“停滞期”是人人都无法避免的,你的工作和生活总会在某个阶段停滞下来,有时候你只是没有意识到或不愿承认而已。但有一点你无法掩盖,那就是失望、沮丧、厌倦和痛苦的感受,你想摆脱现状而又充满恐惧,因为你害怕失去你现在来之不易的一切----婚姻、权势、人际关系、熟悉的环境等等。面对无法确定的将来,变化让你内心充满不安和恐惧。停滞会给个人与组织带来麻烦,停滞期对组织的危害更甚于它对个人造成的危害,它将摧毁一个人的自信、忠诚、认同感和创造力。因此作为管理者不能不给予足够的重视。关于停滞下面是你必须了解的。
一个概念
停滞期:“停滞”是一个自然现象,当生活呈现出一种停滞状态,而我们又无法阻止时,我们就会感到极端的不满足。这种不满是因为现状激不起一点热情,而未来又是一片渺茫,从而陷入所谓的“停滞期”。
“停滞期通常是针对领导重视却又没有升迁发展前景的管理者(或者其他任何员工)而言的。”
“20年前,结构性的高原期或许发生在四五十岁的人身上,今日这种事情却冲击着三十来岁的人们……许多人未到达其能胜任的层级就停滞不前了。”
两个对策
其一,对于个人,他给自己提出一个座右铭:“身为人类家庭中的一名优秀成员,我发誓要尊重自己,也尊重他人,并透过言语或行动实践我的主张。我发誓我个人的一举一动或所有决定,都将朝着提高生活品质的目标迈进,而不是向上攀升到自己无法胜任的地位。”
其二, 组织必须改变它的文化,以使不再晋升的人能够通新的挑战来获得新的尊重和成功。管理者必须真诚和表示支持,以使停滞的员工了解他们的处境,并且能感到自身的价值,继续受到激励。而不是为了追求提升而工作。
三种选择
一、放弃。留在原地或平级调动,跳槽另谋出路;
二、自得,其结果必是陷入满足型停滞,干一些自认为聪明的蠢事;如彼得所讽刺的:把撞死的狗漆成黄色,作为交通警告标志。
三、努力为之,知其不可为而为之,其结果势必在愿望不能实现时陷于沮丧和郁闷之中。 不幸的是,人们的选择多是最后一种。
四种型态
停滞状态可分为结构型、满足型、生活型和事业型停滞。结构型停滞的原因是由组织的阶层或结构所造成的。表现为晋升的停止。
满足性停滞多表现在专业技术人员身上,尤其是业务稔熟的专家水准的人,他们通常觉得没什么好学的了,因此感到非常乏味。满足型停滞几乎是小型机构或家庭企业中员工的“必由之路”
事业型停止的人,通常是那些一个事业有成的人,虽然有数百万的家产,但一点也没有感到愉快轻松,反而经常感到紧张焦虑,甚至失眠。
生活型停滞不象结构型停滞或工作型停滞那样容易定义和描述,但却很容易理解。因为它与一个人的感受有关,它是一种生活态度。当人们陷入生活型停滞时,一切他所做的事,交往的人都不再令他欢悦或振奋了。生活毫无变化,生活的全部意义就是履行承诺,承担一系列的责任。
五种感受
停滞期的职业心理问题主要集中在以下五个方面,
1、职业方向感:一旦晋升无望,不知道下一步该怎么办。
2、职业倦怠感:对工作的前景丧失信心、为工作而工作,对于工作内容和成果缺乏激情、工作效率和产出显著降低。
3、职业压力感:表现为工作狂。短期来看,工作狂是组织的资产,但长期看来,却是组织的负债,因为组织将无法满足他们的需求。因为他们的全部精力、体力和干劲全都投入于一个目标,除此之外,很少有事情能令他们真正欢心。他们需要组织给予的激励来满足他们的心理需求,来表现自我价值,因为他们除组织外,别无“安身之所”。
4、人际关系感:主要是与上司,同事和下属的关系;你必须学会如何保护自己,与同事保持距离并处理好各种关系; 无法平衡工作与家庭的冲突。
5、组织归属感:误以为自己已经付出努力却依旧在原地踏步,结果对组织、主管心生怨忿。他们怨恨组织,因为没有受到重用;他们怨恨上司,因为没有受到赏识;更可悲的是他们也怨恨自己,恨自己陷于被动,怨自己运气太差,经常产生离职的念头等。或是画地为牢,变的极其认命。
六个观念
1、是无法避免的。
2、是一个描述自然现象的中性词,本身并没有褒贬色彩。
3、每个人都会遇到,不同的是人们对待它态度。
4、它是人生事业历程中的正常阶段,不正常的是个人的感受。
5、停滞者的年龄将越来越年轻。
6、停滞人口的比例决定于全体人口的素质和经济因素,个人无法改变。
组织的结构是造成晋升停滞的根本原因。除非晋升成为组织或个人生活中最主要的激励因素和目标,否则结构型停滞不至于造成严重问题。