发现3：知识管理主要挑战
1 知识管理战略规划和实施主体的不明确导致真正“落地不足”
相对于已经有76%的机构具备明确的战略规划而言，只有49.36%的机构表示具有了明确的知识管理战略规划。
86%的机构认为有必要制订知识管理战略规划，但在由谁制订知识管理战略规划方面，不同的机构有不同的选择，知识管理实施主体的不明确也导致实施难度的增加。
2 机构仍然面临着“缺乏高层的理解和推动“这个最大的挑战；而“没有融入业务流程”和“知识管理优先级不够”也是知识管理实施中必须跨越的主要障碍 。
在知识管理实施的难点中，“缺乏高层的理解和推动”是最大的难点。而“没有融入业务流程”和“知识管理优先级不够”也是知识管理实施的主要障碍 。(e-works)
