【IT168 资讯】近日，TurboCRM公司与世界五百强企业之一——欧迪办公签订了关于TurboCRM客户关系管理系统购买及实施服务协议。

    Office Depot公司(中文名称：欧迪办公)总部位于美国佛罗里达州，年销售额150多亿美元，全球员工近52000人，为42个国家和地区的客户提供办公产品与办公服务。作为世界500强企业，欧迪办公在零售、合约销售、目录销售及电子商务等多种营销渠道中均处于领先地位。目前，欧迪办公已在北美地区开设近1200多家零售店，并在世界其他国家和地区拥有350多家零售店；同时，欧迪办公是世界最大的电子商务企业之一，网上年销售额达45亿美元，全球排名第三。

    自2006年欧迪办公在国内的业务迅速扩展，并在全国范围内增设了区域机构，销售人员数量也随之激增，传统的销售管理方式难以满足欧迪办公规模化的高速发展，因此依靠信息管理系统来协助管理层加强销售环节的管理已成为必然。在市场调研过程中，客户关系管理专家TurboCRM凭借专业的产品、独到的管理理念及个性化的解决方案赢得了管理层的高度认可，并成为其CRM产品、咨询实施和服务提供商。

    欧迪办公希望借助TurboCRM系统，建立完整的企业级客户数据仓库，实现销售行为的精细化管理，特别是实现销售计划下达及计划执行分析的监督管理以及销售过程的协同管理，并能够通过CRM系统的分析系统和报表系统实现对客户价值的全面分析，最终全面提升企业的营销管理能力。