视频业务的发展还有许多亟待解决的问题，终端、资费、内容是三大主要门槛，视讯应用要实现真正的蓬勃发展，必须直面并综合解决好这三大问题。
1. 终端限制视频业务的渗透速度
无论企业用户还是个人用户都遇到了终端的门槛。企业用户对宽带视频业务的需求已经非常明显，但终端的瓶颈却将许多企业挡在了门外。对大多数企业用户来讲，自行配置宽带视频业务需要的全部设备是一笔不小的经济负担。而支持移动视频业务的手机终端不仅价格高，型号也很少，消费者选择的余地很小。据了解，目前支持中国移动GPRS的"电视手机"只有6款，而支持中国联通"视讯新干线"的手机也仅有3款，且售价平均在5000元左右，难以普及。另外，用户如果需要视频通话，除了自己要具备可视终端，还要求对方也要有相应的终端，这就更加大了推广视频业务的难度。因此，运营商发展视频业务首先要解决的就是终端问题。
2. 高昂的资费限制用户的使用量
高昂的资费是视频业务推广的另一个瓶颈，移动视频业务现行的收费模式是"流量费＋信息费"。以联通的"视讯新干线"为例，推广期间试用价为0.005元/KB，按照可接受的图象质量，每秒钟至少要0.03元，一分钟就是1.8元。此外，用户还要付给内容提供商一定的费用。显然，这种价格令绝大多数消费者难以接受。
对运营商来说，视频业务同其他增值业务一样，在业务发展初期最重要的不是赢利，而是对市场的培育。固网运营商推广宽带接入业务时，就采取了灵活多样的定价方式，限时包月、不限时包月等，发展了大批用户。现在，为了推广宽带视频业务，又推出"对选用不同包月形式的用户赠送不同的视频业务"活动，大大降低了宽带视频的使用门槛，起到了有效的市场预热作用。
我国移动运营商也计划在试用期过后，出台包月制。但这又引出了另外一个问题--网络承受能力。固网的宽带资源可以说是没有限制的，而无线网络资源则非常宝贵。如果使用视频业务的用户增多，对网络将造成巨大的压力，甚至会因为数据业务而影响到话音业务的质量。如果实行包月制，将会对网络产生毁灭性的打击。笔者认为比较合理的收费模式是"信息费包月+按时间计通信费"。
3. 缺乏足够有吸引力的独特视频内容
除了基于纯粹通信需求的视频业务，视频会议、视频电话等，其他信息类视频业务的发展都面临着一个内容缺乏的问题。增值业务处在一个"内容为王"的时代，没有好的内容和应用，运营商就是"巧妇难为无米之炊"，视频业务也不例外。而且，与其他增值业务不同的是，视频业务必须要面对来自其他媒体特别是电视的挑战。虽然视频业务可点播、可下载的特性使人们摆脱了在电视机前面的被动，可以随时随地收看自己喜欢的节目。但无论是电脑还是手机，视频的效果都不能和电视相提并论。因此如果视频业务无法提供足够丰富、精彩、有特色的内容和应用，就不可能长久地粘住用户和产生利润。而且，业务内容的缺乏也会导致网络闲置或不完全利用、造成网络资源的浪费。在信息社会里，人们可以通过各种渠道获取信息。而互联网也带来了用户免费获得信息的方便和习惯，只有那些具有独特吸引力的内容才能具备商业价值。视频业务内容需要朝着开发商业价值的方向发展。
终端、资费、内容等种种问题交织在一起。其实单独一个障碍的解除很简单，关键是上述各种问题的综合解决，也就是商业模式和价值链的解决。虽然视频业务在发展中遇到许多问题，但我们高兴地看到，障碍的程度在降低，用户的需求也在逐渐被培养起来，视频业务发展的车轮已经启动，而且正在逐渐加速。(计世网)
