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CRM在"3.8"节放飞

 

    三月八日是一个特殊的日子--妇女节,许多单位在这一天都要为女人们放上至少半天的假期,同时还要发上一些礼品。偏不巧这一天在今年是星期六,本来周六、周日对于很多男人来说就是一个"受罚"的日子,陪着女友、太太、子女逛商场、遛大街、郊游等,再加上这个特殊的日子,女人们更不会"轻绕"男人,说确切就是成了"三陪"先生(陪逛、陪遛、陪游),相信正常的你绝对逃脱不掉这种"厄运"。我也是深受其"害",本来想在周六、日大大的睡上两天,调节一下多天来的睡眠不足,可是我太太却说"这样睡觉是不行的,越睡越昏沉。老公,我们带着女儿出去遛达遛达吧,您看您也好久没有陪女儿玩了,走吧,我帮您拿衣服!"想想也真是好久没有陪女儿了,再加上盛情难缺,我只好抱着刚满10个月的女儿跟在太太身后出门了。

    说真的,走出家门以后感觉还真好,风和日丽,在阳光的照耀下,人显得有点懒洋洋的。大街上人来人往,非常热闹。加上是"3.8"节,结伴而行的男男女女形成了一道道美丽的风景。我在太太的"带领"下,转了一个商场,也许是看我抱着女儿太累的缘故吧,太太动了恻隐之心,逛商场就告一段落。看看时间已经到吃午饭的时候了,这次倒是我主动,把她们带到一家餐馆,我猛吃了一顿,借机也休息一会。

    出了餐馆,我们随着人流向文化广场走去。啊,广场上的人很多,有坐在长椅上聊天的,有一家老小在一起放风筝的,也有在广场上喂鸽子的,热闹的景象无语言表。在场的人无一不被眼前的情景所打动,我们也身不由己的加入了大伙的行列。

    无风
  
    看着大伙忙活的景象,我们一家也不甘示弱,但是忙活什么呢?想想还是放风筝吧,但我家的风筝没有带过来,我家的风筝是去年从山东潍坊风筝节上带来的,风筝又大、又漂亮,风筝线也比较长,可是回家一趟还需要很长时间,于是决定在广场门口花上五元钱买一个"大三角"风筝。非常遗憾的是风筝线太短了,我特意让卖风筝的小伙子给我一个线长的,但也没有超过100米。我试着放了放,没有放起来,一是风太小,二是风向不稳定,一会西北风、一会东南风,风小加上风向的不稳定性导致风筝总是升不起来。
  
    我再看一看周围放风筝的人,他们也都在观望和等待状态中。我又试着带风筝跑了几圈,还是无动于衷,风筝在我跑动的带动下,只不过升起10米左右,就一头扎了下来。周围的人也投来无奈的表情。从以往放风筝的经验告诉我,风筝一旦升起,能接上上风,风筝就不会落下,而且可以自由的飞翔。我在不停的跑着,可风筝始终没有愿意升高的意思。

    经验告诉我,即使没有风,也不能停下,哪怕老天送来2分钟风的机会被我赶上了,就有机会把风筝送入空中。

    有风

    功夫不负有心人,机会终于来了,风向是西北风。人借风势,风助人势,我围着广场中央的喷泉池跑了两圈,终于把风筝送上空中。因为风筝是个大"三角",你看它在空中得意的姿态,着实有点鳌立群雄的感觉:抬着高昂的头,五条彩色飘带随风舞摆。可惜的是风筝线太短,不知不觉就把轴上的线放完了,我只能用手中仅有的线控制着风筝在空中挣扎,虽然如此,但我们的风筝在周围还是放的最高的一个,而且也是在空中呆的时间最长的风筝。与此同时,我那可爱的女儿也在她妈妈的搀扶下,两眼不停的打量着空中的风筝,两只小手不住的挥动着,屁颠屁颠的向我走来,而且嘴里还在叽哩哇啦不停说着只有她自己才能听懂的话,可爱极了!

    说真的,家的感觉在此时体现的淋漓尽致,家的亲情、家的温暖、家的和谐、家的力量在风和日丽、冉冉升起的风筝中得到再次升华。相信即使是单身的您,看到这样的场景,也想赶紧结婚生子,体会家的快感。

    放飞
  
    女儿在妈妈的帮助下,到我身边,两只小手高高抬起,抓着我的衣服让我抱。女儿可爱的样子即使是生气的您也会把她抱起的,更何况在这种欢乐的环境中呢。女儿在我怀里,嘴里不停的叫着"爸爸、爸爸",胖乎乎的小手使劲摇拽着风筝线,高兴的手舞足蹈。小孩子的天真无邪有时候真是让做父母的找不着北,再加上孩子玩起来的执著劲总会让父母放掉警惕,结果线轴被女儿独自占有,随着一阵稍大点的风的到来,风筝线被再次拉紧。线紧了,线轴也突然从女儿手中飞走。

    我赶紧把女儿交给她妈妈,去追赶风筝,当时的风还真是大了,线轴在风筝的牵引下,很快升入空中,线轴的重量正好可以平衡风筝在空中的飞翔的力量。我整整围着广场外围跑着追赶一圈半,还是没有沾到风筝的边。风筝就这样飞了,自由的飞走了!整个广场上的人都把目光投向我的风筝,在不停的指指点点议论着,我拖着疲惫的腿,回到女儿身边,看到风筝在广场上空盘旋一圈,越飞越高,也越飞越远,很快就飞的无影无踪。我们一家人也带着遗憾向家走去。

    理性的思考

    忙活一天,回到家里的确疲惫不堪。躺在床上,回想有趣充实而带点遗憾的一天与CRM市场结合来看,深深的感到CRM市场的确如同放风筝。CRM市场也经历过"无风、有风和放飞"三个阶段,放眼望去,CRM历史经过的两年时间里,也是一波未平,一波又起,跌宕起伏,走到今天实属不易。

    由于市场和人们观念的原因,使CRM市场看上去是个"0"。针对"0"的市场,国内出现很多公司或个人,扮演着"传道士",不停的说着、讲着,到处传播CRM思想,记得一位上市软件公司的老总曾经对CRM市场进行预言:CRM市场是ERP的10倍。创智公司也在CRM上投入亿元进行豪赌。经历一段时间的坚持和发展,CRM市场总算从"无风"到"有风"阶段,整体看去全国"江山一片红"的喜人景象。

    在全国江山一片红的时候,CRM市场陡然之间出现了不尽如人意的局面,有些CRM厂家在一年中搬了三次家,有的厂商重组、结构调整、裁员,也有的厂商准备退出CRM市场,等等不利现象不断冲击着CRM市场。CRM市场到底怎么了?很多人如是说。为什么CRM这只"风筝"在如此好的天气里会被放飞?是市场的作用?是资本的作用?

    市场的作用也好,资本的作用也罢,在任何事物的发展规律中,都会经历波峰-波谷-波峰-波谷交替发展的阶段,贵在坚持,贵在理性!当初电子商务的潮起、潮落、到市场的成熟就是一个很好的市场例子。相信"江山一片红"的日子一定还会到来!

 

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