如何分食行业信息化的大饼，是电信运营商眼下殚精竭虑的问题，尽管这已经不是电信大佬们第一次以期待的目光注视这个市场。在主攻行业应用市场上，与以往有所不同的是，这一次，他们要从整合产业链条开始。
从几家电信运营商的近期的市场运作策略，可以很清楚地看到这一意图。广州移动正试图在企业的信息系统中引入增值服务，直接参与企业的日常商务信息系统的运营。比如面向企业管理层的短信审批、邮件提醒等服务模式，就已经进入一些用户的视野。相比中国移动的局部尝试性的推进，它的最直接对手中国联通则更鲜明得多，5月，中国联通联合多家设备供应商和少数内容、软件服务商，宣示要打造进军行业应用的产业链。
由于电信服务业尤其是移动通信业近年来在大众消费市场上的无限风光，加之自身业务种类的迅速繁荣以及价格等因素的牵动人心，使得电信业务似乎只是一个大众消费层面的话题。其实不然，除了发展个人用户群外，任何电信运营商始终都会更注重企业用户的发展。没有稳固的集团、企业用户群作为根基，电信运营商的日子将很失去重要保障。但是，从以往为集团、企业用户提供的服务，更多地还是集中于基础电信业务，亦即主要解决企业对通信线路、存储空间等“硬件”方面的通信服务需求。比如2000年前后的轰轰烈烈的企业上网、政府上网工程，都是当时中国电信在拓展数据业务方面采取的市场拓展行动，客观上加速了中国互联网应用，但就电信自身而言，当然是为了推广这一新型的电信服务，尽快回收网络投资。
电信运营商此刻介入企业应用层面的信息系统，确实有着诸多有利因素。毕竟，经过多年的信息化普及和推广，无论是整体的信息网络基础条件，还是企业自身对信息化的认知等因素看，企业逐渐务实而明确的信息化需求，已经大大超越了以往局限于硬件方面简单需求。与此同时，电信运营商经过多年来在大众消费市场上，积累了比较成熟的整合产业链条经验，对于如何把握自身的核心价值链地位并最大限度地获利，基本上是轻车熟路。
然而恰恰以往这些合作的模式和事实结果，可能在电信进入行业信息化市场时，令IT供应商驻足观望的因素。因为电信运营商在整合其他环节的核心作用仍无人可出其右，这就使得将来的合作是否平，等成为这种担心的根源。
电信运营商是否会因循以往的经验优势，目前不得而知。但是不能忽略一个基本的事实，在任何一个行业，涉及到应用系统层面，不是凭借谁的一一己之力，就能够轻而易举摆平的。对于电信运营商而言，行业信息化市场与大众服务是两个不同的市场，有些模式可以相互借鉴，但是具体的运转方式和主要制约因素等，可能完全不同。比如如何调动应用软件开发商、IT咨询服务商的积极性，就可能成为电信运营商进一步整合市场价值链的关键。(计世网)
