【IT168 专稿】下一代资产管理不但是2008年值得关注的“助推剂”之一，也是今后五年值得关注的“助推剂”之一。
传统的资产管理通常受部门领域的限制，网络和系统的资产常常分开管理。但“下一代资产管理”（NGAM）从服务即产品开始入手，提供了一种动态体系，以便从生命周期和业务规划的角度来管理服务，而不是把资产管理看成只是对孤立部件的采购进行管理。
NGAM的两个关键驱动因素是问责制以及技术与业务的结合。如今，IT部门成了更引人注目的业务投资；伴随这种可见性提高的同时，需要日常负责对IT服务为业务目标带来的价值进行记录及公布。NGAM可提供一种手段来表明与IT服务有关的质量、性能、成本和价值，从而提供了一条途径，从而使企业IT部门从原来认为的“成本中心”向作为公司内部提供业务关键型服务的正当角色转变。
NGAM与一大批管理学科相互交叉，与服务计费和电信资源管理协同工作，并且与变更、配置与版本管理到事件与问题管理、容量规划以及安全等方面的其他学科进行整合。举例说，NGAM在不干扰IT服务的情况下，把变更、配置与版本管理以及提供新资产、停用到期资产整合起来；而IT服务规划可以充分利用对与提供新服务或者扩展现有服务的资产了解的财务和库存信息。
这一切工作远远超出了传统资产管理工具的功能。全面地看待资产管理，不是把它当所孤岛，而是当成庞大IT部门里面的中心，这意味着有些因素必须受到重视起来，比如支持配置管理数据库（CMDB）系统，以及把容量、变更、与服务管理和服务计费或者成本分摊整合起来。而实际上，企业管理协会下设的咨询部门正在竭力支持许多针对某种资产管理的CMDB部署项目，这常常是主要的阶段目标。
对许多IT主管来说，这可能需要重新考虑现有的资产管理战略。一开始，这可能只是促使需要合并准确的资产库存与其他资产管理工具与流程；不过从长远来看，这势必需要把资产与价值联系起来――IT部门提供的价值体现在提供的服务上。随着NGAM的不断发展，它可以帮助公司解答针对从成本和价值的角度来看对业务有哪些实际作用的关键问题。最重要的服务有哪些？谁在使用这些服务――他们使用这些服务用来干嘛？开发、提供及维护服务需要多少成本？相关的总体拥有成本又是多少？
如果公司掌握了这些知识，就可以为IT规划奠定基础，包括：根据全面了解资产库的情况以及了解当前业务需求的准确信息，进行新的投资（或者不投资）。如果IT经理们处理好自己的事情，并且了解实际要求和使用模式，就能够从有利的地位洽谈合同和租赁。
