各位来宾，专家，非常高兴，有这个机会跟大家分享中国企业的ERP经验，金蝶是本土企业发展的一个ERP软件厂家，期间，金蝶跟在座的各位一起来探索，发展我们的ERP事业，所以，说起ERP，大家应该有很多的话题，今天20分钟的时间，我要主要介绍的内容是，我们企业平时碰到的ERP问题。我讲的是实现ERP应用个性化的解决方案。

  　  我们现在考虑一个问题，为什么有BPR这个问题？我的理解是：为什么现在做BPR之后，很多企业不能够解决实际问题，做了BPR之后，造成企业很多的混乱。有人认为，做BPR是找死，为什么是找死，因为很多本土企业有一个特点，每一个企业可以成长，都有自己的绝活，特别是对珠三角的企业来说，同一个企业，做同一产品，为什么发展的速度不同，有一些公司会消失，有一些会快速增长。为什么？我相信，这些企业有一定的绝活。

    　做ERP的话，可以让企业增长更快，ERP里面，有一个比较的问题，就是基于这个业务非常好的流程，现在基本有两种的做法，一种是做ERP套件，例如电子行业，另外一个是电子行业系统，如果运用好的话，使用ERP的话，可以把规范的流程规范化。

    　所以，我们很多时候是基于这样一个假设，但企业实际的问题是怎么样呢？我们作为中国本土企业进入制造业企业高速发展的历程，或者与众不同，我们可以感觉到，这些企业做ERP一个很重要的问题：我们需要保存我们企业自有的绝活，我们要保留下来。

    　促使我们企业高速增长的趋势，可能很多，甚至国外外商企业都没有这样的发展速度，我们的流程天天在变，我知道有一些企业里面，其业务流程和总架构是一个季度变一次，但这已经算是慢了。因为我们的市场规模不断在变。

   　 我们如何把行业特色跟我企业个性发展的特征有效地结合，这是我们碰到的一个问题。

    　第二个问题就是，国内国外的厂家，没有一家软件厂家可能满足我们的需求，所以，企业需要做一个好的平台，我们讲，ERP的个性化就是满足企业自身的需求，这是一个最高境界的。很多企业选择自主开发，自己做ERP，我们的业务怎么样？就按照自己的需求做。但是很多企业做ERP这个项目，事实上也碰到这样一个问题：就是把企业非常好的实践，这个行业认为运行得比较好的流程，都没有得到实施。

  　  我们所有的软件开发都是以业务需求为基础，如果软件的重复性不是很灵活的话，就面临这个问题，流程需要变，软件不能够随着流程的改变而改变的话，这个软件就不能成为发展的一个工具了。

   　 第三个问题，目前一个企业除了ERP以外还有很多其他方面，现在面临一个比较难的问题，就是信息误导，这是走的比较前的企业碰到的最大问题。 某种程度上说，厂家面对高速的变化，或者企业个性化的需求，厂商做得不轻松，需要满足行业的个性化，这时就面临一个管理问题，不同的企业不同的规模，都得改变ERP的功能。

   　 我们在企业个性化满足方面，还有企业ERP实施成本方面，现在都面临比较大的挑战和困惑，所以我们认为，ERP现在面临是一个变革的机遇。

 　   如何去改变这种状态或者我们怎么解决这个矛盾？我们认为，从技术的手段上，如果软件能够重复的话，业务就有一个支撑，因此，要解决软件重复的问题，就需要一个软件平台。在通用产品，或者在完全定制的模式下面，有没有第三条道路呢？就是我们要建筑一个业务的平台，把这个行业或者这个业务的实践能够得到有效的发挥，同时把行业，每一个企业的特点和需求，能够保证这就是平台化的保证方案。

   　 因此，我们需要一个平台支撑规范财务管理，供应链管理。

  　  不同的行业都需要一个平台，现在在媒体，网络上，我们都听到平台的说法，因为平台在我们IT业务上说得很多。什么叫做平台？我们说的业务平台，跟以往说的平台有什么不同呢？这个基础上，我们有很多的解释。 我们做企业软件的时候，我们有一个软件技术架构平台，事实上，我们要支撑ERP软件这个平台，就是业务技术平台。这个业务技术软件平台，我们怎么出现业务，我们提供一个参考的模型，比如说我们要有业务的组建，业务流程，组织架构，我们的数据和管理，我们要有应用的技术软件，要提供软件过程中管理工具，所有的这一切，我们都通过原数据和引擎的方式来进行抽象，

    　 所以从平台的或者是软件的角度来说，我们有MPA的通过模型来应用，而不是像以前通过需求，我们通过EAS的架构来满足集成的需要，在这个平台和解决个性化的需求上，我们今年提供什么样的解决方案，我们讲ERP的模型有三种，一个ERP里面包括先进的管理模式，它体现标准产品可支配。第二个是对特定的行业有非常好的的实践，我们的ERP产品里面，我们要求它能够集成，能够扩展。第三个是对企业原生的，绝活的里面，可定制的支撑。我们提供个性化的解决方案，有行业的解决方案，也有跨行业的企业的解决方案，我们提供全世界的标准和我们应用与服务的个性化；我们通过BOS平台，实现ERP的标准业务；同时我们在SOA的架构上，提供集成的门户。我们所有的ERP的流程，出现在BOS的平台里面，能够提供从门户到流程到业务组建到数据的集成，然后我们通过模型抽象能够很快速地满足企业规模扩张的时候，能够灵活的进行重构，我们的用户对象，界面，数据，报表等等。我们通过模型的组织架构设置，调整组织架构，同时对不同的应用模式规模变化，管理对象和企业的管理和对部门的管理，应用调整以后，我们再调整我们的方案，我们提供一个BPM可视化工具，同时业务单据都是模型，它的可视化来实现，可以方便的修改。报表也可以灵活定制，我们通过报表的模板化和自动化来实现报表灵活，对特定行业提供个性化流程调整，所以我们认为，通过可以重构的业务技术能力平台来保证业务运行，使企业可快速引进先进管理模式，同时很方便配置、适应变化，持续支持与集成行业非常好的实践，快速扩展企业个性化独特需求。

    　在这个过程中，金蝶跟国内企业共同发展，共同成长，一起探索了ERP碰到的问题解决的方案和策略，由于时间的问题，这里不具体的讲案例。我们认为，最终的出发点是希望有一个业务软件可重构的业务软件的平台来解决满足企业可重构的业务需求的矛盾。这是我的观点和看法。

  　 谢谢各位！(E-works)