编者按：在Web 2.0的浪潮下，互联网的声音将体现得越来越真实，越来越个性化，这将改变互联网世界的传统面貌。 

　　“到农村去，像红桃K一样刷广告！”在上海黄浦江边的一个星巴克咖啡店里，一群人七嘴八舌地给王建硕出主意。王建硕是客齐集网站中国区负责人，此时他正端着一杯咖啡，与众人兴奋地讨论如何让大多数中国人知道客齐集。参加聚会的都是与互联网业相关的网站负责人、风险投资商与媒体人士。在同样的地点，几乎每周都有类似的聚会，他是所有这些聚会里的核心角色之一。
　　
　　客齐集这家分类信息网站开张才半年，但因为王建硕在Blog（网络日志）世界中的名声而成为众人讨论的焦点。五六年前，王建硕曾经也是互联网热潮中的一员，在大学阶段他参与创办了一家名为“火速”的网站，最终他没有坚持下来。当王建硕此后进入微软公司（Microsoft）在上海的全球技术中心工作时，他恐怕绝不会想到自己会如此之快重演“武士归来”这一幕。
　　
　　让王建硕重新燃起网络激情的，是一个被许多人阐释为新互联网或社会互联网的“Web 2.0”浪潮。
　　
　　人们习惯于把Web 2.0与以下新应用与新技术划上等号：Blog、Wiki、社会性网络服务（SNS）、分类广告、六度分隔理论、RSS和Tag技术等等。它们提倡分享、开放和交互，并且喊出“每个人都是信息的提供者和分享者”的口号。Web 2.0发动的互联网革命从大洋彼岸发端，迅速演变为互联网上的滔天巨浪，连一贯谨慎的严肃媒体们也开始站出来响应：看，这就是“大众力量”的崛起。

崭新的互联网

　　至今没有人能够给出Web 2.0的准确定义，人们只能把Web 2.0作为一个现象描述。最广为传播的Web 2.0描述来自吉姆·昆尼(Jim Cuene)。今年5月，在美国明尼苏达波利斯交互营销协会举行的一次沙龙上，这位美国运通公司（American Express）的客户分析和交互策略专家用Web 2.0来概括2003年之后一系列极富创新的互联网应用：在线图片网站Flickr、地图服务应用Google maps、分类广告网站Craigslist、社交网站Friendster、美味书签（Delicious）以及Blog。
　　
　　Web Service领衔的技术革命帮助Web 2.0打破了传统的互联网概念。API、Tag、RSS、Ajax这些新一代互联网技术构成了Web 2.0的技术基础。在昆尼看来， Web 2.0时代的互联网是向可读/可写的平台的进化，更像是一个应用程序而非我们所看到的传统网页，这无疑是“纯粹的新互联网”。 “Web 1.0 的模式是读， Web 2.0则是写和贡献；Web 1.0是静态的，Web 2.0是动态的；Web 1.0的内容创建者是网页编写者，Web 2.0则是任何人都可以创建内容。”他总结道。
　　
　　互联网中个体的声音已经无法阻挡。互联网的发展已经不能满足人的强烈个体需求，在Web 1.0或者门户时代，用户常常只是一个ID符号，Web 2.0则起到了将用户真正转化为活生生人的作用。“Web 2.0是用户的互联网，它将满足用户两方面的需求:个性化和社会化。”洪波在自己的Blog里写道。这位中国知名的Blogger和互联网评论家认为： “去中心化”是Web 2.0代表的最重要的趋势。“Web 2.0的实质是互联网对用户的重新发现，或者说是用户对互联网的重新发现，其背后是用户自主意识的觉醒。”他写道。
　　
　　未来互联网的话语权将掌握在个人手中，而不是过去的门户网站手中。Blog这些新生的事物帮助信息向个人集中，互联网的声音体现得越来越真实，越来越个性化。这些无疑将改变互联网世界的传统面貌，也同时将改变互联网产业的格局。
　　
　　即使是互联网世界的领导者也不得不正视挑战。
　　
　　亚马逊公司(Amazon Inc.)的创始人杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)用Web1.0形容亚马逊以前的网页，“人们创造内容，但却是用机器来发布它”。他在去年的Web 2.0大会上大肆描绘Web 2.0的美妙世界。以前亚马逊公司的服务器只为在线购买者制作网页，如今，这些服务器却转播数据，允许开发人员从亚马逊公司的目录中吸取信息，并把这些信息放入比价软件，或者拉入到亚马逊公司的存货系统。“Web 2.0将使互联网对计算机更有用。” 贝佐斯充分肯定Web 2.0的革命性作用。

价值转移与新体验

　　互联网的出现是对传统经济的巨大挑战，Web 2.0的出现则是对互联网门户的巨大挑战。与Web 1.0时代追求囊括一切的门户网站相比，Web 2.0网站们更强调垂直应用与分工协作。“在Web 1.0模式下，存在大量无效信息、价值被浪费的情况，这时价值就会转移，而产生的新价值足以促使一批新的互联网企业长大。”土豆网的创始人王微说。土豆网就在享受这种快速转移的互联网价值，把大批的年轻人和DV爱好者聚集到土豆网。
　　
　　过去，门户网站经营者依靠庞大的编辑体系组织内容吸引更多用户，而随着互联网越来越普及，垂直细化的趋势愈发明显。“在传统门户时代，门户将所有的东西一网打尽，互联网实际上不是一个产业，但在Web 2.0时代，却有产业链诞生的痕迹。每一个人都有自己的定位，都专注自己的核心，这样不同的企业可以组成一条产业链。” 提供RSS增值服务的FeedSky网站创始人吕欣欣说。他认为：这是一个行业迈向成熟的标志。
　　
　　仍在公测阶段的豆瓣网就是典型的垂直细分网站。豆瓣网选择了一个非常小的角度切入市场，把内容定位于图书、电影、音乐的评论。最初有用户希望能够添加图书下载等更多的网站内容，但慎重的负责人杨勃并没有采纳，而是坚持只做评论，这反而吸引了更多忠实的用户加入。在杨勃的未来计划里，豆瓣网也不会去做图书销售，而是考虑与图书零售商合作。
　　
　　体验经济是Web 2.0时代最重要的特质，也是Web 2.0“革命分子”最有利的武器。与当年门户网站绞尽脑汁争夺“眼球”相比，Web 2.0对用户的意义深刻体现在更个人化的体验上。Flickr之所以被认为是Web 2.0的典型公司，正是凭借其完全从用户体验出发，设计的个性化操作功能以及简洁的界面。“注重业务本身的价值，注重客户利益和体验，别关心什么Web2.0，关心那些真正能改善你的Web用户体验的技术。”社交网络服务网站优友地带首席执行官(CEO)冒志鸿这样提醒Web 2.0的热衷者们。
　　
　　风险投资机构对Web 2.0创业者对待用户的态度尤为看重，这与当年更看重网络公司的影响力有了显著的区别。前不久访华的BV.Captail公司顾问、亚马逊公司前首席科学家韦思岸(Andreas S.Weigend)就表示：一个网站能否存活取决于很多条件。
　　
　　对Web2.0来说，最关键的是经营者是否能保持创新的精神和好奇的个性，不断从本地角度结合新思维看待并执行自己的业务，改善用户体验。“因为 Web2.0已不是技术导向的业务，而是市场导向的业务。”BV.Captail公司刚刚投资了Tag技术的两家创新应用网站del.icio.us和 rojo.com。

热钱与泡沫之忧

　　受到Web 2.0革命力量的鼓舞，在新经济泡沫破灭后一度沉寂的互联网产业链条再次活跃起来。中国最大的几家Blog托管服务商—北京博客时代信息技术有限公司、中国博客网、blogbus都先后获得了风险投资，这让Web 2.0分子们看到了商业成功的希望。在美国，被视为Web 2.0浪潮风向标的古狗公司（Google）的股价7月超越300美元，其800多亿美元的市值远远超过了迪斯尼公司（Disney），与时代华纳公司不相上下。尽管有人认为这是又一次网络泡沫到来的前兆，但华尔街的多数分析师仍坚持Google的股价可以更高。
　　
　　一连串的投资与收购也为Web 2.0浪潮推波助澜。今年初，雅虎公司(Yahoo)收购了在线图片服务网站Flickr，互联网搜索引擎公司Ask Jeeves 收购了Blog和Rss在线服务商Bloglines，Blog托管服务商SixApart更早一些收购了Blog软件提供商LiveJournal。更早的收购行动在2003年，古狗公司（Google）当时收购了Blog托管服务网站blogger.com。
　　
　　吕欣欣毫不讳言自己的FeedSky网站对FeedBuner网站 的模仿，FeedBurner是一家只有5个人的美国网站，却处理着超过4万个RSS源，不久前刚完成了700万美元的第二轮融资。有消息称：已经有风险投资商对FeedSky网站表示了充分的兴趣。
　　
　　在资本的热情追捧下，Web 2.0的声势已经不可遏制，美国的互联网巨头们又打算举办第二届Web 2.0大会，探讨在Web 2.0的大潮里何去何从，微软公司宣布在未来的操作系统中支持RSS，更是给Web 2.0的各方力量打入了一针兴奋剂。已经开始有人担心Web 2.0的革命狂热者会否演化出又一场网络泡沫？毕竟，上一波网络泡沫破灭的景象还历历在目。
　　
　　国内也不乏清醒者，客齐集网站的王建硕举了一个例子。现在被广泛引述的中国Blogger的数量是300万，很多Blog托管商就分析给风险投资商听：如果其中1%的人愿意付费，那已经是3万了。每个人每月付5元钱，那就是15万元。这种情况下，风险投资商很容易受到误导，事实上，这300 万blogger中，总共写过超过3篇Blog的有多少？超过15篇的有多少？其中每周有更新的又占多少？能坚持写blog一年的有多少？“当看个体的时候，觉得严肃的Blogger愿意付钱；而算总数的时候，又拿来300万的数字，这不见得会得出正确的结论。”他说。
　　
　　王建硕还提醒大家不要混淆文化的热点和商业的热点。他认为：只有当一个事物在文化领域不是以新锐的形象出现，而是作为常识出现的时候，才是商业应用开始的好时机。因此，“现在回头看看雅虎发家史，就会发现，我们现在的情况和1997、1998年的美国十分相似，我们真正应该学的是当年的雅虎们。”王建硕比喻说，“Web 2.0属于互联网浪尖上的东西，真正有商业价值的都沉在海面之下。”
　　
　　不过，并不是所有人都担心资本的狂热会带来新一波泡沫。土豆网的王微坦承：如果真的有泡沫，那是好事情，“互联网证明了那些泡沫破灭之后生存下来的都是很好的公司。”事实上，目前流入Web 2.0互联网企业的风险投资尚未形成规模，Web 2.0在中国也还没出现真正有代表性的投资或收购事件。因此，现在担心泡沫为时尚早。
　　
　　同样，也有人希望泡沫早日到来。在炒作Web 2.0概念的创业企业里，不乏心底里潜藏着投机意图的企业。“有资金进入才会形成泡沫，我有了资金还需要担心泡沫吗？”其实在客观上，他们希望把Web 2.0的泡沫吹得更大。但能否出现新的互联网泡沫，关键还在于资本的态度。
　　
　　互联网五六年一轮回。又一次，Web 2.0借着革命的名义搅乱整个互联网世界。但是，2005年的互联网世界已不是当年的蛮荒之地。与互联网的上一次创业高潮不同，王志东、张朝阳们当年面临的是崭新的世界，拥有完全区别于传统经济的商业空间。而Web 2.0的创业者们必须在既定的互联网格局里生存，决定他们生死的，仍然要回归到最Web 1.0的方式：用户量、点击率。他们很大程度上须从门户网站那里分食。
　　
　　因此，在某种程度上，Web 2.0也许只是一个旗号—类似的旗号还有“后泡沫时代”、“新互联网”、“社会性互联网”。旗号本身其实并不重要，技术驱动看来也已经不是问题。关键在于：Web 2.0创业者的模式、运作与管理能否真正发挥出Web 2.0的特点来。

（信息周刊）