编者按：随着业务的迅猛发展，WMF Singapore Pte Ltd 需要一套全新的 IT 系统对公司每天必须处理的大量数据进行有效组织。通过向 SAP? Business One 升级，整个公司的工作效率大大提高，而且管理层能够更好地了解公司的业务运作情况。
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作为亚太地区的总部，WMF Singapore Pte Ltd 需要对大量的库存进行管理，每次都需要处理价值 300 余万美元的 2,000 多种商品。此外，公司属德国上市公司，其业务和会计流程必须时刻保持高度透明。
然而，WMF Singapore 已经有 5 年历史的原有 IT 系统已经太过陈旧，无法为员工和公司管理层提供及时的报告。此外，无法按照管理层的要求对报告进行定制。
“我们认识到，随着业务的不断发展，我们需要一个能够帮助我们对大量数据和库存进行有效处理的 IT 系统。 我们以前的系统无法为我们提供详细的报告，”WMF Singapore 公司常务董事 Klaus Stock 先生说。
由于各个部门之间缺乏整合，又进一步阻碍了管理层对公司运作状况的准确了解，因而无法立即做出决策。它还意味着会计和库存管理需要耗费大量时间，从而影响了整个公司的效率。
WMF Singapore 决定对其陈旧的 DOS 会计系统进行升级。 公司希望通过新系统进一步加强对数据的集中管理，提高所有业务流程的透明度，并且能够提供详细的销售和财务报告。系统的可扩展性也很重要，“系统要能够随公司的发展一起扩展，”Stock 先生说。
SAP 良好的口碑促成交易
然而，WMF 发现，即使在将原有系统升级到较新的 Windows 版本，也仍然无法满足公司的需求。Stock 先生决定实施一个全新的系统。这样，WMF Singapore 就可以确保新系统可以满足公司不断变化的业务需求。
SAP 成为公司最理想的解决方案提供商。同时 SAP 也是 WMF 在德国的解决方案供应商，WMF 德国公司对 SAP 解决方案的可靠性评价很高。更重要的是，SAP Business One 完全符合 WMF Singapore 对新系统的要求，因此，WMF Singapore 无可争议地选择了 SAP。
“在 WMF 德国公司成功经验的基础上，我们决定选用 SAP。SAP Business One 不仅能够满足我们的预期要求，而且能够为我们提供最经济高效的解决方案，”Stock先生说。
此外，WMF Singapore 对 SAP 渠道合作伙伴 Sabre Information Services Pte Ltd 所表现出的投入和知识也感到非常满意。
在对项目时间进度进行严格管理下，仅用了一个月时间就完成了 SAP Business One 的实施。此后，WMF Singapore 和 Sabre 对方案进行了三个月的试运行，目的是帮助公司熟悉新系统的使用方法，确保所有数据都正确地迁移到新系统上。
“如此顺利的实施给我留下了很深的印象，”Stock 先生说。“Sabre 和我们的员工紧密合作，从而使我们很顺利地就迁移到了新系统上。”
为 WMF 实现更加广阔的发展前景
实施 SAP Business One 之后，公司立即收到了明显的效果。整个企业的效率大大提高。销售报告现在内容更加详细，员工一眼就能了解他们当前的销售和库存状态，从而让他们的工作变得更加灵活而且轻松。
“比如说，我们要根据多个地方的信息生成月度报告。通过原有系统，我们只能检索到一部分信息，因此必须通过手动方式将所有数据整理到报告中去。有了 SAP Business One，我们现在可以在同一份文件中轻松获得所有详细信息，例如价格、发票、销售收入和利润。节省了大量的时间和劳动，”WMF Singapore 公司行政兼财务经理 Mariana Osman 女士说。
由于公司需要明确责任关系，因此，这种编制详细报告的功能对比较 WMF Singapore 公司的损益报表和资产负债表非常有用。
“通过我们先前的系统，我们无法自动打印出财务报表。必须通过手动方式将我们中国和新加坡办事处的数据从所有数据中提取出来，然后单独打印。然而采用 SAP 系统之后，所有信息都在一个系统内，而且检索起来也非常简单。”WMF Singapore 客户负责人Kee Ping Ping 女士说。
库存管理也得到改善。库存盘点从原来的 3 天缩短为 1 天。将库存和销售流程整合到一个系统中后，员工现在还可以建立并维护不同的价格清单。这对必须实行差别价格的中国市场来说尤其有用。
“SAP Business One 让我们的业务变得更加轻松，为我们带来更多的方便，”Osman 女士说。
全速发展
展望未来，Stock 先生计划对 SAP Business One 生成的综合报告进行更加详细的分析，并将它们作为业务规划的预测工具。他认为，在帮助公司管理层对不同产品线的业绩进行分析以及在分析的基础上快速决策方面，信息是非常重要的。
在谈到未来发展时，Stock 先生还希望随着公司的不断发展进一步扩大对 SAP Business One 的应用范围，能够在线访问零售商店的 POS 系统。 这样就能更加全面地了解零售专卖店的详细信息，最终提高 WMF Singapore 公司的竞争优势。
摘要
主要挑战：
业务流程缺乏整合
报告无法定制，无法轻松获取某些信息
旧的系统已经过时，而且缺乏扩展能力
会计流程费时而且效率低下
库存管理效率低下
项目目标：
实施一套整合的系统，提高所有业务流程的透明度，生成更加详细的报告
实施一套可扩展的系统，支持业务的不断发展
改进账户和库存管理
解决方案与服务：SAP Business One
为何选择 SAP 解决方案：
SAP 是业内备受推崇的品牌，WMF 德国总部采用的就是 SAP 解决方案
SAP Business One 符合 WMF 的目标要求
SAP 业务合作伙伴 Sabre Information Services 公司对 WMF 的需求非常了解而且特别关注 WMF 的需求
实施要点：系统仅用 1 个月就实施完毕，然后进入为期 3 个月的试运行阶段
主要优点：
公司上下实现更好的整合
工作流程效率提高
库存管理和销售流程得到极大改善
生成详细的销售和库存报告，供未来业务计划使用
库存盘点从 3 天缩短至 1 天
渠道伙伴：Sabre Information Services Pte Ltd
