2007年4月29日，由武汉市科技局主办，e-works中国制造业信息化专业门户网（武汉制造业信息化生产力促进中心）承办的“2007中国•武汉制造业信息化峰会”，在武汉香格里拉大酒店隆重召开。武汉市政府、武汉市科技局、国家制造业信息化专家组专家以及有关部门分管领导应邀出席指导，大中型制造业企业CIO、信息化相关领域资深顾问、相关IT企业及服务机构等负责人近500人参加了会议。

  会上，湖北省省科技厅副厅长王东风、武汉市政府副秘书长郭胜伟针对此次峰会作了高屋建瓴的讲话，提出了“中部崛起，武汉为首！”。武汉市科技局副局长王亚宁对 “十五”期间武汉市制造业信息化工作做了回顾与总结，并对“十一五”制造业信息化工程工作进行了整体部署。国家制造业信息化专家组长杨海成发表了落实“两甩”，推动中部制造业崛起的重要讲话，杨教授深入浅出的介绍了国家在“十一五”制造业信息化科技工作中提出的“甩图纸和甩帐表”的深刻内涵。

  武汉市科技局对“十五”期间涌现的一批优秀示范企业和先进个人进行了表彰。以武汉钢铁集团公司为首的5家企业荣获武汉市制造业信息化重点示范带头企业；东风汽车有限公司等10家企业荣获武汉市制造业信息化优秀应用实践企业；武汉开目信息技术有限责任公司等5家单位荣获武汉市制造业信息化优秀解决方案供应商；武汉制造业信息化工程技术有限责任公司（e-works）等2家单位荣获武汉市制造业信息化优秀中介服务机构；胡星等33人荣获武汉市制造业信息化工作先进个人。

  下午峰会议采用主题论坛、专业研讨会、圆桌会议和产品展示相结合的方式，分设了聚焦产品创新数字化（CAI/CAD/CAE/PDM等）以及信息安全领域的数字化技术提升企业产品创新能力（PLM专题会场）、以及管理信息化（ERP/BPM等）领域的信息化支撑企业管理创新（ERP专题会场），同时，在专题会场中设立了圆桌会义，以便于嘉宾间的互动，集中剖析信息化各领域技术的发展和应用情况，帮助企业全面提高认识。参会嘉宾反响热烈。

  武船、烽火通信、凌云集团、健民药业、长航电机厂等制造企业代表结合自身企业发展情况介绍了信息化的经验和体会；e-works总经理黄培博士和e-works主编李翔先生分别介绍了中国PLM产业发展状况和ERP产业发展状况；峰会还邀请了安世亚太、金蝶软件、UGS、Solidworks、上海博科、亿维讯、Autodesk、LMS、SAGE、IFS、IDS SCHEER、山丽网安、开目软件、安世亚太、上海顶腾、武汉神州数码、沟通科技、瑞友资讯等国内、外信息化领域知名解决方案供应商的资深顾问，全面介绍了制造业信息化各领域有关的技术、解决方案的应用现状和发展趋势。为与会的制造企业带来很大的收获。

  本届峰会，对帮助参会企业全面了解国家和武汉制造业信息化政策，把握信息化应用和发展趋势，提高企业信息化建设进程、应用效果和实际效益，将起到积极的作用。并正式宣告“信息化支撑中部制造业崛起”战略正式启动。

  代表企业，成功经验传播

  会上，分别有两家企业的代表分享了他们在企业信息化过程中的经验与体会。

  武昌造船厂总工程师严俊先生从企业信息空间工程总体思路、“十五”企业信息化应用情况、信息化应用效果、信息化建设的体会和“十一五”信息化建设的方向这几个方面介绍了武船的成功经验。

  “武船企业信息化的工程是利用信息化构建基础的内部平台，通过企业现实空间向数字化空间的运作，建立并行协同模型，形成企业信息层次，通过对企业信息空间进行系统的分析和设计，对企业的信息化工程按照中间产品为导向进行工程分析，将问题划分为几个方面，形成企业信息化的细胞，在网络化促进平台的基础上，利用数字化技术对企业信息空间进行数字化模块化的构造。通过企业信息空间和现实空间的互动过程变革企业的行为模式，全面提升企业的核心竞争能力。”

  在谈到信息化的体会，严俊先生感慨地说：“坚持不懈地探索适合造船企业信息化的理论，方法和途径，是保证企业领先的重要基础。应用“主板-插件式”信息模型构造方法和思路，解决信息空间的关键技术。全面系统的信息化的总体规划，实施平台化，有效地解决企业内部的信息博导是企业全面推进信息化建设的重要环节。提高全面认识水平和参与程度，逐步建立适应现代化企业发展要求的科学、有序、细致、规范的企信息管理体系，是企业信息化成败的关键。”

  长航电机厂副总经理舒迪宪先生则感到，信息化在“管理上的作用是非常大。第一个首先是对需求的推动，我们上这个信息化不是为了名，而是实实在在为了我们的需求，从企业这几年的发展来看，我们的产品不断地调整结构，已经由小而全，包括我们的锻造都已经脱产出去了，所以我们对客户的管理等等都需要我们先进的管理理念，所以回报远大于我们的投入。”

  “第二个我们感觉需要有一个好的队伍，有一个好的策划，在这个方面我们是按照需求推动，总体规划，分步实施的原则进行推广，从目前的情况看，我们也感觉到这一块确实是非常值得的。从目前的情况来看，我们已经实现了基础数据的管理，在这一块上我们已经感觉到非常有效，后面我们可能生产的系统的集成做起来，同时我们要把涉及到生产链这一块的不断地细化，要更专业一点，更深化一点。”

  软件厂商，精彩亮相

  安世亚太西部大区技术总监雷先华先生带来了他们的新技术－PERA企业级协同仿真平台。“简单来说由于仿真的效率是难以保障，由此就需要有效的协同仿真平台……我们企业的需求是，我该有的东西我要有，不该有的东西我不能要。PERA满足了协同设计，协同仿真的要求，所以我们就决定把我们的PERA方案产品化，以前我们是方案，现在我们做产品，这个是一个真正的软件产品。”

  金蝶软件武汉区的总监彭永红先生给大家做了ERP支撑制造企业管理创新的精彩演讲。所谓“今日之事，明日之师”，彭先生通过介绍四个典型用户分享了他们的信息化实践经验，随后指出了制造业的三大趋势：专业化，继承化，高效协作化。

  UGS大中国区高级市场经理蔡波先生在“数字化技术提升企业产品创新能力”的演讲中谈到了知识的影响力，和如何把知识放到企业开发中去。“非常好的实践或者说工程实践知识可以通过把各种行业知识电子化，然后把专家的知识梳理之后变成我们的利用工具，然后重复地利用，这样可以提高数字化产品的开发的周期和时间并快速适应市场的要求。”

  SolidWorks大中华区分析产品经理张俊先生用生动地例子说明了创新是如何在改变我们的生活的。SolidWorks提出了一个观点，“使用户专注于设计，而不是设计工具本身；轻松管理产品设计数据，而非设计工具本身；并专注于专业级开放”。

  业界专家，经验交流

  下午PDM分会场，PDM领域的专家们就数字化技术提升企业产品创新能力这一议题展开了精彩的演讲。亿维讯总经理赵敏先生用生动的例子向观众讲述了如何突破技术创新的效率瓶颈，对比了三种创新模式（原始做法，TRIZ，CIA），最终得出结论：CIA的创新效率最高，且使用门槛低。Autodesk南方大区高级经理易革新先生描绘了一个宏伟的蓝图：Autodesk如何让你们的创意实现，并推动中国整个数字创新。他把Autodesk形象的比喻成一支卷笔刀，他能够使企业的机械工具—“铅笔”更加快捷更加真实的实现一个三维产品。开目公司副总经理陈万领先生通过三个比较典型的行业企业的PDM实践讲述了开目是如何把PDM在制造企业的创新实践进行到底的。山丽网安总经理周军刚先生就怎么保护创新发表了他的看法。在信息外泄有97%的安全事件来自于内部员工的某种行为的今天，企业需要把资料限制在一个时空环境里，第一对内容进行保护，第二对流通的渠道进行保护，从而形成一个环境解决系统可以有效的防止信息外泄。烽火通信IT业务部经理孙建超先生是唯一一个来自企业的嘉宾，他结合烽火的信息化历程剖析了如何应用数字化技术提升光电子行业产品创新能力，并指出在高新技术手段支撑整个技术产业的今天，“高-高”模式是时代的必然。

  ERP分会场来自ERP业界的专家齐聚一堂，共同探讨信息化如何支撑企业管理创新。席间来自厂商的专家主要介绍了市场上主流的管理理念和管理技术。IFS把她的发展包括成功的案例跟与会者进行了分享；赛捷公司的产品经理黄阳给介绍了CRM的发展状况，以及CRM会有的一些新需求点；IDS Scheer中国公司咨询总监罗保龙详细介绍了业务流程管理，企业如何进行流程的梳理使企业更高效地运转。

  来自企业的专家则向与会者分享了他们的成功经验。武汉健民集团CIO柳骏先生讲述了健民如何信息系统的支撑实现集团的三级跳并总结了集团企业实现卓越竞争力的条件：“第一个需要良好的资本控制系统，第二个目标的统一性，第三个资源的聚合性，第四个企业运作的协调性。”凌云集团信息中心主任张振坤先生向大家展示了在十五期间凌云集团做了哪些工作，以及取得的实际效果和相关体会。凌云集团的信息化主要解决了企业跨地域的问题，并使所有能网上走的流程基本上都在网上走，其ERP系统采用了边使用边开发的方式实现了财务数据和人力资源的集中式管理并有效的控制了项目的成本。

  业界动态，e-works权威分析

  下午PLM分会场e-works总经理黄培博士发表了 “中国制造业PLM产业发展报告”。报告中他总结了国际、国内PLM市场的发展概况，分析了国内市场上的几大热点：PLM市场总体格局稳定，增长平稳；中低端PLM市场成为竞争焦点；三维CAD真正进入普及时代；国际PLM厂商的中国渠道之变；二维CAD市场实现复兴；CAE市场增幅加快；CAPP市场露出曙光，MPM仍处于市场培育阶段以及CAM市场表现平淡。最后黄总对中国制造业PLM市场做了总结性的展望并指出：“三维CAD市场仍将快速增长，二维CAD市场烽烟再起，CAD将成为驱动产品创新的引擎。PDM中低端市场竞争也将更加激烈。CAM市场基本持平，高端市场成为争夺焦点。电子制造企业将倾向选择支持环保方案的系统。各个厂商将继续加大跟高校的合作……”

  ERP分会场e-works主编李翔先生发表了题为“中国制造业信息化ERP应用与发展趋势分析”的演讲。他总结分析了2006年全球以及国内ERP市场发展情况，细数了中国ERP领域几大热点：中国ERP市场国际分量加重，国外厂商加紧布局；国内厂商各自为政 寻求不同的诉求点；并购、合作、资本运作层出不穷；中小企业成为ERP市场的中坚力量；高端市场国内厂商寻求突破；ERP在个性化与标准化之间博弈。最后他简要分析了中国制造业ERP市场主流厂商的情况，并对中国制造业ERP市场进行了展望。

  圆桌会议，精彩纷呈

  下午PDM分会场的一个重要环节是互动讨论。讨论主要围绕以下问题进行：

  1. 您认为企业在实施PLM过程中碰到的最大障碍是什么？如何克服？

  陈万领：“一个是人的问题，因为这个PLM实施的过程中涉及的人非常多，每个人对这个东西的诉求是不一样的。怎么样满足这些诉求非常关键，第二个问题是在一开始的时候，企业追寻的目标不是非常清晰。我们在实施过程中逐渐清晰，所以大家的体会就是需求要经常变化，方案也要变化，这两个因素目标不是非常明确，但是企业的投入在现阶段来讲就是一次投入更多一些。”

  蔡波：“我的看法是，如果我们做一件事情，像我们做一个国家的一个层面的决策一样要下定决心，你基本上没有做不到的事情。我觉得可能是一个企业下的决心不够彻底，如果他是有一个非常清楚的信心和决心，他肯定会做成。”

  雷先华：“细节决定成败。我觉得在前期考虑充分一点，我想后期问题就会少很多。”

  孙建超：“我想这个问题应该会是人。要做好的话，就要调动其它部门的积极性，把他们当成自己的领导才能调动自己的积极性。”

  2. CAI技术应该说还是非常新，很多人我们还是今天第一次听说。请问，现在有哪些企业，或者就是哪些企业准备工作已经做好了，现在就可以应用CAI了呢？

  雷先华：“我们这个技术适合制造企业和非制造业企业，所有的企业不论你有没有基础，都可以使用。信息化，好事！没有信息化，没有创新的基础，但是是不是有了信息化就一定所有的创新就必然可以得出结论呢？未必。如果这个公司有50套软件，明天有了500套，这能够说明我们的技术有了很多大的提高吗？不是。这个技术在全球开始逐渐的推广，这是因为我们现在还没有把这个概念很好的解决，只管理CD，CMCE，这个概念阶段，这个创意，比方说你看到那个图纸，这只是一个结果，这设计的思路创意，在哪里？你根本看不到。所以在概念设计的不足方面我们的软件可以给其它的公司提供帮助。”

  3. 作为一个国产的国内的资储产权的厂商，我们在面对国际竞争的压力下，我们现在的竞争策略是什么？我们如何实现可持续的发展？
  陈万领：“我觉得近几年我们的软件发展其是非常迅速。如果比较简单的讲，我愿意这样讲，你想发展的更好，必须更深入的管理信息管理数据，你想通过更少的代价，把产品管得更好的话。我建议你选择国产的PDM软件。”

  4. 企业应当如何做好研发体系中智力资产的管理和保护？
  周军刚：“关键是这个企业的资源的保护，包括我们自己也存在一个保护的问题。他这么一个想法和理念，有两个极端。希望让所有人都知道，另外一个极端是只有少数人知道，甚至不希望第二个人知道。其实就是这个原则，就是分等级。对公司的智力资产，进行等级划分，对不同的等级实行不同的方法，包括各地的这个网监处都在工作，这个分等级之后，针对不同的等级，拿出治理方案。以上使技术问题，还有管理问题，就是要想保护好，在这个安全上就一定要重视。否则一切都是不可能的。把这两个问题都做好了，我们的目的就应该可以实现。”

  ERP分会场的最后一个环节是圆桌讨论。演讲嘉宾被重新请到台前，围绕着以下5个问题展开了激烈的讨论：

  1． 请用一句话客观评价贵公司目前管理信息系统的应用现状？是否到达您的预期效果？

  柳骏：“我对目前的管理信息系统基本满意。健民的三级跳给大家解说过，但是有一个骨子东西没改变，这是根本上的问题，民营企业不知是否会有这个问题的，国有企业改制绝对会遇到这个无问题――身份的置换不到位的话改革很难到位。”

  张振坤：“我同意柳总说的，基本正常。预期则是需要调整的。很多人跟我有共同的经历，信息化初期会把目标定得很高，要想继续干下去就要逐渐调整预期，重新定位，这不是产品的问题，也不是你自己技术的问题，我想这里面还是自己对项目的认识和理解的问题。”

  2．您认为企业在实施ERP过程中碰到的最大障碍是什么？如何克服？

  彭永红：“凌云的张总说得比较中肯。首先我们的企业自身要清醒，就是我们真正要做的时候要落地要生根，所以要防止眼高手低的状况；第二点就是实施的责任主体这一块，金蝶在这个里面强调一个知识转移，也就是说我们在实施过程中逐渐把知识转化成客户自己的东西；第三大障碍就是要有基础；第四个就是企业真正的核心不错，但是基层的员工素质可能比较差。”

  张振坤：“我想总结一下你刚才说的四点，一句话就可以了，就是企业上信息化一定要防止被忽悠了。”

  柳骏：“实现ERP之前最好有准备，但是落实到具体的实践当中往往很困难，我觉得要做到很困难。就我们健民所经历过的过程来看的话，你去打破一个旧的平台建立一个新的平台，我用一句话来表达就是改革者缺乏足够的政治智慧，而守旧者很狡猾。”

  3． 企业如何持续进行业务流程优化？如何规避业务流程变革中的风险？

  张振坤：“我同意柳总说的。从具体的实践的层面来讲的话这里面有很多具体的问题。业务流程是纯粹理论化的学术性的提法，这个业务流程是不是应该，咱们不讲应不应该进行业务重组，这个肯定是应该的，但是怎么优化是一个很讲究战略的问题。我认为只能说是边实践，边重组，边修改。”

  彭永红：“我非常赞同张总的意见。特别是中国的企业，在上ERP以前非要把业务流程优化一下很多时候不知道怎么优化，因为企业做这个决策是最痛苦、最迷茫的时候，所以给了供应商有忽悠的机会。而解决这个问题的根源就是落实到实施主体，就是你一定要把自己当成是主体，你要有一个流程的过程，你要知道什么是优化，什么程度才是优化，这是一个循序渐进的过程。”

  罗龙保：“关于这个流程的重组优化实际上都是一个相对的概念并不是一个绝对的。比如业务梳理本身也是优化，我们帮助企业梳理的时候发现很多的细节问题。在保持持续的业务流程的优化上，我觉得首先要借船（这个船有风险管理，有优势管理），就是我们的业务本身没有这样一个管理的主题和需求，它实际上是按没有开拓意义的，所以流程上一定要融合需求。一定要有一个体系能够监控它设计出来的业务流程是可执行的。”

  4． 实施管理信息化系统时如何解决企业的个性化问题？

  张振坤：“如何看待个性化的问题，我觉得在企业的角度来讲一定要坚持以我为主，不能为忽悠，不能被他们的咨询专家，咨询顾问来牵着你的鼻子走。但是一定要尊重科学，不能无限制地把所有的合理的不合理的情况都列入个性化的需求这个是不科学的，所以按照我个人的理解企业一定要知道你想干什么，你的最终目的是什么？如果软件达不到你的一些目的就必须个性化，如果他能实现何必要个性化呢？这样对大家都麻烦。”

  柳骏：“被行业所认可的管理经验和管理方法，为什么不能拿来就用呢？为什么要去撞别人曾经撞过的墙而到头破血流之后才发现，那是一堵墙不能走到那里去。我觉得有一个观念我比较认可就是不要做翻译文字的工作，成熟的行业经研究摆在那里，拿来就用就可以，没有必要再做所谓的个性化。”

  黄阳：“我从我们软件企业看待个性化这一块。客户是有差异的，那么从企业来讲的话我就延续前面的就是产品的好坏取决于成功的一大步，因为一个好的产品定容易去配置，这样才可以不断地去调整，因为企业不断地在变化。但是我们一定要优化，因为不管怎么样在中国做事有些特殊的地方还是要更改，一定是这样子。”

  5． 如何合理评估应用管理信息系统的效益？

  柳骏：“我觉得上企业信息化项目一定要算投入、产出账，能够量化的尽量量化，因为天下的老板都是一样的，都要算账的。”

  张振坤：“信息化过程中的隐性的效益不是真正的效益，信息化真正的效益一个是体现在通过上信息化改变了人的观念，当他原来认为粗放式的管理模式足以应付所有的管理问题的时候他就不会改变自己模式的，但是他一旦上去以后他发现自己是不断推进的，所以我觉得隐性的作用更大。”

  黄阳：“我给大家两个标准，但是我觉得这个周期可能要更长一点，半年一年以后你可以看出来，第一这个公司里面的日常工作人员还忙吗？做工作是不是有条不紊，第二个销售额增加了吗？很多就是刚才讲的隐性的东西，但是很多也是显性的东西这两条就很明显。这些还是可以给企业提供一些不错的帮助。”(e-works)