编者按:杰夫-乔纳斯认为他的“匿名化”技术能提供更优质的数据共享。
当银行、零售商、医院和其他行业说到允许内部用户与合作伙伴访问数据时,他们通常指的是自己的客户个人信息:地址、电话、社会福利号等。国际商业机器公司(IBM)的杰出工程师(Distinguished Engineer)杰夫-乔纳斯(Jeff Jonas)开发了一套技术,他认为该技术既可以改进数据共享又可以加密个人信息。这个技术叫“匿名化”(Anonymization)机制。
聪明、真诚、痴迷于对极限的探索是乔纳斯的个人特征,他于今年3月第七次参加了在澳大利亚举行的铁人3项运动比赛,他现在已是IBM在信息管理方面的精神领袖。由于IBM在2005年6月购并了他在拉斯维加斯创建的SRD软件公司(SRD Software)。SRD软件公司开发的中间件能让赌场从不同的数据库里提取特定的人员信息然后确定彼此的联系,协助鉴别骗子和罪犯同谋。IBM的客户可以用这套现在名为DB2身份识别(DB2 Identity Resolution)的软件,创建一个客户账号的单一视图去检测欺诈行为。银行通过与其他银行的数据合并,就可以用软件分析出两个账号的数据的相同点,判断出它们属于同一人所有。
乔纳斯现在专注于他在SRD软件公司就开始研发的另一套软件程序。他解释说,这套软件能让组织机构通过分析和对比已经通过某种方式混淆加密过、计算机能理解但人却看不懂的客户个人信息,从而使数据“匿名化”。IBM把这套软件重命名为DB2匿名识别(DB2 Anonymous Resolution)软件,并把它纳入由乔纳斯领导的实体分析(Entity Analytics)部门进行销售。
银行通常会把客户的信息发到数据聚合软件,由聚合软件根据这些客户的人口统计资料和生活方式数据进行匹配,如他们订阅了哪些杂志。这些信息发回给银行,银行根据这些信息得到客户的概要,借以帮助推销产品。乔纳斯认为,银行使用匿名化识别机制可保护客户资料不被黑客或管理数据聚合但缺乏职业道德的员工窃取。
IBM不愿意透露哪些银行正在使用这个软件,目前看来数量还不是很多。但乔纳斯很乐观。“如果你在一家公司的数据以匿名形式共享,又能达到良好的效果,那为什么还要以其他方式分享数据呢?”他反问道。“这成为潮流,会有更多的匿名应用被采用,越来越多的厂商将参与其中。”
乔纳斯是隐私保护的倡导者,对科技业界在隐私问题上的放任自流态度一直持批评意见。他最近和别人合作出版了一份加图研究所(Cato Institute)报告,讨论如何使用数据挖掘技术预测恐怖袭击的时间。
乔纳斯主张,“我一直在提醒大家注意,很多技术人员不愿花太多时间与隐私社群交流,而隐私社群与技术人员的交流也很不足。”他预计,匿名化机制能成为两者间的桥梁,因为它既可以让技术公司帮助商业机构从客户的数据中获得更高的价值,又能消除那些心怀不轨的人带来的安全隐患。(译/朱筱丹)
(信息周刊)