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迪士尼:两个CIO, 两个故事

  迪士尼是一个充满故事的国度。无论是我们熟悉的米奇、唐老鸭、维尼小熊,还是小丑鱼尼莫,以及纳尼亚里面的小英雄,他们都生活在丰富多彩的故事里——每个卡通形象必须有故事的支撑,这是迪士尼的宗旨。带着这些故事,迪士尼的卡通形象活跃在电视、玩具、书籍、日用品、网络等和我们生活密切相关的地方。

  在沃尔特-迪士尼公司(Walt Disney,下称“迪士尼公司”)创造的娱乐帝国里,主要包括媒体网络、主题公园和度假区、影视娱乐与消费品4大块主营业务,在给我们带来梦幻和欢乐的同时,迪士尼公司创造了巨大的财富,其最近财务年度年收入近320亿美元,2005年12月12日的股票市值达480亿美元。

  在中国,迪士尼公司开展的业务包括一家主题公园和数家酒店,电视节目制作,电影、家庭娱乐产品,现场演出,消费品、出版和互联网资产。由于版权和媒体管制等各种因素,目前迪士尼公司在国内最热门、最重要的两部分业务分别是主题乐园和酒店(Theme Park&Resorts),以及消费品业务(Disney Consumer Products,下称“DCP”)。

  推动着迪士尼公司在中国飞速奔跑的,是各富特色的IT模式。在香港迪士尼乐园,IT的最大目的是要构筑一个高科技的现代游乐园,“让游客产生奇妙的梦幻体验,却感受不到冷冰冰的IT。”这是香港迪士尼乐园资讯科技副总裁及首席信息官(CIO)侯诺保(Noble Coker)的信条。而对于迪士尼公司DCP亚太区CIO 韦国锋来说,IT部最重要的工作是和关键业务部门沟通,进行IT需求分析,从而提供与之契合的IT解决方案。在DCP,传统的IT组织被解构,重塑成以客户为导向的组织模式。IT与业务,在DCP呈现出水乳交融的亲密。

  侯诺保和韦国锋,这两个迪士尼的CIO,统帅着两种不同的IT模式,细细解读,他们身后,一人有一个故事。

(信息周刊)

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