编者按:微软公司严阵以待,开始狙击对手。
吴世雄,这位电子港湾公司(eBay)中国区首席执行官(CEO)、前微软公司(Microsoft)大中华区首席营销官(CMO)曾经开玩笑说,在微软公司工作需要“一哭、二闹、三上吊还兼要撒娇”。当然,吴世雄此言毫无质疑微软之意,但是玩笑本身却透露出微软公司的高管们为了开展工作,不得不在众多部门之间周旋的无奈。
9月21日,微软公司CEO史蒂夫·巴尔默(Steve Ballmer)对外界宣布了自从2002年以来微软公司最大一次重组计划。该计划的主要内容是,微软公司目前的7个分部将合并为3个分部:平台产品与服务(Platform Products & Services)分部,其产品包括视窗系统(Windows)及MSN;服务器与工具(Server & Tools)分部即商业集团,其产品包括Office及微软商业解决方案;娱乐与设备(Entertainment & Devices)分部,包括Xbox游戏机及移动设备集团。
微软公司此举无疑彻底否认了两年多前组织架构战略的调整。当初,微软公司调整成为7大事业部门的时候,就有专家认为这种模式严重违背了IT 行业的发展趋势。对于IT行业来说,提供整体解决方案才是大势所趋,7大事业部的分法割裂了相关产品和职能部门之间的联系,导致了沟通成本的增加和决策的延缓。
吉姆·阿尔钦(Jim Allchin)这位在微软公司工作长达15年,自Windows 98以来一直负责微软公司操作系统开发的元老—计划在Windows Vista于明年年末上市后退休。在写给微软公司雇员们关于自己退休决定的电子邮件中,阿尔钦略微谈到了他目前所面临的一系列挑战,并且称他的梦想就是希望有一天微软公司能够在工程组织上遇到更少的绊脚石。
在《信息周刊》英文版的采访中,微软公司目前及前任雇员都表示:阿尔钦所说的这些“挑战”就是为什么在Windows XP上市足足5年后,其下一版本Windows Vista才能够出现的原因。5年,这已经是微软公司前所未有的产品更新间隔。
事实也证明,最近几年以来微软公司在新的领域并没有大的突破,依然依靠操作系统和办公软件上的垄断地位,源源不断地收入现金。但是,巨额的现金却因为创新不足而没有了投资机会,只能派息。
当然,促使微软公司做出重大重组计划的,除了官僚机构所带来的种种弊端以外,还有来自古狗公司(Google)及Linux咄咄逼人的正面冲击。
新的对手是如此强劲,尤其是Google公司。Jupiter资讯公司表示:微软公司有些担心,在WWW时代,有了浏览器,用户就不再需要 Windows了。根据美国Hitwise Pty公司8月初发布的新资料表明,2005年7月Google在搜索引擎市场上的份额为59.2%,相比之下,MSN Search的市场份额只有5.5%。
分析人士还表示,在完成内部战略调整之后,微软公司在与Google公司的竞争中,可能再次采用它屡试不爽的手段—整合。分析人士认为,在 Windows Vista中整合搜索技术可能是微软公司计划打败Google公司的一个关键措施。这也是其将Windows及MSN并入同一个部门的原因之一。
不过,绝对不要小视了微软公司,分析人士提醒,当年网景通信公司(Netscape)的失败,就是因为微软公司拥有令人生畏的后发能力,“一旦微软公司认准了一个方向,它就将成为一个可怕的竞争对手。”
(信息周刊)