【IT168 专稿】据统计，约有70%的IT项目超出预定的开发周期，20%－50%的大型项目超出计划交付时间；90%以上的软件项目开发费用超出预算，从软件工程的角度来讲，这是不符合工程化高度可控制性的需求。

　　许多专家开始思考这个问题，希望从已经广泛应用的建筑监理中获取经验，在这种情况下“信息监理”，（丙方）应运而生，其主要作用是界定企业（甲方）的要求，监督和评定软件厂商（乙方）的进度和质量。

　　建筑行业的监理制度给信息化建设起了良好的借鉴作用，但是，具体该如何学习应用这种模式，还需仔细探讨。

软件监理适合国内信息化项目吗？

　　ERP项目在企业的实施实际上是一个管理工程，具有涉及面广、难度大、周期长和系统复杂等特点。因此，有必要在ERP应用过程中实行项目监理制，用这种科学化和专业化的管理取代以往ERP项目企业自筹、自建、自管，目标不量化、方法不科学、质量不保证、进度难控制和监督保障不到位以及遇有问题甲乙双方相互扯皮的传统管理弊端，确保ERP项目按期、按质完成，以提高企业ERP项目的抗风险能力。
   
　　就国内企业信息化的发展情况来说，更需要软件监理的及早介入。因为ERP产品还没有一定的规范，所以在ERP实施领域也没有一定的规范，造成了每一个软件厂商各自为政，没有标准就无从谈起规范化的管理。由于竞争的激烈，很多ERP厂商夸大软件的功能，承诺无法实现的功能，他们对监理持一种排斥态度。还有一点，国内很多ERP厂商对自身产品的不信任，他们也排斥监理的加入。

　　其实，专业的软件监理可以在项目进程出现问题的时候，客观公正的提出相关意见和措施，保证项目的质量和进度。同时第三方监理拥有很强的咨询能力，可以帮助双方解决一些技术和管理难题，促进项目进展。作为可以保证对ERP项目实施成功与否做公正客观评价，又可以使ERP市场企业用户和软件提供商甲、乙双方的市场行为规范起来，客观上促使ERP软件提供商提供高质量的符合企业业务需求的软件系统和实施服务，从而提高企业对实施ERP系统的信心。
   
　　 在ERP项目监理中，看ERP效果，主要是看ERP实施后，企业是否更强壮，核心竞争力是否明显加强。当然评价的标准也有定量的，如最低库存量、交货提前期等。ERP实施人员经常会碰见这样的尴尬，某日，实施方和使用方应该确认前一阶段任务的完成情况，但双方的某一方怕承担责任而迟迟不签字确认。因此项目开始拖拉，结果越陷越深，最后掉入“IT黑洞”。如果此时有第三方监理来证明此阶段成果目标，这种尴尬就不会出现了，第三方来保证也承担相应责任。