【IT168 信息化】首先，容许我代表IBM公司欢迎大家来参加IBM公司举办的2002 IBM论坛。

    诸位，如果还记得的话，1994年在同一个地方，同一个会场，我们举办了1994年IBM信息技术的讨论。那时候我还记得当时这条新闻名列1994年IT界的十大新闻里面的第一条。那时候我们是把所有全球的技术方面的专家邀到中国来，在这个场里面跟大家分享以IBM技术为中心的一些研讨会。也有很多我们很年轻的IBM中国的同事，担任不同的讲师，来示范我们的产品。那时候很多在我们的会场里面穿着T恤来展示的我们的年轻的朋友，现在都变成我们IBM中国公司里面中坚的分子，一线经理，二线经理。而最重要的是说我们在这八年里面，我们取得的业务，也是因为各位的支持才能有所进步。 

    我们的工作也有做简单的比较，我们在这期间里面，我们在销售和服务的人员方面，增加了10倍，我们的业务也增加了10倍，我们的伙伴超过了20倍。我们全国的覆盖在1994年的期间是3个点，我们现在在全国15个点。同时我们的工厂每一天的生产出口到全世界不同的地方。 

    更重要的是说我们在1994年的时候，我们的论坛完全是环绕IBM公司我们的技术，从我们的产品为中心跟大家分享我们的产品的技术。而现在我们今天来到公元2002年，在这期间里面中国的信息工业的进步，是大家有目共睹。所以全球的最光亮的地方，就是在中国。 

    可是有一点大家在这边有可能要发现的是中国的信息工业，中国的科技的需求，也在这段时期里面，有了很大改变。想起1994年，1995年我们大家谈的只是产品，不是技术。那时候我们所有媒体朋友能有机会和我见面的时间就是谈到“周总您什么时候有新的机型，新的微机推出来”。但是在微机普及后，我发现今天我们的客户，他们所需要的已经不单是产品，已经不单是技术，而是全面的解决方案，同时还需要一些厂家，一些供用商，它在行业里面有很深层的联系。 

    所以我们第一次的2002年的论坛作了很大的调整，我们完全是以企业的解决方案为中心，分不同的行业，不管在行业、在技术方面，跟大家分享一个全新的技术趋势。第二我们是集合了我们的中国的解决方案伙伴，依次展示我们大家在过去八年一起努力耕耘出来的一些解决方案。 

    各位看到这边的主题是电子商务，有可能有很多朋友是说：“嘿，IBM公司你现在还是在谈电子商务”，我希望花一点时间跟大家谈一下，IBM公司对电子商务的看法。我们认为过去的20多年里，整个信息工业经历了很多的变化，从60年代、70年代的计算机用在帮忙处理人的实际上的用处，那时只是大型主机的出现。而到现在为止，大型主机还在处理我们全球最大的客户的数据。接着下来，在70年代和80年代的时间，是我们所谓穿靴子的时代。那时候客户机服务器，是一个运算的模式，是完全符合了很多的部门需要在部门方面的运算。这个时代的来临带来另外一场新的革命，帮助了特别是白领阶级的生产力的提高，也诞生了另外一群信息行业里领先的人物。几年前，在这个房间里面，我们董事长访问中国期间，跟大家讲到一个新的革命的一个开始，就是Internet，就是互联网。 

    我希望今天跟大家讲的，就是说互联网是一场革命，现在只是在一个开始。大家说互联网将所有的人、全球的人连在一起，所有的企业连在一起。我们的看法是现在只是一个开始。大家在过去的两年里面有很多很多公司参与电子商务。也有很多人对电子商务有所保留。认为在中国现在谈电子商务还太早，我可以和各位分享的是我们公司在过去的几个月里面，跟我们全球最大的500家公司，做一个调查，我们发现大部分的公司，现在已经准备全面的投入基础电子商务，是说把所有的主要的流程放到网上，组合网上的应用和现有的应用跟公司里面的流程，而因此得到更高的生产力、更高的竞争能力。在这期间里面，我们也看到客户方面对信息方面的看法有所改变。传统的是说信息将会可以把成本降低，信息的应用将会把效率提高。如果问有1000个客户，将会有450个他们会跟你将说他们会继续朝这个方向。但是有越来越多的客户，他们认为信息对他们的帮忙，就是说怎样把他们的竞争能力提高，让他们接收到更多的客户，让他们开发新的渠道。而所有的这些的应用，是环绕在互联网上，环绕在电子商务上。所以我们认为整个信息工业迈向电子商务的必须。迈向一个以网络为中心的必须已经开始，但是只是一个开始，我们今天这个2002年论坛就是环绕在这边。如果你处于开始阶段，IBM公司可以用我们的技术和产品；如果你要有专业的技术组合，IBM公司技术产品，可以一样帮你办到。 

    IBM论坛2002年我们是集合了全球的人力、物力和我们重要的伙伴。在不同的行业里面同大家分享我们新的技术。更重要的我们也是请到了两位主讲者，一位是今天，一位是明天做专题演讲。今天的演讲是和大家分享对互联网的未来的看法。明天我们将会请到美国首席贸易谈判人，跟各位讲经济方面和WTO的有关他的一些看法。各位在演讲的时间还可以参观我们与创新合作三个基础设施的三个展示区，我们和我们的伙伴展示IBM公司最新的技术！