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渠道练“新拳”

 

    在IT市场竞争日趋残酷的今天,渠道变更体现了目前许多商家的关注力所在——转变自己以往的渠道路数,把渠道扎根到市场的更深处。正如一位广东PC商家所言:“现在的市场不能像以往那样,单凭着价格、技术等行走江湖,而要多方面求变。”

    取消全国总代 打“地方拳”

    事实上,即使是目前仍保留着总代理制的许多国外厂商,也已意识到“得渠道者”才能最终“得天下”。在占据了中心城市的相当市场份额后,国际著名厂商如IBM等,纷纷祭出开发三四级市场的计划,扩大加盟的渠道商数量。从记者目前了解的情况看,今年下半年将有一些国际厂商展开大规模的渠道招募活动,将以往的策略落到实处。此举表明了商家吸纳地方渠道的决心。

    最具代表性的莫过于实达电脑和长城电脑。实达借其广东、海南总代理紫亘数码之手,重新整合广东、海南的渠道体系,划分为30个区的小区域独家代理制可以“避免独家代理的弊端,同时还能避开多家代理的无序竞争”。长期操刀PC渠道队伍建设的紫亘数码总经理毛俊飙深谙渠道心理,他说:“由于厂商不再像过去那样花精力做渠道利润保护,而是放手用独家代理制去与渠道共同成长,这种新的尝试将吸引一群优秀的地方渠道商。”

    无独有偶,另一位十分了解渠道运作及心理的人物吴庆生,今年4月一出任长城电脑事业部总经理,就取消了长城PC的全国总代制,改以区域代理制来销售长城电脑。“几大代理商互相串货,而总部又不能根据各个区域的不同特点来加以支持。在各大PC厂商早已取消全国总代的情况下,长城根本就没有保留它们的必要性。”吴庆生说。

    迎合客户需求 打“混合拳”

    和前几年商家大谈直销不同的是,经过这些年的尝试之后,很多PC商家放弃了完全依赖电子商务做直销的想法,转而打起了“混合拳”。

    IBM一位渠道经理表示,IBM正在采取一种混合的渠道模式:“因为客户的需求是混合的,最大限度地满足客户的需求,就必须有多种渠道方式。分销有自己的优势,例如可以渗透到最细分的市场、更偏远的地区、更具体的行业,而且可以借助合作伙伴的资金和渠道。直销方便了最终经销商,成本更低,有助于其竞争力的加强。此外,我们还与解决方案集成商、独立软件开发商、行业代理商等展开合作,尝试新的渠道模式,包括与一些零售商合作开设体验店。”

    再看国内做得比较好的几家PC厂商。以渠道见长的联想电脑虽然仍在实行分销体制,但近两年来直接受联想管理的分销商和代理商数量有很大的提高,其中更有不少专卖店是直接向联想进货的。此外,联想、方正等厂商都在积极吸引集成商加入自己的阵营,同时也在推动分销商、行业代理向增值方向走。

    无疑,在IT市场,竞争依然波诡云谲,尤其在整个行业竞争残酷的大环境下,地方市场更显得举足轻重。基于此,2002年,IT商家会把渠道工作摆在日程首位。也正基于此,《中国计算机报·华南专刊》搭建了一个平台,让厂商阐述其渠道体系思路,让更多的下游经销商了解商家的募渠要求,最终使上下游的沟通达到顺畅便捷。

 

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