陷阱有哪些?
市场上从事离散型制造管理的软件厂商也许会声称可以做流程型,而流程型的软件厂商声称也可以做离散型管理系统。事实上这两种类型企业在管理流程上存在巨大差异,不太可能在一个软件中将两种类型的制造管理全部做好,不要指望一个针对离散型或是混合型的管理系统会在流程型的企业中成功应用。因此,在选择软件厂商时,为了选择适合于流程型生产的ERP软件,要注意识别这几种情况:
①有些软件厂商在解决方案报告从来不提起流程型生产。其实也就是说,他们根本就没想提供一个适合流程型的解决方案。这种厂商的通用式解决方案一般不建议考虑。
②有些离散型ERP或SCM系统供应商后来决定向流程型企业进军,为了使其产品可以适合流程型企业,则在系统中增加一个叫做“流程制造”的模组,这一特点很容易辨别出来。他们以这样新加入的模组来强调其产品的特点符合流程型生产的需求。这种情况需要特别小心处理,因为在界面上他们能解决流程型的需求,但往往是生硬的设置。
③还有一些厂商,他们就是专门提供流程型的解决方案。其产品中没有一个叫做“流程制造”的模组,但其产品设计就是用来处理流程型造业的业务,而且只适合流程型企业使用。
专业的才是首选
那么如何分辨哪个厂商采取的是哪种情况?一项最基本的原则是,不要听厂商所说的“专做流程型”的说法。这里提供两个简单的方式供大家参考。
①最简单的方法就是浏览该软件厂商的网站,其中有没有关于流程型的客户群。什么样的客户成交并成功得最多?如果有提到流程型的企业,他们安装了此厂商的什么系统?也许这个供应商有很多流程型的客户,但他们只安装了财务系统,只说明这家厂商是个出色的财务软件厂商。
②对于流程型企业来说,如果选用一个带有流程型扩展模组的系统,则必须仔细地考查其流程型业务模组的功能是否真的可以处理业务。典型要考查的方面是对具有附产品、联合产品的生产过程的管理(计划、执行、分析、成本),以及对库存的管理。
因此,对流程型企业而言,专注于流程型解决方案的供应商将是首选,这样的厂商才可以对其业务建模、业务管理等方面寄予厚望。该类厂商不仅具有专门为流程工业定制的软件和非常好的业务实践,而且其实施人员通常都具有丰富的行业知识和经验,这将大大减少系统实施风险,提高项目成功率。