上期回顾:在上一期专栏中,我们简单介绍了BEA的客户服务解决方案框架及其为企业用户带来的好处。在本期专栏中,我们将详细讨论BEA的RFID解决方案。
RFID:瞄准ROI
在国外零售业巨头沃尔玛、麦德龙、美国国防部等企业以及政府机构的推波助澜下,RFID技术不仅受到了业界的普遍关注,而且,许多企业正计划部署和实施RFID解决方案,以改善企业对海量数据的处理和应用。
在企业中采用RFID技术最大的好处之一就是提高效率和减少人为错误,这是消除人工流程后的必然结果。另一个好处是实现了企业新数据的自动化处理,并使企业从分析这些信息中获得收益。其结果是对业务流程的进一步优化,因为有信息支持就可以做出更好的决策。
目前RFID的应用已经渗透到了商业、工业、运输业、物流管理、医疗保险、金融和教学等众多领域。德勤顾问发表评论说:“从重要的零售链营运商、国防合同商到汽车生产商等无不要求它们的供货商使用RFID,在所有这些因素的影响下,该技术从面世之初,就已经有了广阔的发展前景。” IDC统计,至2005年底,RFID将达到6.83亿美元,2008年达到20亿美元。Note有一个估计到2010年,RFID相关产业的产值是3000亿美元。
RFID应用面临ROI挑战
然而,一份埃森哲的调查却对当前国内RFID应用状况做出了这样的评价――“由于看不到应用的收益,影响了国内企业实施RFID的积极性。”
RFID的应用是一个高度复杂的产业化问题,标准和互操作化程度低就难以形成产业规模,没有规模就难以降低成本,对行业应用形成普及和规模覆盖。由于受到成本偏高、标准不统一等因素的影响,目前国内RFID应用还处于启蒙期。此外,由于没有将RFID应用与业务流程创新结合在一起,目前很多RFID应用都还停留在RFID表层上,业务流程、业务逻辑简单,单纯强调RFID硬件的应用,无法对RFID应用带来的海量进行有效处理和分析,即便是在一些物流和ERP项目上,也仅仅是把RFID读取的数据整合到传统的ERP系统中,仍然是新瓶装旧酒――用新技术来适应传统的应用,没有业务流程的创新,因此谈不上RFID应用的ROI(投资回报率)
解决之道:BEA RFID解决方案框架
一个满足用户需求,并能体现RFID商用价值的RFID解决方案通常需要符合以下条件:
l 有极强的适应能力来处理RFID技术的各种应用以及任意解决方案涉及的各种组件。
l 能够以安全、可靠的配置连接跨应用、部门、区域的数据和业务流程。
l 支持增加新的服务以降低成本和满足发展的需要。
由于RFID技术适用的范围极其广泛,每一个客户又都有个性化的要求,对任何一个客户来说,他们难以找到一个现成的应用来满足要求, 完全的自主研制的RFID应用系统又会面临可靠性及稳定性方面的问题。因此, 企业需要一个既有实力又有足够灵活性的架构来构建、集成和部署功能丰富的RFID解决方案。
BEA推出的RFID解决方案框架,为RFID应用提供了一个可伸缩的灵活框架――在此基础之上,用户可以更加有效地进行开发和适应不断变化的业务需要,而且为在整个企业内采用RFID技术和集成能力奠定了基础。如图示。
BEA推出的RFID解决方案框架由RFID中间件(包括RFID边缘服务器和RFID集成中间件)、RFID 解决方案快速入门工具包以及为开发、配置和部署该解决方案提供帮助的咨询服务三部分构成。其中,RFID中间件是整个解决方案的基石和核心,决定了RFID解决方案的优势和效果。
那么,RFID中间件的作用又是什么?
在BEA RFID解决方案框架中,RFID中间件包括了RFID边缘服务器(Edge Server)和RFID集成中间件两大部分。两者在RFID解决方案中扮演的角色和作用不相同。其中,RFID边缘服务器起着桥梁和纽带的作用, 体现在两个方面,其一,操纵控制RFID读写设备按照预定的方式工作,保证不同读写设备之间很好地配合协调;其二,按照一定的规则过滤数据,筛除绝大部分冗余数据,将真正有效的数据传送给后台的信息系统。RFID集成中间件则决定了RFID解决方案商业价值之所在――1)基于BEA核心产品BEA WebLogic Platform,通过RFID边缘服务器的桥梁作用,能兼容各种符合EPC标准的RFID硬件设备;2)用户可以围绕RFID进行业务流程的创新,开发新的应用;3)与各种现有应用系统可以很好的集成, 从而产生真正的商业价值和商业回报。
价值体现
概括来说,BEA RFID 解决方案的优势主要体现在:
l 源于客户实践,蕴含BEA应用基础架构在实施RFID方面的丰富经验;
l 采用SOA架构,兼顾了流程创新与应用集成:为部署更多的RFID流程和集成现有应用系统奠定了坚实基础;
l 符合开放标准,降低实施风险:领先的边缘服务器保持了与RFID国际标准与服务组织的同步;
l 预置RFID的应用功能组件,提高客户实施效率;
RFID边缘服务器在遵循标准和对RFID硬件支持方面还具有领先性,也因此屏蔽了很多RFID硬件方面的实施复杂度。
由于有BEA WebLogic Platform平台支撑该架构,因此,BEA RFID解决方案具有了可伸缩性、可靠性、高性能和安全性等运行特点,同时,集成能力强,能跟ERP、CRM、SCM等传统的应用很好地集成在一起,解决了RFID应用中安全性、可伸缩性、互操作性、过滤、消息传递、集成、管理等问题。
此外,该解决方案能够在BEA Workshop 开发环境中迅速地得到实施,为快速开发基于RFID的解决方案的应用提供了可能。BEA WebLogic Platform平台还提供了构建应用的工具,所构建的应用能按照面向服务架构(SOA)的类型划分层次,便于使用和构建服务。
值得一提的是,在BEA RFID 解决方案快速入门工具包中,还集成了一些现成组件,如进出库的业务流程模版等,从而缩短了开发周期,降低了开发风险,并使得RFID项目带来商业回报成为可能。
BEA RFID解决方案框架另一个最显著的特点是允许客户做业务流程的创新,即在应用了RFID技术后,客户可以利用RFID技术的特点,重新设计业务流程,通过创新的流程设计,实现ROI。这对在RFID和条码技术混合应用的企业环境下,将非常有意义――即能适应原有的业务模式,又支持业务流程创新,而纵观RFID发展之路,将会有有很长的一段时间是RFID技术与条形码技术共存。
今天,已经有企业采用BEA RFID解决方案框架建立自己的RFID应用,并从中受益。主要体现在:
l 不仅降低了那些因人工处理和极易出错的流程所带来的成本,同时还提高了效率和准确性。
l 企业能够获得新的数据当前情况并进行分析使用,使现有流程更加简洁高效。
l 交付业务新需求的时间大大缩短,使IT能够更好的满足不断变化的业务需要。