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女性首席信息官引领潮流

编者按:女性CIO在完成多重任务和平行工作方面,比男性的表现更为出色。

  一般认为女性的领导方式有别于男性,但二者的工作效能评估却采用同样的传统方法。业界开始发现并欣赏女性领导带来的优点和长处,也许这是又一个倍受争议的话题。

  2006年4月,凯若南·特雷尔(Karenann Terrell)成为医疗保健用品巨头拜科特国际公司(Baxter International)的CIO,该公司2005年的销售收入将近100亿美元。在她看来,所有的CIO面临共同的挑战:如何将技术与业务完美结合、如何解决人才短缺问题、如何与合作伙伴保持良好关系。她说:“不同之处在于每个人采取的方法。”

  特雷尔认为,一般来说,女性在完成多重任务和平行工作方面,比男性的表现更为出色。随着对CIO的要求越来越多,女性在这个职位上的表现必将胜过男性;当然,女性在复杂情况下也需要寻求帮助,也能够与同事愉快合作。虽然是新官上任,特雷尔却并不打算在企业里改弦更张,她说:“我告诉我的员工,我们需要迎接新的挑战,但我们完全可以借鉴别人的成功经验来解决自己的问题。”

  最近,特雷尔主持了“科技女性国际”(Women In Technology International, WITI)的会议。12年前加入该组织时,她还是美国通用汽车公司(GM)的生产工程师。多年后,她依然觉得无论从工作事业方面,还是个人生活方面,“科技女性国际”都称得上良师益友。参加一个大部分与会者都是女性的会议,感觉会很不寻常。不是因为会场选择在温泉胜地,大家可以轻松惬意地交谈,而是因为与会者共同创造了一种非常好的凝聚力。特雷尔说:“女性高管常常会感觉到被孤立,工作环境中的其他人会给我这样的感觉,我想把这种感觉还给他们。”

  CIO的工作是如此适合女性发挥内在优势,特雷尔一直在考虑,女性既然有种种优势,为什么不能更加突显自己呢?女性应该在CIO这个职业领域占主导地位。

  萧娜-索仑(Shauna M Tholen)是美国纽约梅尔维尔地区OSI医药公司(OSI Pharmaceuticals)的副总裁兼CIO,在医药领域担任多个管理职位之前,她在石油行业工作。她也认为女性在CIO职位上拥有多种优势。曾经被认为是“软技能”的一些东西,如今在建立和维持良好商业关系方面发挥着关键作用。

  索仑说:“我善于表达自己,我很透明。男人有时比较内敛含蓄,但我喜欢与人沟通交流,而且希望别人也和我一样。”

  不同的企业和不同的行业评估男性和女性的工作业绩的标准也不相同。索仑说:“有些男性在组建团队方面和女性一样出色,企业应该了解重视这一点。女性具备的一些特殊技能可以给企业带来价值。她们善于团结合作,可以自在游走于多项任务之间,能够按照轻重缓急有序安排工作。”研究发现,女性从整体看问题,能兼顾细节之处,而男性看问题却是直线型的,比较深入,但缺乏细致。企业应该让两者互为补充,扬长避短。

  索仑在公司的工作之一是,制订员工工作业绩考核标准。她说:“其实不需要一串长长的考核数据,只需精心选择一套与企业核心竞争力相关的考核体系即可。”(译/周鹏)

(信息周刊)

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