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移动商务产品面面观

  在移动商务热潮席卷中国大陆之时,各软件巨头纷纷不甘寂寞,推出了各自的移动商务产品,本文介绍了各大软件厂商的移动商务产品并对其主要功能进行了对比。

  SAP
  SAP 移动商务解决方案可与 mySAP 商务套件系列商务解决方案无缝集成。全部解决方案均由 SAP NetWeaver 平台支持,并支持常用的连接或非连接模式的移动设备。

  SAP 移动商务解决方案包括以下先进应用:
     ·SAP Mobile Time and Travel ——使移动作业的工作人员能够访问考勤单和旅行管理功能
 ·SAP Mobile Sales ——为需要快速、高效率地执行任务的销售人员提供解决方案
 ·SAP Mobile Service ——使现场服务工程师能够快速响应客户的需求
 ·SAP Mobile Asset Management ——使在公司内部工作的服务工程师能够随时随地访问相关的业务流程
 ·SAP Mobile Procurement ——使移动作业的工作人员能够管理从价格对比到订购的整个采购流程
 ·SAP Mobile Direct Store Delivery ——为从事交付服务的工作人员提供为客户服务和管理客户关系的工具

  除这些现成可用的应用之外, SAP 解决方案还包括支持供应链管理、商务智能及其他重要领域的移动特性和功能。

  Oracle:
  Oracle电子商务套件是面向企业的全面集成、完整的商务管理软件套件。作为Oracle移动发展策略的重要组成部份,移动电子商务套件能够帮助用户通过桌面、Web和各种无线和移动设备(比如Palm、Web电话、智能电话和PDA)访问行业销售、行业服务、客户智能、财务管理、供应商应用和数据仓库管理等关键电子商务应用。

  用友:
  2006年4月用友软件的整合ERP系统、融合移动通讯和网络等多种技术和交互手段的UFmobile1.0移动商务系列产品正式发布。

  据介绍,UFmobile应用丰富,可以为用户提供包括移动财务、移动供应链、移动办公、移动HR、移动客服、移动彩秘等多样的管理功能。另外,UFmobile采取图形化,流程化界面,直观且易于操作。扩展性强、安全、高效也是UFmobile的几大特点。UFmobile应用广泛的企业短信功能,可以支持群发和信息的双向传输、支持一对一的数据通路,从而支持移动审批等应用、解决企业急需的移动数据采集、信息通知、客户帮助和客户关怀等问题。

  用友接着推出移动门户,这是一种面向3G的电子商务平台,通过手机等终端设备实现与消费者之间的互动,开展移动营销活动,并向移动交易与支付发展。“移动门户”,就是企业在基于手机的移动平台上建立的专供企业终端和客户浏览的短信网站,终端和企业客户可以通过手机上网的方式来访问企业移动网站平台,浏览企业的信息,订购产品与服务,使客户和消费者能够更及时方便地与企业进行信息交流。

  2007年2月,王文京宣布:用友未来3年的战略重点是加强管理软件业务,战略培植移动商务业务,致力于成就“世界级的管理软件和移动商务服务提供商”。早在2004年,用友在公司内部就成立了移动商务部门,将企业资源计划(ERP)软件和移动通信技术结合起来,为企业提供移动商业应用。在此基础上用友又逐渐发展了移动电子商务,并成立了全资子公司用友移动商务科技有限公司(下称用友移动)运作这些业务。用友的目标是建立两个平台:一个是移动的电子商务平台—用友称之为“M-Commerce”,具体产品为用友“移动商街”;另一个是企业的移动管理平台—用友称之为“M-Business”。 移动商街”以B2C、B2B2C业务定位为主,通过电子商务平台为企业和消费者提供服务。M-Business则以B2B、B2B2E(Employee,员工)业务定位为主,与ERP应用集成,实现企业内部及供应链之间的移动化应用。其中移动商街,2007年3月23日已经宣布向企业、商家和公众开放应用测试。

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