“S+S”（软件+ 服务）

    “S+S”(软件+ 服务)是微软未来发展中的重要一步，它通过整合软件和服务的各自优势为客户带来最方便的功能、最丰富的选择以及足够的灵活性。本地客户端和/或服务软件的优势加上时时更新的互联网服务将大大优于独立的软件或服务方式。广义上的“S+S”(软件+ 服务)将多种行业解决方案统一到一个旗帜下，包括软件作为服务（SaaS）、面向服务架构(SOA)以及Web2.0。整个行业正在将软件和服务进行整合，不同的厂商从不同的切入点向这个共同的目标前进。

信息工作者面临的主要问题


影响商务人员的主要问题与确定当今信息工作的工作方式，以及推动效率和协作边界的场景有关。“S+S”(软件+ 服务) 对信息工作的主要影响包括：

• 移动性：对移动性越来越高的要求以及工作和家庭角色之间的模糊要求能够在多种设备上实现一致的应用功能。在“S+S”(软件+ 服务)模式下，用户将能够在各种设备上获得无缝的体验，让办公室工作能够在移动中以一致的方式进行。

• 在线/离线：虽然宽带接入普及迅速，但是间断性的连接仍然是我们不得不面对的现实，而信息工作需要同时支持在线和离线情况。“S+S”(软件+ 服务) 让部署基于Web的功能成为可能，能够让用户利用客户端软件在离线时保持工作能力。

• 数据访问：访问分布式数据和信息是办公和协作的关键，而分布式意味着应用和数据存储在客户端、服务器上和服务中。通过混合的客户端/服务器/服务体验，“S+S”(软件+ 服务) 释放了潜在的价值并实现最大化的易用性。

Microsoft案例

    Office Business Applications：OBAs是真正的复合软件，它允许通过客户端和服务器上的Office系统访问后端系统、应用和功能。在“S+S”(软件+ 服务) 模式下，开发人员使用本地、提前部署的软件组件和 “在云端”(Cloud) 服务构建基于Office的商业应用(OBA)。Office作为开发平台的兴起带来了之前无法想想的可能性，可以使用无数的后端软件和服务合成丰富但熟悉的用户体验。

    Microsoft Exchange with Outlook：Exchange体验说明了“S+S”(软件+ 服务) 方式如何充分利用本地功能，并在所有这些终端设备上实现一致的用户体验。借助Exchange，用户可以通过PC上的Outlook访问PC上的邮件、联络人和日历，还可以通过Outlook Web Access在浏览器内浏览，通过Outlook Mobile在电话上获得这些信息。在Exchange 2007中，还可以借助Outlook Voice Access通过语音访问这些信息，所有这些信息都在Exchange的后端进行同步，而且它们可以部署在提前部署的软件或通过MS合作伙伴进行托管。不管选择哪种方式，Forefront是“连接服务”的一个例子，Exchange提供反病毒、反垃圾邮件和各种电子邮件安全功能，所有这一切均通过互联网作为一种服务提供。

    Microsoft Office with Office Live ：数以百万计的小型企业在其客户端上使用Microsoft Office进行日常商务办公活动，但其中很多企业还需要基于服务器的功能。因为复杂性和高昂的成本，直到最近，这样的功能对非常小的公司来说还是可望而不可及的。Office Live展示了Microsoft Office能够借助一致的SharePoint平台, 通过服务在浏览器中提供类似的商务功能，这让复杂性降到了最低，而订阅式定价模式也非常适合小型企业的需求。Office Live同样也与Microsoft Office的客户端功能集成在一起。

总结

    信息工作者角色涵盖越来越多的人员和各种组织。“S+S”（软件+ 服务）让信息工作者能够访问来自运行于提前部署软件和网上的相关业务流程和数据。这种体验通过熟悉而强大的Office系统提供。使用客户端软件的功能以各种形式，基于浏览器操作和展示信息，并访问相同的流程和数据，用访问的普遍性（只需浏览器）换的灵活性和功能。移动设备面向这两个极端之间的需要。“S+S”（软件+ 服务）实现了跨各种设备和部署方式，无缝、一致的个性化办公体验。