【IT168专稿】随着各种管理软件如雨后春笋般纷纷出现，管理软件市场出现了百家争鸣的局面。同时，不同软件之间的整合问题，也越来越被人关注。具有较高的集成性、或者专业的软件集成平台，必将独树一帜，成为未来几年内，管理软件市场的主力军。软件集成，不可置疑会成为未来管理软件发展的主要趋势之一。

    根据信息化管理软件复杂程度的不同，信息化管理，由简到繁，由单一部门到部门之间的协作，经历了一个逐渐发展的过程。从最初的WORD、EXCEL等简单办公软件，到后来专业的财务管理软件、进销存管理软件、邮件服务系统，再到现在比较流行的ERP管理系统、CRM管理系统、OA管理系统、电子商务管理系统，系统功能越来越复杂。

    随着软件的不断升级，企业的管理软件业也要不断的更新换代。但是，以前很少有人会关心企业信息化投资的重复性问题，认为信息化投资就像买车一样，旧的不去，新的不来。但当用了最新的系统后，却很可能发现还没有原来的系统好用。

    随着企业对于信息化投资越来越理性，企业管理者，已经逐渐关注到信息化管理上，重复性投资的问题，在管理软件选型时，软件跟现有信息化项目的集成性问题，已经成为他们软件选型的重要指标之一。

    随着SOA从以前被企业打入冷宫，到现在逐渐升温，并被企业慢慢了解与接受，管理软件的集成，已经成为了未来管理软件发展的必然趋势。

企业信息化管理的现状

    信息化管理，现在对企业来说，已经不是一个陌生的专业名词。只要有一定规模的企业，都会有一些信息化管理系统。

    （一）不同部门之间的软件，独立运行，孤岛现象严重。

    不同部门都有自己的管理软件，如销售、采购有进销存管理软件，财务有财务管理软件，质量部门有质量控制软件，生产部门又有自己的排程软件，企业又有邮件服务系统、文件服务系统。但是，这些管理软件之间，相互缺乏有效的沟通；就像大海上一座座的岛屿，相互之间没有船、没有桥，老死不相往来。

    如此，进销存中的销售数据无法传递到生产部门的排程软件与财务部门的财务软件上；而财务软件中的应收帐款、收款信息也无法传递到销售部门；这些管理软件跟企业的邮件系统又像陌生人一样，形同陌路。这些系统之间数据不能共享，不同部门需要的数据，都要由自己输入系统。

    如此对企业管理，有众多的不利之处。如：各种数据重复输入，既影响效率，又影响准确性。又如：容易形成各个部门之间有不同的账套，特别是价格信息，给统计、决策造成麻烦。

    （二）新的信息化管理项目跟原有的信息化项目重合，企业何去何从。

    企业规模不断扩大，原来的进销存系统、财务系统已经不能满足企业管理的需要。于是企业准备上ERP系统、CRM系统。但新问题马上又出现了。ERP系统跟原来的财务系统有重复的地方，企业原来的财务管理系统效果应用的非常的好，有必要换掉现有的财务系统，利用ERP系统中的财务模块吗？换掉，要对财务部门进行新系统的培训，而且，还要支付一定的软件费用（若ERP产品按模块购买与培训），进行重复性的投资；不换，ERP则成了断头路，无法跟财务系统结合，两个系统各自为政，不利于企业的管理。

    不仅ERP与财务系统之间有着这种问题，像ERP系统与CRM系统之间、CRM系统与电子商务系统之间、ERP与供应链管理系统之间、ERP与排程管理系统之间，都存在着一定的交叉关系。企业准备上ERP项目、CRM项目都将面临这一难题：保留原有的系统还是用现有系统代替原有系统。

    抛弃旧系统的不利之处：

    1、重复性投资。

    就拿ERP项目来说，如抛弃原有的财务管理系统，则在软件购买时，要多付一笔费用（购买ERP软件财务模块的费用）；同时，对于新模块，还要有一笔不少的培训费用的支出。这些费用，对于企业来说，都是一些重复性的、没有回报的支出。

    2、接受新系统，需要时间，有风险。

    而财务部门用户都已经熟悉了原有的财务管理系统，若让他们丢弃原有系统，而采纳新的财务管理系统，他们并不显得乐意；就算他们愿意接受，他们从学习到了解新的财务操作系统，也需要时间，中间过程中，还可能发生失误。况且，现在的财务系统已经发展的非常完善，新的财务系统一定比现有的财务系统优越，唯一的优点，是跟其他部门的模块进行了连接。

软件集成的方向

    从以上的分析中，我们可以看出，软件的集成即将成为管理软件发展的主流，未来发展的主要趋势之一。根据软件公司发展定位的不同，未来的软件集成可能朝两个方向走。

    （一）各个软件公司在设计产品时，会公开越来越多的接口，以允许其他软件跟其通讯。

    软件公司出于实力与发展战略的考虑，不可能自己开发软件集成的平台。如让ERP软件厂商开发跟OA软件、其他公司的财务软件、CRM软件集成的平台有点困难。一是市场上管理软件种类繁多，而其设计架构、开发平台又千奇百怪，所以，要开发统一的平台，成本比较高，这样必然导致软件的价格提升，用户也就很难接受；二是不符合市场分工的规则，若让搞ERP软件的人去研究CAD软件的技术，有点强人所难；随着管理软件的不断发展，市场必定越来越细化，软件公司要开发统一的集成平台，越发显得不现实。

    因此，管理软件厂商可以做的，是开发一些丰富的接口，让其他软件或者专门的软件平台，如SOA平台，进行对接，就像现在绝大部分软件都有专门针对WINDOWS操作系统的接口一样。如此，软件公司就可以专注于自己产品的设计开发，只开发相应的接口而不用考虑软件之间的集成问题。软件集成的问题就交给专门的软件服务商来解决。

    （二）SOA等软件集成平台的产生，就好像操作系统一样，允许各种软件在其平台上进行互相沟通。

    软件集成的另一个方向，就是会产生一些专门软件集成的平台，如SOA，其就像WINDOWS、LIUNX操作系统一样，可以让安装在其平台上的软件互相进行沟通，进行数据共享，从而实现管理信息系统之间的集成。

    软件集成平台，因为其成本小、操作方便、易于集成等特性，会成为未来软件集成首要选择，笔者相信，随着软件集成平台越来越完善，更多的软件公司与企业用户将加入到软件集成平台的队伍中来。