“三分软件，七分实施。任何ERP软件只是管理工具，它需要和企业各部门的业务流程、规范、制度相结合，形成的完整解决方案，并制定和执行流程化、标准化的实施程序。在这个过程中，企业必须参与主导，对信息化目标要有合理、清晰的描述，拥有自己的实施人员，上层领导亲自参与和支持，ERP的应用才可安心无忧，达到大器安天下的境界”。当深圳皇裕ERP项目负责人袁经理回顾一年前ERP实施过程时，如是阐述他切身的体会。
深圳皇裕五金制品厂成立于1996年成立，10年来，深圳皇裕发展迅速，分别于2000年成立扬州皇裕精密冲件公司，2002年成立昆山皇裕精密冲件公司，逐渐成为一家集团企业。公司主要从事模具设计、制造、各种端子弹片五金制品的冲压制造，主要产品有：计算机连接器端子、电器开关弹片、插座铜片、手机充电器端子、汽车配件等。在深圳设业务部门，统一管理三个工厂的内、外销业务。
2004年底，随着公司规模的逐步扩大，深圳皇裕意识到：当市场对生产企业的反应速度要求越来越高的时候，实现企业物流和资金流也实现（去掉）一致性动态控制，对于企业决策速度提升有着至关重要的作用，而这需要对企业的采购状况、业务状况、库存状况、生产进度的全程控制。于是，深圳皇裕决定上马ERP系统。经过慎重的考察和评估，深圳皇裕决定选择正航软件作为ERP建设的合作伙伴，选用正航T357订单、库存、帐款、财务、生管、物料、成本模块（增加），信息化范围涉及采购、销售、生产、品管、仓库（修改）、财务等所有日常作业，以实现财务业务一体化、生产管理信息化之目的。
按部就班的实施管理
2005年初，双方成立以深圳皇裕贺副总、正航软件华南实施总监为负责人的项目小组。在项目小组中，除了信息管理部门之外，深圳皇裕主动从涉及信息化的部门选派了骨干成员以及负责人参与。深圳皇裕认为，要确保良好的实施效果，以及后续应用效果的不断优化，必须让企业人员亲身参与其中，因为只有他们才最了解企业的管理状况，而让他们参与其中的另一个作用是，ERP实施只是一个过程，深圳皇裕ERP系统应用则是长久的事情，(修改)企业不能永远依赖厂商的顾问，只有让自己的人尽快熟悉系统，才能让ERP快速上线，也能够保障后续应用效果不断提升，而信息部门只负责技术问题和部门协调。在此前提下，双方利用半个月时间对前期的《调研报告》进行完善，并确认了《实施方案书》，正式开始实施。
1、产品和专业知识培训
ERP实施实质上，（逗号去掉，下列红色字体除特别注明外，均为修改的部分）是厂商行业经验和产品知识向用户转移的过程，因此，培训工作应该贯彻到实施的全过程。而在实施阶段，培训的侧重点除了产品的应用之外，还包括各个业务部门专业知识培训和讨论。而正航软件16年来，为6万用户服务过程当中，亦从用户身上积累了丰富的企业管理经验和专业知识，这些都可供深圳皇裕借鉴和参考。
培训课程根据各个模块实施时间和进度安排，并留有充分的时间，和学员进行深入讨论，在讨论过程中，双方共同完善软件产品和企业流程结合的解决方案，完善实施方案。
2、基础资料准备和导入
用户进行内部基础资料的准备，包括将旧编号转换成新编码，是实施过程中工作量最大的阶段之一，用户的项目参与人员会因此工作量增加，容易造成项目的拖延。因此，本阶段，正航顾问向深圳皇裕领导层建议，出台相应的奖惩制度配合项目实施。而深圳皇裕的领导层也意识到该阶段的重要性，当某一个部门或者环节出现异常，立即亲自了解情况，并采取措施解决，使整个数据导入工作得以顺利完成。
3、模拟运行
培训全部结束后，组织所有操作人员集中进行按脚本的模拟运行，并进行不同参数设置的模拟，发现问题后马上反馈。此阶段，深圳皇裕项目负责人贺副总亲自到场监督，并确定参数方案。同时要求在接下去的半个月时间内，操作人员每日输入5张单据，并每日进行检查。
4、参数设定
经过模拟运行之后，应用人员也提出了不少建议，因此，由各部门人员配合正航实施顾问再度对参数进行调整和确认。
5、期初资料准备和导入
正式导入期初库存量、客户厂商期初余额、会计科目期初余额等基础资料，并明确定义要求完成时间。
6、并线运行
操作人员进行手工与ERP系统的并行工作，因此，基本上，操作人员的工作量增加了，同时，尽管前期进行了多次培训，然而，工作人员对系统还是有个适应过程，有一定的抵触心理。深圳皇裕老总给予了充分的重视，督促操作人员使用系统，要求做到日清日结，有力地促进了人员的应用。
7、正式上线
经过并行运行，确保各个应用人员都能够正确操作，并保证数据的准确性之后，系统正式上线，深圳皇裕管理层也明确命令，今后相关报表和数据都要通过系统实现，使企业都能够充分利用系统，提升管理效率。
