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3G“冬眠期”迷失

编者按:对于初上3G的国家来说,早期都会经历一段“冬眠期”。

  第三代移动通信系统(3G)市场将提速增长似乎已成为一个不争的事实。国际数据公司(下称“IDC”)最新报告显示,2004年亚太地区(除日本外)的3G 用户数量达到1,021万人,2009年可望达到1亿4,260万人,期间的年均复合增长率高达68.5%。按照IDC的估计,中国大陆的3G用户数量在 2009年更有望突破9,700万,高居亚太地区(除日本外)之首。

  但是,对于前景的乐观,并非意味着过程的一帆风顺。

  不可忽视的是,对于初上3G的国家来说,早期都会经历一段“冬眠期”。以3G用户占有率最高的韩国为例,3G早期的发展并不顺利,2002 年,韩国3G用户普及率仅为3.5%。日本也曾出现类似的情况。日本NTT DoCoMo公司从2001年10月开始提供名为FOMA的W-CDMA业务,直到2003年1月,仅获得了15.5万用户,远远低于公司原先预期的 138万的用户规模。

  业内人士认为,3G发展的“冬眠期”首先是硬件上的原因。以FOMA为例,其推广最大的问题在于网络覆盖受到局限,由于FOMA手机不能和 NTT DoCoMo公司原有的PDC网络进行漫游,因此一旦用户进入网络覆盖不到的地方,就会掉线;FOMA推广困难的另一硬件上的原因是终端问题,早期 WCDMA技术的不成熟,导致FOMA手机终端软件不稳定;最后,手机价格较贵、电池待机时间短等硬件因素,都是FOMA用户数发展缓慢的原因。

  除了硬件上的因素外,杀手级应用的匮乏是3G发展存在“冬眠期”的更为重要的因素。韩国KTF公司就曾表示,该公司目前每十个客户中就有四个配备彩屏和高速数据传输手机,但是其来自数据服务的收入也只占总收入的约10%。即使在这为数不多的数据传输业务中,最常用的也是铃声下载和屏幕肖像下载,而这根本不需要3G技术,使用GPRS等2.5G技术也足以实现这些功能。

  因此,寻找类似于2G中的短信这类3G杀手级应用,并且使其产生经济效益,成为3G运营商在“冬眠期”中的普遍想法。不过,一个有意思的现象是,尽管国外3G运营商基于3G手机开发了许多新功能,却没有哪一项新功能的价值高到足以让大多数用户心甘情愿掏腰包的程度。由此带来的后果是;真正的 3G杀手级应用至今仍犹抱琵琶半遮面,迟迟不肯露面。

3G的应用是否真的存在杀手级的应用?

  许多专家由此提出疑义。中兴通讯股份有限公司技术中心研究部业务研究室主任叶云认为:随着传统语音业务的饱和、电信业竞争的加剧,移动增值业务的发展面临着一个与电信传统业务发展截然不同的外部环境。这个外部环境的基本点就是,电信杀手应用的永远消失。他预计:未来移动数据增值业务的发展,预计将出现多类业务激烈竞争发展的局面,虽然各类业务的业务量均可能出现大幅的增长,但是,基本不可能有一种业务取得压倒性的市场地位,即成为新的杀手应用。

  看来,3G的发展要走出“冬眠期”的迷途,还需要3G运营商改变思维模式,认真分析客户需求,这样才能将IDC预测的美好未来变为现实。

(信息周刊)

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