编者按：女性首席信息官更注重管理的细节。
郑小维，神州数码(中国)有限公司信息化管理部总经理。视内部员工为“客户”，管理风格细腻，是公司“数字神经”建设的主持人。
1. IT以用为本，持续改进。好的IT应该有持续力。只有持续应用、持续跟踪评估、持续改进，IT效能才能得到有效挖掘和充分释放。
2. “IT非常6+1”。花力气构建并维护好组织中的IT虚拟团队运作体系，IT与业务协同机制的IT管理结构是必不可少的功课。
3. “营销”IT。从业务的角度、客户的角度、服务的角度思考和行动，“营销”的理念和手法是IT人的基本功之一。
4. IT管理水平决定IT水平和IT效能。体系、规范、标准、机制、组织、指标、跟踪评估……成功的IT除了技术、应用、业务，还得有管理。
5. 生活随意简单。喜欢从好的方向看问题，心态平和。经常去北京植物园，去了多少次还是去，喜欢自然。
（信息周刊）
