编者按：Vista的发布是计算机平台普及的20多年历史中一个重要的里程碑事件。

　　无论你喜不喜欢，11月30日，微软公司（Microsoft，下称“微软”）的Vista终于来了。
　　
　　从去年媒体开始满怀希望地期待“次世代”操作系统的发布至今，相信没有哪个通用软件产品像Vista一样经历了如此漫长和旷日持久的等待。如果我们从最初 2002年长角（Longhorn）产品算起，Vista已经远远超出了最初项目的预期时间—对于通用产品而言，如此严重的工程延误通常是致命的。那么， Vista真的值得用户如此长久的期待吗？

Vista升级困惑

　　不久前，《InformationWeek》对美国672 位商业科技专业人士进行了一次关于Windows Vista的用户需求调研。调查结果显示，96%的人表示，他们的公司多少会考虑或肯定会采用这种新的操作系统。39%的人会在一年内升级系统。而对于国内市场来说，微软的视窗（Windows）操作系统原本就占据了市场的主流。因此，对于多数中国企业来说，升级到Vista，也是早晚的事。但尽管如此，中美企业仍然对操作系统的升级充满了疑虑。
　　
　　调查显示，这些顾虑主要包括新系统与硬件的兼容情况、升级成本、员工培训、用户培训、安全等问题。
　　
　　太平洋保险集团首席信息官（CIO）程明表示，他所在的公司升级到Vista的速度取决于如何让用户明白Vista新的功能究竟是什么。尽管与此前的视窗相比，Vista在账户管理、搜索、部署和安全等方面已经取得长足的进步，但这些是否足够说服企业升级呢？目前仍然有待观察。
　　
　　事实上，微软已经尴尬地发现了客户中存在的所谓“足够好”的问题。也就是说，客户认为他们现在使用的视窗版本足够执行当前的工作任务，因此没有理由升级到最新的操作系统。
　　
　　比如，就安全性而言，并非所有的用户都对Vista的安全功能有着相当深刻的印象，并成为促使他们选择升级操作系统的强大理由。“增强的安全模式非常强大，但是我们已经使用Windows XP如此长的时间。”程明因此升级的愿望并不十分强烈。
　　
　　更有一些用户不愿升级到Vista，是因为他们最近才迁移到Windows XP系统。如果再次升级，“意味着要对硬件进行升级，从这方面来说，Vista就不那么吸引人了。”上海东汇集团信息化高级工程师陆立章这样表示。
　　
　　陆立章所在的公司刚刚在一年半前迁移到XP系统，因为之前Windows 2000的服务也很完善。对他来说，另外一个需要考虑的因素是要确信其第三方应用程序是不是和Vista兼容，而这还需要等上一段时间。相对于家庭用户而言，企业用户最重视的还是兼容性问题。硬件设备、行业软件、驱动程序的兼容性测试并非短时间内能够完成，这是阻碍Vista快速普及的一个重要问题。
　　
　　从以往的经验看，微软各类软件的“1.0”版本确实总是表现欠佳，而且公司往往需要经过数次修改才能解决这些问题。Vista或许也不例外。但是，微软已花费了5年的时间研发Vista，而且对它进行了大量Beta测试。陆立章认为，如果发生问题的话，主要是第三方公司没有更新其硬件及软件，尚未做好在 Vista上运行的准备工作。那些被称为“驱动”的软件更是如此，因为打印机等外设必须通过这些驱动程序才能在新的操作系统下运行。
　　
　　“更新桌面系统，需要去做大量的工作来保证所有的应用程序正常运行。”程明表示，因此公司可能会渐进式地部署新系统，而不会一刀切。
　　  
　　对一些CIO来说，Vista也是一个非常“贪婪”的家伙。上海成仕机械有限公司（下称成仕机械）IT项目经理徐振华举例说，如果公司的电脑仅具备部署 Vsita所需要的基础配置，而没有“武装”到优异配置的话，你是无法享受到它最“酷”的功能之一：Aero Glass用户界面。对于像成仕机械这样的中小企业来说，公司如果想要为所有电脑进行升级，将是一笔非常庞大的支出。
　　
　　不过，针对这种情况，微软也有相应的对策。微软大中华区终端产品总监韦青透露：Vista同时提供了Aero Basic和Windows Classic两种界面风格，让一些旧的电脑或者运行速度较慢的电脑也可以运行Vista，只不过外观看起来没有那么漂亮罢了。
　　
　　对于个人用户而言，也许Vista眩目的操作界面和愉悦的用户体验足以说服他们为之埋单。但是，对于企业用户来说，系统升级并非儿戏，企业肯定会慎重考虑投资的性价比到底如何。徐振华表示：“要知道，现在的企业员工已经花费了太多的时间在互联网上冲浪了，为什么公司还要多花钱来带给他们更好的多媒体娱乐功能呢？”
　　
　　痛苦的学习过程也是企业升级Vista的一个障碍。微软已经摒弃了一些非常具有挑战性的观念—比如“虚拟文件夹”功能—因为实践证明用户对这一概念接受度并不高。尽管如此，在新的操作系统中，用户也会发现许多旧有的操作方式都被改变了，而新方式却可能给用户带来新的不适。陆立章曾经试用过 Vista的Beta2版本，“糟糕的事情是，当我寻找RUN命令菜单的时候竟然花费了足足5分钟时间，而在旧操作系统中它就处在‘开始’菜单”。另外有 CIO反映，新的“关闭计算机”功能可能也会惹怒非常多的用户，因为它把默认项设为“休眠”而不是以往的“关机”。
　　
　　在一些已经率先试用 Vista的用户看来，微软在Vista中加入了很多新元素，但是有些功能其实只是重新加热的“剩饭”而已。Windows Mail并没有比Outlook Express多出什么，Windows Defender也仅仅是Microsoft AntiSpyware的升级版罢了。