流程允许用户根据多个标准分五步定义计划场景，同时允许用户根据预测数据预测需求情况。

　　仓库管理 -- 管理存货计价方式、物料明细信息、价目表、特价协议、仓库转储、库存盘点、以及货物的包装和捡配。

　　报告 -- 为企业的每个方面编制报告，包括客户和供应商借款、销售、现金流、客户联系信息、记帐、库存、财务报表、定价和客户活动

　　SAP Business One

　　主要功能 -- 物料要求计划

　　SAP Business One 提供了一个简单但功能强大的计划系统，可帮助生产计划人员做生产计划排程或让采购员根据生产计划和采购需求来制定物料的采购计划。其功能包括：

　　定义预测 -- 允许用户根据预测数据预测需求，而不是单独依靠接收的销售订单。预测有助于用户预测未来时间对产品的需求，并以此相应地调整物料需求计划。这些需求预测数据也可以用于其它的相关报表中。

　　计划向导 -- 计划向导可指导用户通过五个步骤完成需求计划业务情节的创建。用户定义计划范围，例如可以在计划系统中以周或天为单位来浏览需求计划，生产和采购计划中可以包含非工作日，也可以不包含。需求计划可以基于多种物料或物料组计算。用户可以在构建好的业务情节中选择预期的标准，例如现有库存等级、未清的采购订单、销售订单、工单和物料的最小库存量，以及定义好的销售预测。需求计划运行后系统就会显示推荐的"生产"或"购买"建议，同时，该界面上设置了多个折叠和展开选项，允许计划人员查看系统计算出的物料净需求以及基于此物料需求的各类相关凭证。解决方案还提供了意外告警和可视队列，帮助用户识别需要加快处理的订单。计划场景也可以保存为"模拟"，用户可以运行一系列的"假设"场景，而不会影响建议报告。

　　订单建议报告 -- 从建议报表中，计划人员可以选择建议的生产订单或采购单进行自动创建转换。如果某个产品需要外包生产，则系统可允许计划人员轻松地将生产订单转化为采购订单。对同一供应商的采购订单可以合并到一个订单中，从而优化采购流程。

　　SAP Business One

　　主要功能 -- 库存管理

　　仓库管理功能旨在为您处理库存商品提供必要的工具和流程，包括：

　　物料主数据 -- 用户可以定义仓库物料，销售物料，采购物料，或者非存货物料，包括人力、差旅或固定资产。并为这些物料定义采购供应商、采购和销售计量单位，以及物料的税码等详细信息。支持为物料建立多个仓库并维护物料在每个仓库中的成本。SAP Business One 还支持对每一种物料采用不同的存货估价方法。当前支持的方法为标准成本，移动平均数和先进先出法。计划数据也在物料主数据中维护。用户可以定义采购方法(例如制造或购买)以及订单间隔日期(例如每月、每周或每天)。用户还可以最小订单数量和订货提前期。

　　序列号 -- 序列号可以根据预定义的编码规则自动生成;也可以手工创建，可在选择仅在发货时使用或者在所有出入库交易时分配。

　　批次 -- 用户可以为产品指定批次，并根据保质期或者其它自由定义的属性进行归类。然后，可以在销售订单、发货单中和库存移动时为这些产品定义批次。还可以使用批次报告进行批次监控。

　　备选物料 -- 在所需物料由于数量不足或其他原因不可用时，可以创建一个备选物料供客户参考。

　　业务伙伴目录编号 -- 此功能可用于维护供应商的内部物料编码以及库存物料编码的交互参考表。供应商物料编码可取代库存物料编码用于采购单据上。

　　更新库存方法 -- 市场环境的变化或者业务要求的变动可能要求企业更改库存估价的方法。用户可以从更新库存方法的列表中选择需要改动的物料并进行更改。

　　收货与发货 -- 这两个功能使用户能够记录与销售或采购无直接关系的非交易性收货和发货。

　　库存转储 -- 此特性允许用户在仓库间转移货物。

　　存货/库存登帐 -- 用户可采用此功能：输入库存物料的期初余额;更新系统中的物料数据;

　　库存盘点 -- 可以使用库存盘点功能对盘点进行管理，设置盘点周期和预警条件。系统产生的预警和报告可以帮助客户按照设定的频率的进行盘点。

　　物料重估 -- 此特性允许用户更改现有的库存价格。当物料的当前价格与实际市场价格不符时，这一功能非常必要。在这种情况下，系统会记录用户手工调整价格的过程。

　　价格清单 -- 用户可以定义任意数量的价格清单，并将其与客户或供应商链接。此外，用户还可以迅速而轻松地创建价格清单之间的计算因子，在基础价格清单发生变化时自动更新所链接的清单。

　　特殊价格 -- 用户可以为某个客户或供应商定义特殊价格，并定义该特殊价格与客户定购数量的关系，并定义每个价格清单的有效期;此外，用户甚至还可以根据不同的付款条件定义折扣。

　　捡配和包装 -- 用户可以使用捡配和包装管理拣选和包装流程。

　　SAP Business One

　　主要功能 -- 报告

　　报告可为数据和信息打开全新的世界，提供的工具用于：

　　活动计划列表 -- 允许管理人员快速接收到其业务变化的更新，例如未支付的发票、未决报价或订单，丢失的商品等;它与 Microsoft Link 链接，用于通过单击鼠标为每个相关客户创建一套信函

　　客户/供应商借项到期 -- 允许您查看根据期限存储和划分的所有客户和供应商的借项;通过点击客户行查看客户的详细报告;并使用与 Microsoft Word 的链接通过单击鼠标创建所有客户借项的完整状态报告

　　销售分析 -- 允许您以三个主要维度分析销售状况(客户、商品和代理);允许您创建这些维度之间的任何截面，以获得更好的视图，并用报告自动创建图表，以显示各地区的数据，并详细查看这些数据

　　SAP Business One

　　商业价值

　　SAP Business One 为管理人员、员工，甚至客户和合作伙伴提供了强大的功能。该解决方案实现的业务好处包括：

　　准确、最新的业务视图 -- SAP Business One 为您提供了单一的全面解决方案，可实现所有关键业务流程的自动化和流线化，包括财务管理、银行业务、采购、生产、仓库管理和客户关系管理。

　　即时访问财务、生产和销售信息 -- 统一的直观环境可保证员工快速开展工作 -- 获得他们所需的信息。与Microsoft Outlook 的集成使用户能够同步日历、联系人和任务。同时，拖放和关联工具使用户能够通过单击鼠标将不同的信息关联在一起，通过深入挖掘功能查看更详细的信息。

　　自动提示和响应关键业务活动 -- 业务所有者可以对意外事件进行管理 -- 特定事件发生时进行监控、通知，并采取行动。用户可以接收自动提示，轻松地查看更详细的信息，并且制订许可和工作流程序。

　　用户授权 -- 员工可以根据自己的独特需求轻松地定制解决方案。他们可以指定表单、政策、查询和报告的参数，所有这些都无需接受技术培训。

　　加快获益 -- 强大的能力和易用性意味着您可以立即从 SAP Business One 中获益。熟悉的 Microsoft Windows 环境缩短了学习曲线。简化的管理功能可理顺持续的运作和维护流程。

　　随需求变化而扩展的能力 -- 您可以轻松地对SAP Business One 进行修改，以满足您的独特要求，也可以轻松地将这些修改的内容集成到新版本中，使得升级工作更简单和高效。与其它应用系统轻松而强大的集成能力意味着您可以从现有的 IT 投资中获得最高的回报。