从2004年开始，管理软件市场就已经开始整体复苏。行业内人士，普遍认为管理软件行业大发展的时机已经来临。到2005年上半年，这种迅猛的发展态势如期而至。
《计算机世界》华东版，敏锐地发现了管理软件行业令人振奋的变化。并在纷繁复杂的行业市场中，总结出管理软件行业2005上半年五大关键词:市场增长、公司收购、战略合作、产业联盟、渠道新政。希望以管窥豹，视见管理软件行业欣欣发展之一斑。
关键词一:市场增长
■ 新闻摘要:
企业应用软件市场高速增长
IDC最新报告指出，2004年中国企业应用软件市场获得了高速发展，市场规模达7.67亿美元，较前一年增长14.3%。
IDC预测，未来五年这一市场还将保持持续高速的增长，年均复合增长率达20.7%，2009年市场规模将达19.61亿美元。特别是，华东市场将呈爆发性增长。
通过对200家企业的深入调研，IDC了解到目前企业面临的主要问题表现为竞争压力、低利润、销售计划和成本控制等方面，企业普遍首选企业应用软件来解决上述问题。这说明，企业应用软件越来越被企业用户认可，并在企业提升内部运营效率，提高核心竞争力方面发挥着越来越重要的作用。
存储管理软件市场将增长12%
根据Gartner的预测，2005年全球存储管理软件的许可销售将增长12%，达到63亿美元。
根据Gartner数据显示，2004年存储管理软件市场共56亿，EMC以16.6亿美元的销售收入、近30% 的市场份额排在存储管理市场卓越位;Veritas 以10.4亿美元的销售收入、18.5 %的市场份额排在第二位;排在第三位的IBM 的销售收入和市场份额分别为6.88亿美元占12.2%。
2005年CRM市场趋势解析
CRM 市场已经脱离了高增长时期，处于继续巩固的阶段。当许多功能领域的 CRM(如销售自动化、营销战役管理)已经成熟时，当前的 CRM 架构与技术仍处于一个将持续多年的演进周期之中，并开始迈向由 Web 服务支撑的服务导向型架构。
截止2006年，CRM 迁移将成为主流公司的战略，并由行业特定的产品、服务导向的架构、整合的框架和清晰的价值主题所支持。
在未来几年中，在线租赁的 CRM 系统对传统 CRM 软件带来的冲击无疑是最引人注目的。
■ 记者点评:
2005年，软件市场出现增速发展。据易观咨询数据显示，2005年一季度软件市场增长迅速，同比增长达到27%。2005年一季度软件市场中前十位的主流厂商中，国外厂商占7成，市场份额更是超过80%，国产软件发展仍然艰难。
目前的现状是，国产软件产业发展不均衡。在企业管理软件市场，国产软件已经占据了半壁江山;但在系统级软件和办公软件市场，国产软件市场份额不足5%。其次，区域差异有望缩小。华北、华东、华南仍然是软件市场主体，市场份额超过60%，东北、西南、西北等区域增长迅猛，同比均达到32%以上。因此，易观做出以下建议:由于国外软件厂商密切关注东北、西南、西北等区域迅速增长的软件市场。建议国产软件厂商在发展策略上注意市场细分，在倚重政府采购的同时，重点突破上海、江浙一带的优质客户。建议用户在选择产品时，综合考虑性能、成本等因素，在不影响长期规划目标基础上，考虑短期投入的有效性。(记者 陈奕伶)
关键词二:公司收购
■ 新闻摘要:
甲骨文收购Oblix公司进军身份管理软件领域数据库巨擘甲骨文公司继续进行疯狂收购，3月29日宣布收购私人持股的安全软件公司Oblix。Oblix公司提供安全身份管理和单一登录服务。各企业越来越多地采用身份管理和单一登录来验证通过Web访问企业网的人的身份。Oblix的产品COREid、COREsv和SHAREid将继续作为单独产品供货。但是甲骨文公司将把这些产品的优点纳入自己的身份管理产品中。
Oblix公司的技术对目前在Oracle身份管理(Oracle Identity Management)产品中提供的身份和访问管理解决方案起到了补充作用，将成为Oracle应用服务器10g(Oracle Application Server 10g)的组成部分。
甲骨文负责服务器技术的高级副总裁Thomas Kurian说:"此次收购将使甲骨文能够向客户提供一个安全地管理身份的完整解决方案，而且这个解决方案更灵活，扩展性更强，集成度也更高，能够帮助客户降低符合法规的实施成本。这些解决方案上的优势将进一步巩固甲骨文在安全基础设施领域的市场领先地位。我们很高兴与Oblix携手，向客户提供更高水平的安全方案和服务。"
甲骨文打算迅速扩大合并后的安全业务规模。包括COREid、SHAREid和COREsv在内的Oblix产品将继续独立提供。甲骨文还将把Oblix产品的非常好的功能纳入其更广泛的身份管理基础设施产品中。收购Oblix将使甲骨文能够加速巩固其身份管理软件厂商的领先地位。
IBM11亿美元收购Ascential
IBM日前同意以11亿美元现金收购Ascential Software Corp，IBM完成此次收购后，将大大增强其帮助客户对信息进行整合、组织及管理的能力。
目前，IBM约有三分之一的利润来自于软件。为抗衡其竞争对手如微软、甲骨文、SAP 等积极转进数据管理领域，预期经济改善后企业合并与收购增加，对数据管理与整合的需求将大幅提高，IBM正急切地收购可补充其不足的技术来增加竞争力。
■ 记者点评:
甲骨文宣布收购Oblix公司，很显然是为了增强其在安全和身份管理方面的集成能力。此番进军身份管理软件领域的举动，博得一片叫好声。
事实上，目前全球确实有许多知名的公司依靠Oblix的技术来满足其身份管理需求，如美国航空公司、英国航空公司、芝加哥贸易委员会、思科系统公司、Flextronics、通用动力公司、通用汽车公司、日立公司、Ingersoll-Rand和美国邮政等。这么多知名的公司都在使用，那么甲骨文对领头羊的收购，无疑是买断了这个市场。
以前的甲骨文就不只是专注于数据库系统，在收购了仁科和Retek之后，它更具有了和IBM、SAP等软件巨头相抗衡的实力。在数据库、企业级应用软件市场上，甲骨文与IBM、SAP、微软早已是"老对头"。这场类似于拍卖场中财富游戏的争夺，将甲骨文对市场霸权的追逐演绎的淋漓尽致。在厂商之间的明争暗斗中，市场格局的重构也在逐步推进。在相对稳定的格局形成之前，剧烈的市场震荡是必需的，这将导致资源在全球软件产业范围内进行重新组合。
远远未到尘埃落定的时候，据业内专家们的分析，甲骨文并没有止住并购的步伐，商业智能软件和基础结构软件公司有可能成为甲骨文的下一步收购目标。
从2002年开始，甲骨文公司在软件行业就开始了连珠炮似的收购。2004年12月以103亿美元收购Peoplesoft，2005年4月又以6.7亿美元将零售软件厂商Retek收归门下，最近还传出"正在与CRM软件厂商Siebel系统公司的高级官员就甲骨文收购Siebel的事宜展开谈判"的消息。
而不仅仅是甲骨文公司，软件业内赛门铁克、微软、UGS等纷纷跻身收购业绩榜单。这一轮的并购大潮，不但不会随着甲骨文并购仁科的成功而落下帷幕，相反不同力量之间的合纵连横还在后面，软件产业的多极化力量将是这一大潮不会停息的永恒动力。而如此众多的收购，还仅仅是一个开始，更引人关注的还包括收购之后该如何走下去。(记者 陈奕伶)
关键词三:战略合作
■ 新闻摘要:
金蝶与IBM实施战略合作
2005年3月10日，IBM与金蝶国际软件集团在北京签署一项战略合作协议。而金蝶与IBM的合作也将陆续在上海开展。
金蝶与IBM的战略合作，其中一个重要意义就在于将更多的服务理念引入金蝶的渠道规划。此外，徐少春还力争"客户全生命周期服务"的观念灌输于整个金蝶。而这一观念内容包括完整的实施环节、不同成长阶段客户的服务，以及围绕这些形成伙伴价值生态链系统等。徐少春表示，金蝶发展伙伴目的是希望通过他们的服务实现客户价值，让客户满意。
早在2001年，金蝶、IBMCRM集团就曾携手举办应用行业研讨会。2003年，IBM和金蝶建成"金蝶-IBM联合实验室"。2004年6月，两个公司启动"e蝶宝箱"，实现了IBM x Series与金蝶K/3系统的整合营销服务。
金蝶KIS方面相关负责人表示，三月份与IBM签署战略合作协议是"伙伴至上"战略在今年的第一个行动。据悉，此次金蝶与IBM合作，成为中国地区加入IBM该计划的第一个ERP应用软件开发商和第一个跨行业的应用软件开发商，也是IBM在中国签署的第一个跨国合作的独立软件开发商。
IBM携手用友共建16家用户ERP体验中心
近日，IBM和用友公司宣布签署《企业应用解决方案体验中心合作备忘录》，在全国范围联手打造16家用友ERP体验中心，为行业用户提供"看得见，摸得着"的亲身体验。
在这16家ERP体验中心中，采用了IBM捐助的eServer x系列服务器、PC等设备和Tivoli软件技术，整合IBM先进设备和用友行业领先的技术和解决方案，用友ERP体验中心采用模拟实施场景的创新方法，使得用户可以在一个完全真实应用环境中亲身感受ERP的管理美学。
根据协议，IBM将为这16个体验中心提供包括eServer x系列服务器、PC已及Tivoli软件等领先的设备和技术，为体验中心的建立、运行提供服务，从而保证了用户可以获得一流的体验。IBM eServer x系列服务器大中华区总经理傅斌先生表示:"在ERP普及时代，IBM与用友公司一道合作建立ERP体验中心，是希望通过我们的努力，打破ERP的神秘，降低客户的学习成本，使ERP能够在客户的生产中发挥更大的效益。"
据悉，首家用友ERP体验中心已于4月15日在广州隆重揭幕，IBM和用友公司还将在北京、上海、西安、杭州、成都、重庆、武汉等城市陆续建立15个体验中心，帮助更多的用户，通过创新的举措，体验ERP时代。
■ 记者点评:
用友和金蝶，作为南北各据一方的两大管理软件厂商，由于势均力敌，谁都不可能把谁吃掉，而借力国际强势厂商则成了双方博弈的一个重要的手段。
3月9号金蝶与IBM在北京签署了战略合作协议，这一幕被业界称作"蝶象共舞"的好戏。双方共同签署基于IBM"开发商互利计划"的战略合作协议。金蝶由此成为中国地区加入IBM该计划的第一个ERP应用软件开发商和第一个跨行业的应用软件开发商，也是IBM在中国签署的第一个跨国合作的独立软件开发商。徐少春曾表示，金蝶通过与IBM的合作可以使客户拥有更低TCO(总体拥有成本)，和更集成的企业管理解决方案;2005年是金蝶的"主动服务年"，IBM领先的服务体系和实践将帮助金蝶由一个"产品导向"的公司转变成"服务、顾客至上"的公司。
走向世界，无疑是金蝶最大的心愿。徐少春就曾经说过，"自己的企业离卓越不远，并且自己清楚和卓越的差距。"而从现在的情况看来，金蝶的这种"伙伴至上"的战略策略，也确实成为了将其推向世界发展前沿的助推器。
无独有偶，不便厚此薄彼的IBM，同样与用友共建了包括上海在内的16家用户ERP体验中心。这一创新举措号称开启了"体验ERP时代"，与国际厂商实行战略合作成为ERP普及的跳板。(记者 陈奕伶)
关键词四:产业联盟
■ 新闻摘要:
中国Linux产业战略联盟成立
5月10日，在信息产业部电子信息产品管理司的指导，由信息产业部软件与集成电路促进中心(CSIP)发起的中国Linux产业战略联盟在京正式成立。
首批加入联盟的企业包括中科红旗、中标软件、新华科技、共创开源、拓林思、冲浪平台等Linux操作系统发行商以及方正、同方、神州龙芯、天融信、用友、金山、神州数码、东方通、武汉华工达梦、南昌先锋、全国政协机关等共计60余家企业或单位。涵盖了从硬件、操作系统、中间件、数据库、信息安全、应用软件提供商、用户、培训机构和媒体等共计产业链上的各重要环节的企业和单位。其中来自华东地区的有:中标软件、天融信等公司。
成立大会上，发起单位推出了中国的Linux参考平台(Reference Platform Linux, RPLinux)，该技术平台由Linux操作系统共有的基础部分组成，根据针对应用领域的不同，分为桌面Linux参考平台、服务器Linux参考平台等。
联盟将以"Linux参考平台"为核心，广泛联合各级政府、企事业单位，整合及协调产业资源，组织与协调操作系统发行商、 ISV、IHV等企业和Linux最终用户、教育培训机构、法律咨询机构等影响Linux产业发展的诸要素环节，促进联盟成员的优势互补和共同进步;通过规范Linux软件和硬件驱动的开发，完善国内Linux相关标准，解决国内Linux企业所面临的共性问题;通过国际合作、技术交流、通用开发工具、资源共享、联合产品开发和市场推广、人员培训等一系列手段推动Linux应用，突破当前Linux发展过程中"滞涨"瓶颈的关键。
■ 记者点评:
中国Linux企业从一开始就是叫好不叫座。
今年1月27日，北京拓林思软件公司(Turbolinux)和中科红旗先后宣布2004年实现首次全年盈利，尴尬处境终于被打破，中国Linux企业首次摆脱亏损。
此番由信息产业部牵头成立的中国Linux产业联盟，则背负了行业内方方面面的希望。而华东地区作为Linux产业的前沿阵地，对此联盟更是寄予厚望。
首先，建立联盟有助于我国Linux产业链的快速形成。Linux产业发展，需要形成开发链、产品链、公司组织链、应用推广链等一条完整的产业链。以"Linux参考平台"为核心，组织与协调操作系统发行商、ISV、IHV等企业和Linux最终用户、教育培训机构、法律咨询机构等影响Linux产业发展的诸要素环节，建立Linux产业战略联盟将全面健全与完善Linux软件产业发展的各个环节，弥补我国Linux产业链的不健全的现状。
其次，建立联盟有助于企业核心竞争力的提升。软件企业的核心竞争力来自于技术实力和创新，但目前我国以Linux为代表的开源软件产业发展并没有形成规模，竞争力明显不足。
联盟将从解决企业在提升技术实力和创新方面的基础问题着手，通过完善国内Linux相关标准，规范Linux软件和硬件驱动的开发，将Linux企业所面临的一些共性问题在联盟内加以解决，使企业能将有限的人力和财力投入到具有创新性的开发环节中去，从而迅速提升企业的核心竞争力，促进Linux企业走上良性发展的道路。此外，Linux企业核心竞争力的提升，有利于形成一个Linux产业发展的生态环境。
第三，建立联盟是推动Linux应用的关键。长期以来，Linux走向桌面的一大障碍就是缺乏应用，目前，国内的主要Linux厂家也都意识到了这个问题严重性。全面推动应用不是哪个企业能来完成，而需要政府引导、企业参与和用户积极配合的方式来完成。Linux产业战略联盟通过规范标准，统一软件硬件接口，解决Linux间的兼容性问题，引导和规范相关厂商不断扩展在应用系统领域的研究开发，如办公套件、浏览器、电子邮件，向用户提供完整的Linux平台下的应用解决方案。只有应用问题解决了，Linux才能得以广泛地应用。
联盟成立意义显而易见，记者希望的是，这不是一个松散的组织。
关键词五:渠道新政
■ 新闻摘要:
金蝶发布"一本万利"计划，出击小企业管理软件市场
2005年6月15日，金蝶国际软件集团(Kingdee)举行新闻发布会，隆重推出小企业管理软件杀手级产品---金蝶KIS专业版，并盛大发布"一本万利"的渠道招募计划，加盟伙伴只需投入1000元启动资金即可得到金蝶提供的数万元优惠让利，其中包括:软件和市场促销资料的赠送以及市场活动支持。
"金蝶成功的竞争优势是本地化，但随着市场的国际化，更多的客户开始强调国际标准。"金蝶集团副总裁章勇强调了金蝶必须避免产品的同质化，与对手进行差异化竞争。他介绍，"一本万利"的渠道招募计划包括:加盟伙伴只需投入1000元启动资金，即可得到金蝶提供的数万元优惠让利，其中包括软件和市场促销资料的赠送以及市场活动支持。该计划降低了伙伴加盟金蝶软件价值链的资金门槛，将帮助其顺利迈出成功的第一步，并进入一个潜力无限的小企业管理软件市场。"1000元的投入，对于占企业数量99%的中小企业，大大降低了进入门槛。"
IBM打造新型渠道合作环境
日前，在上海召开的首届IBM渠道合作环境论坛上记者获悉，"渠道合作环境"将是IBM 在2005年的主要策略举措，为此IBM不仅在年初专门成立了"策略与地区合作伙伴部(BPIE)"，还将全方位投入人力和物力支持。
据IBM大中华区策略与地区合作伙伴部总经理蔡世民介绍，IBM"渠道合作环境"策略的核心理念是将IBM对市场发展趋势的准确把握、成熟的方法论、丰富的系统架构实施经验和解决方案以及强大的技术和产品实力，与ISV(独立软件开发商)对行业业务需求深刻的理解，SI与行业客户的良好关系、系统集成的实施能力相结合。
商策在华东地区举办代理商大会
记者日前从商策科技获悉，6月中旬起商策举办华东各地区代理商大会，其覆盖地区包括上海、南京、常州、无锡、常州、杭州、宁波等各大城市。
这次渠道招商大会从6月16日常州首站起，将历时半个月。这是商策首次大规模在华东各大城市举办代理商会议。本次会议将大力提升商策目前旗下销售管理软件---销遥行 CS、BS等产品系列在华东地区的市场拓展力度。同时，也为华东地区的渠道商提供了交流的平台，也使得华东地区各类IT渠道商对"销遥行"销售管理软件有了进一步的认识与了解。这次举措将使商策在华东地区的市场占有率得到极大的延伸，使得以"销遥行"为首的销售管理软件在华东地区更具有广泛的影响力。
■ 记者点评:
SI和ISV一直是管理软件厂商重要的合作伙伴，因为很多SI和ISV手上积累了大量的行业客户，并拥有针对行业市场的特殊解决方案，因此他们往往成为众多管理软件厂商突破行业市场的"前锋"。
但是软件渠道往往高度扁平化(这与硬件渠道存在本质区别)，使得这一领域渠道伙伴的业务带有鲜明的区域和行业特征。由于他们对用户的影响力强，加上分布广泛，使厂商对其控制的难度大幅增加。同时，大多软件业务操作流程较长，涉及环节众多，如果进行业务价值链上的伙伴分工，由于国内渠道往往特色模糊，如何针对不同类型伙伴提供有效的支持并有效协调资源，对于厂商也是一个难题。再加上利益冲突，所以软件渠道的招募变得越来越困难，而淘汰却好像越来越容易了。
2005年，各大软件厂商针对华东地区推出了一系列渠道计划，这些不同的渠道计划都旨在吸引有实力渠道的加盟。但据调查显示，ISV/SI选择软件供应商的因素中，产品性能被放在首位，其他看重因素依次是用户认可度和软件供应商的支持力度，利润率反倒不是很重要。具体讲，技术成熟度与运行稳定性是ISV/SI最为关注的。此外，软件价格、销售难易和与硬件的结合度，也很重要。因为软件技术成熟，运行稳定，可以让ISV减少推广的难度，降低服务的难度。因此只有对症下药，软件厂商才能招募到可心的伙伴。(计世网)
