20世纪90年代之后，我国的管理咨询培训业得到了蓬勃发展。按照行业业务类别来划分，可以分为管理咨询类，职业资格认证类，管理培训类，还有更多的企业是兼顾培训，咨询，认证同时进行。
这些业务尽管各有目标客户对象和业务流程，但又互相牵连，在行业内部，他们之间的共享和独立性需求非常独特。综合起来，在管理咨询培训行业，普通存在的问题如下：
客户资料共享的需求
咨询/培训师资料库
客户资料分配
咨询项目跟踪与管理
公开课的电子邮件营销
认证信息记录
学员信息记录
系统模块
系统服务管理流程
·咨询业务流程图
·职业资格流程图
·内训业务流程图
模块介绍
师资库
学员管理
职业资格认证--课程成绩管理
职业资格认证—发证记录管理
职业资格认证—发书记录管理
内服服务—内训课题
咨询服务—服务合约
咨询服务—项目实施
(e-works)
