CRM方案五：英克CRM全方位销售管理
英克科技目前在中国主要从事企业管理服务及软件的提供，其Power Manage(PM)系列企业综合管理软件，已广泛应用于医药行业的百余家大中型企业。PM/CRM是英克科技提供的医药企业客户关系管理解决方案，面向企业管理外部关系的不断改善，通过建立与客户间的互动，努力减少销售环节，缩短销售周期，降低销售成本，扩大销售量，发现新市场机会和销售渠道，提高客户价值、客户满意度、客户利润贡献度、客户忠诚度，从而挽回失去的客户，保留现有的客户，不断发展新的客户，发掘并牢牢地把握住能给企业带来最大价值的客户群，以求最终效果非常好的。
英克PM/CRM的应用价值在于，突出将销售管理、营销管理、客户服务与支持等作为企业专门的管理方面，并提升到更加重要的位置，以改善企业的竞争力。CRM系统也可以看成是企业综合管理系统的一部分，二者的部分功能可以集成。因此CRM系统主要由营销管理（Marketing）、销售管理（Sales）、服务与技术支持管理（Service & Support）三部分组成， 其主要功能包括：营销管理（Marketing）、销售管理（Sales）、服务管理（Service）、现场服务管理（Field Service）、客户管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、电话营销、电话销售、合作伙伴关系管理。
专家点评
英克CRM理念领先 经验丰富
英克科技提供的PowerManage CRM医药行业方案，贯穿了其提倡的“知识管理”理念（Knowledge & Resource Management），成为一个非常有特色的解决方案。英克科技致力于提供符合企业发展的先进企业管理观念的解决方案，提供360度的企业级管理服务，面向企业管理外部关系的不断改善，通过建立与客户间的互动，努力减少销售环节，缩短销售周期，降低销售成本，扩大销售量，发现新市场机会和销售渠道，各项功能相对比较完整。英克在医药行业的优势非常明显，据悉，医药业大型企业辉瑞国际及辉瑞中国最大的几家分销商，都使用英克的系统。
