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职场上要参透“人性”

  老辈人常教育子女,做人要有眼力见。这个所谓的“眼力见”,并不等于“精明”,而是指通晓人性。

  为什么有的人,老老实实地,平步青云?为什么有的人,聪明绝顶,翻身落马?这就是人性的魔力!通晓人性,这在职场上尤其适用。

  营销专家尚丰先生曾讲过这样一个真实的故事,某县的一家教育公司多次邀请尚丰先生前去授课,该培训公司老总肖某是一个非常老实的男人,可以说是“憨厚”。就是这么一个老实人,竟然在当地颇有人缘,公司经营的红红火火。某次培训竟然惊动了县长大人亲自光临,县电视台主持人鼎立协助。更为重要的是,当地首富,一名家趁万贯的精明商人万某,竟然在培训期间,放下自己的生意,亲自开车为他当司机来接送培训师。尚先生问万某为什么这么帮忙,他直言相告,“觉得他老实,怕他吃亏”。其实,真实原因是什么呢?是人性。因为肖某老实,所以万某觉得帮助他是应该的,可以给自己带来成就感,而且让自己感觉自己很善良,觉得自己是做了好事。另一方面,因为肖某老实,所以万某对他很放心,认为就是再帮他,他都不会威胁到他的首富地位,所以帮他对自己没有教育。举个简单的例子,上学的时候,考第一名的同学绝对不会主动帮助考第二名的同学,而会热心地帮助倒数第一。因为帮助倒数第一,他再进步也不会成为第一,他越进步越说明自己有功劳。而帮助第二名,他就很有可能失去第一名的宝座。

  再举一个职场中的例子。小李因工作疏忽,被某香港公司解聘。目前在一家内资私企任职。两个公司的工作环境和待遇比较之下,他很想再重新回到前一个公司。一天,他满怀憧憬地告诉我,他想到一个绝妙的主意,可以让他再回到原公司。他是这样想的:“租一辆奥迪,请原公司的两位老总在高级饭店吃一顿丰盛的晚餐,然后再提出重回公司的要求,老板肯定会答应的。”

  我听后坚决地摇头,如果你这么做,那你肯定连一丁点的机会都没有了。为什么这么说呢?因为小李离开原公司的时候是犯了错被解聘的,而当时他仅仅是一名普通的公司职员,工资也不高。而如今,他“衣锦还乡”似的的宴请原公司老总,怎么想都觉得是在“示威”,意思是说“看,怎么样,你们开除了我,我现在过得比原来还好,都买奥迪了”。你说,老总生气都来不及,怎么会再给他机会呢?老总会想,“你既然在其他公司发展地比在我这里好,你干吗还来我公司呢?肯定有不良企图。”

  我对小李的建议是,老老实实地到原公司拜访老总,什么礼物都不要拿,更不要说请老总吃饭,只把自己在新公司取得的成绩和进步拿出来。诚恳地对老总说:“王总,我离开公司后,非常懊悔,我对当初犯的错误有了很深刻地反省。我到新公司后,虽然工作做得不错,但是比较之下,我还是希望能重新回到公司任职。我在新公司取得了……的业绩,请看我准备的材料。我的能力与一年前在公司的时候相比已经有了很大的提高,我相信我能更加胜任公司的工作,而且我保证不会再犯以前的错误。请您再给我一个机会!”小李这样说,老总心里就会很开心,觉得这小子不错,不仅能力有所提高了,而且也深刻地认识到了自己的错误之处,他这么求我,我一定给这个年轻人一个改过自新的机会。老总会觉得自己答应了小李的请求,是做了一件天大的好事,而且显示出老总博大的胸襟,知错能改,善莫大焉,等将来小李职场发达了,他还得感谢我这个伯乐呢!

  职场,是一个万花筒,只有抓住它的精髓——人性,才能立于不败!朋友们如果有兴趣研读人性,建议大家阅读刘庸撰写的《人性》一书。

 

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