如果不是亲眼看到，你也许不会相信这样的一幕：10月28日早上8点多，在北京天鸿科园大酒店三层，一条长长的签到台旁边排起了长队，这些人从全国各地赶赴深秋的北京，都是来参加一个名字为“eHR在中国2002峰会暨展览”的会议，虽然天气有些冷，但他们对会议的热情却丝毫不减。经过粗略统计，签到参加会议的人数有400多人，到第二天下午仍然有300多人。要知道，这次会议的主题是人力资源管理信息化，相对于ERP、CRM、SCM等要冷门得多，此外，从2002年10月下旬到11月，人力资源管理领域的会议竟多达十几个。

所以，不能不说这次会议是一次火暴的会议。

在今年国家大力推进管理信息化的浪潮之下，人力资源管理信息化也逐渐从幕后走到前台，更多的人开始谈论人力资源管理与IT技术的结合将会带来什么，更多的企业开始公开招标对人力资源管理信息系统进行选型，而且有更多的CIO们把战略的目光落到了人力资源管理上面。然而，正像大会组委会在邀请函中所说的，“当更多的企业把IT引进人力资源管理的时候，我们面前的路开始变得崎岖不平，我们开始意识到陷阱的到来。”所以说，用大会第一天的会议主席——万古科技公司总裁鲍鹏的话来评价这次会议一点也不过分，他说：“今天的会议其意义非同寻常，因为它不仅是国内人力资源管理信息化领域的第一次高标准、大规模的盛会，它也是恰逢其时的、能够使国内企业避免走弯路的经验总结交流会、成功案例分享会、国际趋势展望会，更是选型决策考察会。”

虽然是短暂的两天时间，但每一位参加会议的嘉宾都尽情地品尝了和享受着由主办单位精心准备的会议套餐。从深圳赶到北京，专门参加此次会议的创维数码控股有限公司机关人事部的吴湫女士说：“这次会议无论从整个议程的安排，还是从演讲者的水平来看，都是一次非常成功的会议，我听到了一直以来想听到的内容，结识了一批难得结识的专家和同行，而我也是带着老总安排的任务来聆听每一场演讲的。”作为参展商的代表，东软集团的刘东俊小姐说：“因为看到会议的整体运作时间只有4个月，我们还以为只是厂商来相互看看产品，听众不会太多，没有想到有这么多企业用户参加。”而来自普华永道咨询的罗东文小姐更直接地说：“不仅参加会议的人数多，而且参加的企业都是对厂商非常有价值的企业。”

一个看不透的市场

事实上，这次大会直接反映了中国人力资源管理信息化市场发展的现状，这就是尽管很多企业投资人力资源管理软件，但还是吃不准、摸不透。而也许正是这种看不透，让很多企业既不敢冒进，也不敢放弃。

从2000年开始，人力资源管理软件逐渐开始受到媒体的关注，2001年有不少新的投资进入了人力资源管理软件市场，投资方既有专业的投资公司，更有传统产业转型者，他们之所以投资这个领域，大都抱这样的一个心态：“ERP、CRM、SCM等已经机会不多了，HRM可能蕴藏着巨大的商机。”这一年，人力资源管理软件领域出现了10几家新面孔。

到今年，全国从事开发人力资源管理软件产品的企业已经多达上百家。在ERP厂商里，几乎每一家都争先恐后地宣布，在他们的ERP旗舰里，HRM已经可以出航了。从做HRM起家的PeopleSoft从4月宣布进入中国大陆，重点推广之一的产品就是HRMS，其中国区总经理庄国光在会后对记者说：“我们以自己的优势进入，寻找被竞争对手忽略的市场机会，这样，成功的机会会更大。”而SAP则宣称，自己早在几年前就推出了HRMS的本土化版本，并且积累了不少成功客户。Oracle的节拍可能显得有些缓慢，不过，在不同的会议上传出的声音是他们在今年年底会推出本土化的版本。在国内ERP企业里，用友公司很低调地购买了一家专业HRMS公司——硕旺人力资源产业公司的产品，并在紧锣密鼓地进行整合开发，而金蝶和东软则已经在大力推广他们的HRMS产品。金蝶是基于自身HRM管理的基础，并结合咨询公司的思想进行的开发，其最亮点就是.net；东软的策略则是直接与世界知名HRM咨询公司翰威特合作开发、共同受益。而明基旗下的逐鹿系统集成公司也在苏州及长江三角洲倾情推广逐鹿ERP中的人力资源系统。

面临ERP企业的冲击，国内独立HRMS服务商也不甘落后。一向以技术和功能领先的万古科技公司在9月9日发布了国内第一款完全基于Internet的人力资源管理软件产品，铂金公司则在拿到了中华网公司的投资之后，苦练内功，强身健体。新进入者则有中信网络、泛华汇通、上海滕基、深圳金方策以及台湾企业等20多家公司。对此，已经在国内HRMS市场打拼数年的奇正、嘉扬、施特伟等公司则在不断签单的同时，以行业前辈的经验告戒客户千万要小心。老牌人事软件、人力资源管理软件公司金益康和朗新则认为，人力资源软件江湖的水有多深，还要趟趟看。

在本次会议上，大家可以看到HRMS市场的刀光剑影，不过，变化多端的市场很快就会重新洗牌。也许，定于2003年4月召开的第二届“eHR在中国峰会暨展览”会有新的格局。那么对HRMS有着各种各样需求的企业，该如何适应这种还没有突出HRMS品牌的市场？

也许大家都比较认同这样的观点：一个组织发展管理信息系统的三种资源是人、信息（业务及业务流程）及信息技术。但目前大家比较关注的则是信息技术，信息及人没有被摆到应有的高度。软件毕竟只是工具，没有人的观念和能力的转变，没有优化的流程，HRMS就不会取得良好的效果。