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成群结队打天下 同行关系网助CIO一臂之力

    【IT168 专稿】职场关系网是CIO们经常忽视的工作之一。而这实际上对CIO非常有用。
                
    用于访问控制和移动设备安全的多模态生物特征识别技术、无代理备份和恢复软件、语义搜索和分析工具……分析师和行业杂志会让你觉得,这些新兴技术好像非有不可,但这些技术实际上管用吗?最优秀的厂商有哪些?什么才是把它们集成到IT环境中的非常好的方法?得到答复的非常好的来源又是哪里?
 
    据最近接受AZtech Strategies公司采访的50名CIO声称,得到答复的非常好的来源是请教外部同行。
 
    在很多公司里,营销部门也会掉入单单着眼于公司内部的利益相关者这个陷阱。CIO们更甚,他们过于专注于本部门,却忽视了更庞大的公司环境。要是得不到帮助,他们几乎跟不上创新、趋势和非常好的实践的步伐。
 
    但实用的帮助很难找到。接受采访的CIO当中只有15人觉得,分析师群体在提供有用的宝贵意见。大部分CIO觉得,分析师们常常有偏见,并不太熟悉技术。而行业杂志又往往关注针对大品牌厂商及广告商的报道。因此,想寻求真实、没有偏见的信息,惟一的办法就是求助于同行关系网。
    但建立同行关系网的重要性不仅仅体现在共享信息上。接受调查的CIO认为,建立同行关系网具有以下四大好处:
 
    ①为集思广益会提供安全的环境。“高处不胜寒”不但适用于CEO,同样适用于CIO。CIO们面临的第一大挑战就是,没有足够时间来考虑长远战略。他们把80%以上的时间用在了应对紧急事件和公司要求上,而且把绝大部分的时间用在了关注公司内部上。这项挑战的艰巨性就可想而知。结识几名同行有助于他们把关注的重心转移到公司外面,为集思广益会提供安全的环境。
 
    CIO们认为,这种安全的环境非常重要。外部同行的视角也使CIO们有机会了解不同的论证方法。
 
    ②保持领先位置。技术创新的步伐日新月异,大门在一群同行当中,每个人肯定调查研究过别人没有研究过的技术。很多CIO就与不同行业的数位同行建立了关系网,以便随时了解新技术。
 
    一家医疗研究机构的CIO在试用一种语义搜索和分析工具,以简化病人研究过程。他在银行业的同行则在试用运用生物特征识别技术的一款高效率安全工具。他们互相交流从实施中得到的好处和经验,彼此都得到裨益。
 
    另一个好处就是能够借助规模不一的公司所得到的宝贵经验。跨国公司的CIO们发现,讨论小公司如何能够迅速实施技术,对自己很有启发性。正如一名CIO所言:“这好比向我们泼了一盆冷水,能清醒地认识到被自己的官僚体制所拖累。”
 
    反过来,小规模公司的CIO们也发现,与大公司进行探讨迫使自己在规划时着眼于长远发展,而不是只是为了解决当前的需求。
 
    ③找到专家。虽然CIO们一致认为,分析师、行业杂志和诸多厂商并不是理想的信息来源,但他们承认偶尔也会遇到个别真正的思想领袖。要是碰到这种并不多见的情况,CIO就会尽量联络自己的整个关系网,举办一次电话会议或者晚餐会,相互交流。
 
    ④获得个人的工作机会。要找到新的工作机会,建立职业关系网是最简单的方法。
 
    值得一提的是,这些CIO非常小心,不会透露有关本公司的机密信息。他们的谈话内容更多地涉及可运用到本公司环境的非常好的实践和行业趋势,而不是具体细节。
 
    那么,这些CIO是如何建立同行关系网的呢?让那些指导主管人员如何建立同行关系网的培训行业人士大为懊恼的是, CIO们其实很少走正规途径。绝大部分CIO表示,他们齐心协力,尽量做到每个季度都能有几次与同行一起吃吃饭、喝喝茶的机会。更多情况下,他们通过互相介绍来扩大关系网。
 
    而且,行业展览会和行业活动也是结识同行、扩大关系网的另一个机会。
 
    建立及维持同行关系网具有很大难度。在当前总嫌一天的时间不够用的形势下,建立职场关系网是CIO计划表最先忽视的工作之一。
 
    但一名CIO给出了鼓舞人心的建议:“一开始,这好像是在浪费时间。信任对方、建立必要的融洽关系需要一定的时间。但如果你能坚持下去,就会突然发现,同行关系网对你来说如同工作搭档一样重要。接下来,就会变得很容易,关系网自然而然会扩大开来。”
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