编者按：随着业务快速发展， DiaMed 澳大利亚公司需要能够满足国际业务需求的解决方案。DiaMed 通过实施 SAP? Business One 整合业务流程，合并数据为决策提供支持，从而可在全球市场环境下顺利开展业务运营并积极参与竞争。

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谢谢~

　　医药研究领域的快速发展要求企业投资支持开展全球业务活动的商务解决方案。澳大利亚中型企业 DiaMed Australia Pty Ltd 公司(DiaMed)的情况也不例外，该公司专业从事实验室诊断产品的研发和生产并提供全球服务。2006 年 3 月，这家拥有 300 人的公司认识到，为保持竞争力并遵从医疗监管不断出台的调整规定，必须升级原有商务解决方案。
　　
　　DiaMed 公司当时采用的软件 Sage Line100 既不能处理业已增长的业务量，也不能为新出台的医疗监管有关保存上报的规定提供支持。由于公司业务流程，特别是重要的销售和生产流程未整合，业务部门或分支机构之间难以共享数据。虽然 DiaMed 建立了财务管理系统，但由于仍要获取其他部门的数据，因此通常拖延了财务处理的时间。例如，DiaMed 每月要用 26 小时向澳大利亚血液管理局(NBA)出具单证。

全球支持是必要条件

　　“我们需要用‘一站式’解决方案更换臃肿的软件系统，以便于我们更好地管理业务，” DiaMed 澳大利亚公司总监 Geoff Nicol 先生说。“同时，我们希望软件在遵从澳大利亚‘医疗性产品法’(TGA)及其他医疗监管规定方面为我们提供支持。”
　　
　　最后，公司认为 SAP Business One 是支持其全球及本地业务理想的集成式解决方案。SAP Business   One 灵活的开发环境满足 DiaMed 特定的行业需求，是其选择这一解决方案的重要因素。
　　
　　“我们计划向其他国家扩展业务，SAP Business One 的灵活性可以满足我们开展全球业务的需求，”Nicol 先生说。
　　
　　项目实施的功能包括销售、采购、生产、客户关系管理(CRM)、财务和服务。SAP业务伙伴 Intacct Business Consulting Pty Ltd 负责项目的设计和实施。Intacct 还参与开发了 SAP Business One 增强功能，用以管理国家血液管理局(NBA)出具单证的特殊要求。

缩短运营周期

　　2006 年 7 月，SAP Business One 上线运行后仅一个月，便显著缩短了 DiaMed 的运营周期。解决方案将生产流程与其他业务部门相整合，优化了工作流程，关键业务数据自动合并，并且可以实时获取，从而为各个业务部门的决策提供了有力支持。以向NBA 出具单证为例，采用 SAP Business One 之后，这个过程每个月仅需七分钟。同时，解决方案还提高了业务流程的透明度，从而便于遵从行业监管规定。
　　
　　“现在，我公司遍布全国的大量机构可以随时获取经过集中处理的数据，进一步方便了我们在掌握实际数据的基础上制定决策，” Nicol 先生说。
　　
　　下一步，DiaMed 将按照公司扩张战略开展国际业务。DiaMed 准备在项目的后期工程中，将 SAP Business One 部署到其他国家的业务机构中。