编者按：作为全球领先的咨询公司毕博中国的CEO，有着丰富系统集成经验的麦汉荣，注定要比其他行业的CEO更加关注商业科技，也会更有意识地利用科技来推动咨询业务的提升。

　　职业的黑色西服套装，翠绿色的衬衫与身后颇具中国传统风格的莲花油画相映成趣，加上一张亲切的娃娃脸，眼前的这位毕博管理咨询（上海）有限公司（下称毕博中国）董事总经理、大中国区首席执行官（CEO）麦汉荣（Ronald Machan）显得格外清新而富有活力。

　　“虽然我是CEO，但我从业以来就对商业科技很有兴趣，我喜欢去了解最新的技术，想办法用它们来帮助我们自己以及客户去推进业务。”麦汉荣饶有兴趣地说道。曾在原毕马威管理咨询公司（KPMG）从高级顾问一路做到合伙人兼高科技行业负责人的麦汉荣，拥有超过12年的毕博管理咨询公司（BearingPoint，下称毕博）工作经历，于2005年5月加入毕博中国并担任首席运营官（COO），2006年3月正式担任毕博大中国区 CEO。

　　自麦汉荣上任以来，毕博中国的员工们就发现这个老外CEO有着鲜明的欧美式特征—简洁、平等、协作、规范，对外的咨询业务和内部的流程优化都不放松。与此同时，由于太太是一名华裔，麦汉荣也很喜欢中国文化，努力了解中国的商业环境，试图以本土化的方式来解决本土问题。

　　麦汉荣深知，作为全球领先的咨询公司，开发新技术为客户服务是毕博的本职工作之一，除此之外，要在全球咨询业里占据竞争优势，高效、先进、专业的工作方式是不可或缺的，也正因为这样，毕博中国自身也需要强有力的科技手段来支持他们的咨询工作。而麦汉荣这个CEO，注定要比其他行业的CEO更加关注商业科技，也必须更有意识地利用科技来推动咨询业务的提升。

　　与其他公司大不相同的是，尽管毕博视IT为企业运营的核心能力，但目前在中国并没有专职的首席信息官（CIO），因此，每一个项目的实施，麦汉荣都会亲自指导亲自督阵，与IT人员携手共进。

　　“CEO 需要更多地去了解科技怎样提高业务”，麦汉荣说，“有些传统的CEO把和技术相关的事情留给公司的IT人员去做，觉得自己不需要去了解，但现在的CEO需要更好地理解怎样将科技与业务有效地结合，不仅要了解可供实施的方案，还要在应用和实施中体现领导力，给予支持和帮助。”

　　过去3年，毕博的IT投资额平均占到年收入的1%?3%，麦汉荣就任大中国区CEO以来，不仅增加了IT预算，并且提出了几个需要IT支持实现的创新业务。麦汉荣还常常与IT人员讨论企业运营效率、内部组织整合和业务流程优化等问题，希望能依靠商业科技切实加强公司管理。

　　Amex 中国员工网上订票订酒店系统以及Oneteam系统，是麦汉荣在过去一年中一直全力推动的项目。“我们的员工比较多，要经常出差，并且每个人的所长都不同，Amex能让他们轻松快捷地做好出差准备，而Oneteam能非常好的化配置各项目组成员。这样的项目确实能提高我们的办公效率并优化资源。”麦汉荣十分看重项目的功效能否与公司的业务相结合。

　　麦汉荣从头到尾参与了Amex项目，为了实现毕博中国差旅服务模式与全球一致，毕博与美国运通公司（American Express）合作开发，专门抽调咨询团队与全球开发中心的技术员工组建了Amex工作小组，将其作为一个完整的咨询项目来进行。在为期2个月的项目实施过程中，Amex工作小组针对咨询团队及开发中心员工不同工作性质和需求，重新设计了差旅预定、申报、批准流程，并专门组织不同层面的培训、制定操作手册，确保项目贯彻实施。

　　“这个系统很人性化”，麦汉荣笑着说，“它有不同折扣的航班和酒店，如果员工选择了较贵的航班，那他就需要跟老板解释一下。”实际上，这也能控制成本，实现透明化管理。“我还能得到不断更新和最及时的差旅费用分析报告。”他解释道。