编者按：预测未来总是比较困难的，但是2005年将是一个值得期待的年份。

　　马瑞思公司（Maritz Inc.）CIO吉尔.霍夫曼(Gil Hoffman)是一个乐观主义者。他认为，随着经济的不断改善，用户将从公司购买更多的服务。这意味着，今年他将得到更多的预算资金。霍夫曼准备用增加的预算资金来增添15%到20%的IT人员、整合系统，以此为公司创造出更多的协同优势。马瑞思公司位于美国圣路易斯郊区，公司主要提供如何改善工作绩效、如何奖励旅游和市场研究等服务，公司年营业额为13.4亿美元。霍夫曼说：“我们对未来非常看好。”
　　
　　大多数商业科技管理者和霍夫曼一样持乐观态度。由《信息周刊》英文版编制的IT信心指数在经过了连续两个季度的下滑后，终于在2004年第四季度上升了3.1%。IT信心指数由《信息周刊》英文版研究部在对300位商业科技管理者进行调查后得出。该指数自2001年3月推出以来大幅波动。除了在2002年中期的两个季度略有上扬外，其他时间一直在不断下跌，并在2003年的第一季度跌到了谷底。在接下来的四个季度中，该指数出现了迅速上升，之后开始回调。目前，该指数虽然与其历史最高点相比下跌了16%，但比其历史最低点却高出了83%。
　　
　　《信息周刊》IT信心指数所反映出的对经济的谨慎乐观，在其他一些调查中也得到了印证。
　　
　　除《信息周刊》英文版编制的指数外，由CEO组织泰克国际（TEC International）编制的信心指数在2004年第四季度也上升了1.2%。这个指数反映了2300位中小企业CEO的意见。密西根大学消费调查机构主任、泰克国际咨询师理查德.科蒂（Richard Curtin）指出，很多公司预计宏观经济能够继续增长，因此计划在今年增加员工和投资。
　　
　　IT人才顾问公司罗伯特哈夫技术公司（Robert Half Technology）的调查则显示，在被调查的1,400个CIO中，有11%表示计划在2005年第一季度增加员工，只有2%的CIO计划裁减人员。罗伯特哈夫技术公司硅谷分公司经理赖安·吉尔莫说：“预测未来总是比较困难的，但是我的直觉告诉我，2005年将是一个值得期待的年份，人才市场将会出现反弹。”
　　
　　普华永道（PricewaterhouseCoopers）对美国迅速成长的私营企业的364位CEO进行了调查。结果显示：53%的 CEO准备提高今年的IT预算；将近80%的CIO把IT视为提高生产率的催化剂。普华永道私营企业服务保证部门的服务总监杰伊·马蒂说：“这些企业都具有重视效率的文化氛围，热衷于不断探索和采用信息技术来改善公司经营。”
　　
　　根据供应管理协会（Institute of Supply Management）的半年度调查，很多公司都有充分的理由对新兴IT技术进行投资，为公司创造未来的价值。调查发现，47%的制造企业和39%的非制造企业的采购及供应链经理认为，信息技术带来的潜在利益，现在只实现了一半都不到。这意味着，IT能进一步帮助企业提高效率。
　　
　　目前，CIO们对经济前景非常有信心。在接受《信息周刊》英文版调查的CIO中，一半以上对美国经济以及他们所在行业在2005年一季度的增长持乐观态度，并表示他们将增加IT开支。近三分之二的商业技术管理者看好今年的IT预算情况，这个比例在一年前只有39%。
　　
　　加州大学伯克利分校的信息管理与经济学教授亨利?瓦立安（Hal Varian）指出，很多公司2004年的利润都出现了增长，所以IT开支出现上升并不意外。“当你遇上了好年头，你就会提高员工的待遇，改善他们的工作设备。或许，你该给他们买一台新电脑过圣诞节。”他说。

（信息周刊）