2005年6月14日，由信息产业部、国家发改委、科技部、北京市人民政府、国务院信息化工作办公室联合主办的中国软件业的年度盛会--"2005第九届中国国际软件博览会"在北京中国国际展览中心隆重开幕。神州数码在国际展览中心北京馆设立展台，首次展示了包括金融、税务、电子政务、ERP和电信在内的全线软件业务，显示了神州数码在软件领域突出的实力和卓越的成就。
软件风云兴·神州异军起
2000年的6月，国务院颁布18号文件，大力鼓励软件产业和集成电路产业的发展，明确提出了2010年我国软件产业追赶世界水平的发展目标，并积极从投融资、税收、人才、政策等多方面为软件产业提供了良好的发展环境。从1999年到2004年，中国的软件产业以年30%的速度持续增长，2004年达到2200亿元，超过印度和韩国，软件从业人员超过70万。在18号文件的感召下，神州数码这五年的发展在中国软件企业中的表现尤为引人瞩目。从1999年到2004年，神州数码的软件人员达到近2000人，拥有自主知识产权的软件收入增长超过了20倍，年平均增长达到120%，远远超出业界平均增长。从2000年开始，神州数码不断结合自身的实践，总结归纳，实践并推动中国信息化发展的进程，以实现数字化中国之理想。
2001年提出了中国发展电子商务的四段论,成为神州数码制定战略的指导思想；2002年提出了"IT服务中国"的战略构想，成立软件公司，开始软件业务领域的战略布局；2004年更进一步提出了"IT服务，随需而动"的商业理念，积极贯彻以客户为中心的全面转型，继续下大力气发展以应用软件和服务为核心的IT服务业务。目前在金融、税务、电信、电子政务、ERP、软件外包行业都有优异的成绩单交出。在最近的一段时间内，金融与建行签署为期三年的战略服务协议、税务行业刚刚中标国税总局的1300万的大单、电子政务行业正在进行的"中科院ARP项目"、ERP公司的客户数超千家等，电信和软件外包业务也在朝着健康的轨道迅速发展。
在2004年信息产业部的软件百强排名中，前十位分别是：华为、中兴通讯、海尔、海信、熊猫电子、神州数码、青岛朗讯、浙江浙大网新科技、浪潮和东软集团有限公司。其中前5名均属于嵌入式软件企业，而在行业应用软件领域，神州数码名列榜首。这些事实表明神州数码的IT服务及应用软件的经过五年的迅猛发展，蓄势待发，已经成为中国软件产业的重要支柱，并站到了领跑者的地位。
行业应用软件必将成为软件产业新的发力点
神州数码认为，基于中国广阔的信息化建设市场，以及蓬勃发展的中国经济，行业应用软件市场将成为中国软件产业最大的细分市场和关键增长点，将能够催生一批与国际一流厂商比肩的中国软件企业，实现中国软件产业整体实力和竞争力的提高。
神州数码认为，可以将行业信息化发展分为三个阶段：
一是信息基础设施建设阶段。在这个阶段企业往往自身独立运作，形成一个个信息孤岛，无法进行信息和数据交流。这一阶段信息化建设带给客户企业的价值主要体现在通过提高效率而获得成本降低优势上，即实现整体拥有成本（TCO）的最优化。
第二个阶段是功能整合阶段。这一阶段的信息化建设往往能够为客户企业的业务快速发展提供系统保障，从而获得更多的业务收入。所以第二阶段带给客户企业的信息化价值是实现整体拥有利益（TBO）的最大化。
第三阶段是对集中管理数据资源挖掘和增值利用阶段。在这个阶段企业将开发出新的业务模式或实施业务转型，获得原来所不具备的竞争优势，从而为业务的长期持续发展奠定良好的基础。因此，这一阶段的信息化价值主要体现在帮助客户企业实现整体拥有优势（TAO）的最大化。
神州数码一直致力于发展IT服务来推动行业信息化的发展，并且将软件业务视为IT服务的基础和核心。从2002年向IT服务转型以来，神州数码一直不断强化软件业务的核心能力和合作资源，通过咨询服务、规划设计和技术研发，为核心客户量身定做符合客户业务发展和变革需求的信息化系统，并提供全程的实施、安装、维护和培训服务，从而保证了行业客户实施信息化的价值和效益。经过近20年的实践和积累，特别是近5年来的开拓，目前神州数码在税务、金融、政府、制造业等领域，已经取得了第一的市场占有率。神州数码与中国税务行业共同走过了20年，超过70%以上的国税收入已经通过CTAIS系统实现征管；2001年与台湾鼎新合资的从事ERP及相关企业管理软件的公司DCMS，目前已经实现持续的盈利，并成为国内ERP市场成长最快的厂商之一；在国家开发银行项目、建设银行行项目和中国银行项目中，有力证实了神州数码在金融业的领先地位；神州数码在业界领先的电信CRM产品，以客户为导向，运用精细化经营思路，在客户系统实现中得到良好反响和评价；与GE合资成立的专业的软件外包公司DGT，也在软件外包领域快速的发展起来。
"IT服务为纲:纲举目张"
我国软件产业要突破行业信息化及发展瓶颈，必须通过IT服务来推动软件的行业应用。政府、金融、电信等现代服务业具有机构规模庞大、结构复杂、业务独立性强、垂直特征明显、运营的系统化程度较高等特点，因此信息化需求往往包含业务发展和变革规划与咨询、整体信息系统架构设计、信息化功能开发、系统实施和运营维护等全方位、多层次内容，也要求与信息技术服务提供商建立长期的战略合作关系，从而保持业务变革与信息化建设的长期性和持续性。单纯的软件产品提供或应用实施服务都不能满足这些行业客户的需求，特别是在信息化工作过程中所面临的复杂程度高、开发与服务周期长、需求及其变革难以把握等客观背景下的信息化建设需求。
因此，在实施行业信息化以及推进软件产业发展的过程中，神州数码提出了"IT服务为纲 纲举目张"的理念。IT服务将担当起贯穿行业信息化需求和信息系统解决方案的角色。IT服务所涵盖的规划咨询、软件开发和应用实施等系列具体内容，将面向客户业务和能力发展的需求，寻求非常好的的信息技术及软硬件产品，开发个性化的功能应用，从而满足行业客户，特别是政府、金融、电信等关键行业或关键应用的需求。另一方面，软件产业，特别是行业应用软件的发展，也离不开IT服务。在行业应用日趋复杂，需求变化频繁的产业环境下，脱离咨询服务实现的需求把握，以及实施服务实现应用集成，单纯的软件产品难以得到客户的认可，也难以真正发挥推动行业信息化的作用。(计世网)
