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刘小兵:从CIO到CEO

    我的核心成员是超稳定团队,到现在一个都没有走掉”,刘小兵说。 
 
 一个爱笑却不爱开会的“头儿”,
 
 一个帮助员工理财的老板,
 
 一个IT媒体的“红人”……
 
 双汇集团CIO、双汇计算机软件有限责任公司
 
 总裁刘小兵,
 
 他究竟有着怎样的魅力
 
 吸引各家IT媒体的镜头呢?
 
 一种人性化管理方式,让很多员工对这里充满了感情。“我的核心成员是超稳定团队,到现在一个都没有走掉”,刘小兵说。
 
 在刘小兵办公桌的右端,各种各样的管理类杂志占据了大部分“河山”;在他的手机里,外国幽默广告是他的最爱;在他的电脑里,用于员工通信的skype常常在线;在他泡温泉休息的时候,喜欢钻研《黄帝》与《易经》……
  
成功CIO
 
 曾在加拿大北方电讯等公司任职的刘小兵,有着多年基于互联网的大型企业信息化项目管理经验。
 
 2000年他来到双汇之后,负责实施了商业公司物流配送、供应商采购平台、门店销售管理、库存管理、应收应付、存货和总账系统,肉制品销售管理系统、各生产分厂成品库房、所有销售分公司的直销、分销、商场超市业务、分销库房、采购、应收、存货和总账系统,股份公司采购管理系统, 屠宰厂生猪采购管理系统, 过宰白条实时监控等系统。
 
 其中,连锁店供应链管理系统获得“国家高新技术软件产品”、“地市科技进步一等奖”、“市级科技成果转化特别贡献奖”、“省级科学技术成果”等多项奖项。
  
寻找新的生存之道
 
 对于像双汇软件这样一个以做集团信息化出身的公司来说,开辟新的生存空间一直是双汇集团的梦想,也是刘小兵多年努力的目标。
 
 一提到双汇,人们自然而然地想起那句广告词:“双汇,开创中国肉类品牌”。对于刘小兵而言,双汇软件确实有“挂火腿卖软件”的意味。
 
 “虽然双汇具有一定知名度。但双汇却很难让人和高科技联系到一起”,说起公司的名字,刘小兵有些无奈。
 
 但正是那套获奖的连锁店供应链管理系统,让很多快速发展的连锁店型餐饮企业慕名而来。
 
 针对不同行业的不同架构提供定制软件服务,为双汇软件赢得新的生存空间。起因是身居国外多年的刘小兵看到国内一些大型企业为了业务需要,上了很多软件,靠几百个人维护,但效果还是不好。“因为他们买不到适合自己的,所以要为他们量身定做”。
 
 “我们提供的是量体裁衣的定制软件服务,但如果不合适,我们也会拒绝客户。”曾经有客户找上门,但公司经过分析之后,认为对方不合适上这套软件而婉言拒绝。凭借每次在进入新行业时,都先用“样板工程”的口碑吸引更多同业者的模式,双汇软件找到新的生存之道。
 
 现在,双汇软件已获得了“蒙牛”、“小肥羊”、“华人传媒”、“好日子”、“百果园”、“德农”、“万泽医药”、“时代光华”等行业客户。
 
 “我们不做广告,都是客户主动来找我,”说到这里,爱笑的刘小兵发出了爽朗的笑声:“良好的口碑有时候比广告还有用,信用营销也是品牌营销的重要部分嘛。”
 
 据说,“好日子”用了双汇软件之后,其他客户跑到“好日子”去实地考察,然后再来双汇软件谈合作。
 
 “根据国外软件的发展方向,为超大型、跨区域快速扩张企业,提供软件服务的发展道路是对的,所以要一直走下去”。曾在湖南生活过的刘小兵表现出了湖南人那种“敢于创新”的劲头。

“无为而治”的管理之道

 
 在刘小兵办公室的对面,是员工办公室。透过玻璃门,能够清楚地看到员工们的工作环境。在每个员工办公桌的隔断墙上都有一面镜子和一张大大的“主动”两字。
 
 “‘无为而治’是我的管理方法。软件开发人员都具有一定学历,所以调动他们的主观能动性是最重要的。”
 
 软件开发属于创意工作,因此双汇软件在薪酬制度上,实行的是“员工收入=基本工资+项目回款分成”。这样很容易调动员工的积极性,因为回款分成是根据员工在项目中的贡献而定的。“我常常和员工说,你们做好自己的工作,钱的事我来负责”。
 
 刘小兵负责的钱的问题,一部分是项目回款,而另一部分则是帮员工理财。“分钱的时候,我会跟员工推荐一些最近态势不错的股票或基金”,说到这里,刘小兵得意地笑了。
 
 员工觉得是在为自己而工作,因此工作都很有主动性。“我们很少开会,有什么事情,大家在skype上面联系就行。”
 
 与制度相比,人性化更为重要。现在双汇软件正在选择新的办公地址,新办公室的一个标准是要有健身场所和休闲场所。“再过几个月,我们就会搬到新办公室去”,员工小魏说。
 
 与创业初期“朝九晚九,不分周几,吃住都在公司”相比,现在工作节奏调配得有张有弛。
 
 这样一种人性化管理方式,让很多员工对这里充满了感情。“我的核心成员是超稳定团队,到现在一个都没有走掉”。
 
 现任副总经理的李浩就是其中一员,自从2000年来到双汇软件之后,他“没想过要离开”。
 
 程序员出身的刘小兵对于管理的最深体会是“悟”。技术和知识是可以学到的,但是管理却是要靠体会。
 
 “呵呵”,爱笑的刘小兵说,其实让大家不愿离开的原因在于“和员工的关系同婚姻一样,都是‘闭一只眼睛过日子’”。在他看来,合作关系的本意不是互利互惠,而是妥协。给予彼此宽容,整个团队就“不会因为这个或那个而吵翻天”。
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