由于应用了沟通科技CTBS远程接入平台,天津丰田国际货运公司在上海和广州等10个办事处的人员可以随时随地访问部署在天津总部的用友U8系统,轻松协调各地资源,确保所有货物准时送达。
天津丰田国际货运有限公司是日本丰田公司在中国设立的一家综合性一级国际货运代理公司。主要承办海运、空运、进出口货物的国际运输代理业务。在上海、广州等10个城市设置有办事处,拥有客户上千家,平均每天有上万件货物要送往全国以及世界各地。
需求
公司运用日本丰田公司的管理方式,对客户的货物在物流过程中实施极为严格的管理及跟踪服务,为保证货物按时送达,公司投入大量资金进行IT基础建设。为了让所有的办事处能够共享总部的应用,需要采用远程接入解决方案。
所要部署的程序:
- 用友U8 ERP系统
- MS Office
- 物流管理系统
网络环境
- 沟通CTBS平台安装于一台 Pentium 4(2.0GHz /512M内存) ,操作系统为Windows2003 Server Enterprise的服务器;
- 1台用友U8服务器;
- 1台物流管理系统服务器;
- 80台各种硬件类型的普通台式PC终端;
- 10台用于移动办公的笔记本电脑。
挑战一:应用系统无法直接远程使用
公司部署的用友U8 及物流管理软件等,都是基于C/S架构的管理软件,属于局域网内部使用的软件,分支机构无法直接访问,导致总部与分支机构的资源无法共享,造成了资源的浪费和效率低下。
挑战二:VPN无法理想地解决远程访问问题
为了让上海、广州等地的办事处人员能够访问部署在总部的应用系统,共享客户信息,该公司一开始采用了某著名VPN厂商提供的解决方案。但在实际应用时却面临着以下挑战:
- 访问速度慢,影响工作效率;
- 分散式部署,需要对每个客户端都进行设置;
- 企业IT部门的维护量大;
- 应用系统客户端运维成本高;
- 经常出现网络断线、阻塞、掉包等情况;
- 有时甚至会影响其他应用系统的正常运行
挑战三:数据无法实时汇总
长期以来最让天津丰田货运的业务部门头痛的是数据的汇总问题,即使是后来采用了VPN解决方案也还是无法解决问题。因为VPN采用的是分布式管理模式,分支机构需要每天把大量的最新业务数据定时上传到总部的服务器,再由总部进行汇总。分支机构的人员总是埋怨总部的回应速度太慢,而总部的人员也经常埋怨大量的时间花费在数据汇总的等待上。
沟通CTBS方案效益
在朋友的推荐下,天津丰田货运的IT部经理何先生主动找到了沟通科技,经过反复测试后,何经理认为这正是他所需要的整体解决方案。
分支机构及出差人员快速访问总部应用系统;
业务数据实时集中在总部服务器处理;
以WEB形式实现远程访问,无须安装任何客户端;
以最低的TCO(总体拥有成本)获得所有这一切。