概览
· 挑战
先前不同时期上的应用系统构成了一个复杂的异构信息应用环境，这给宁波烟草的信息管理和信息应用都设置了巨大障碍。
·为什么选择IBM
IBM是专业的中间件厂商，能够提供从底层数据集成到应用集成，再到业务流程集成的全方位的整合方案。
·方案
IBM信息整合方案、IBM WebSphere Portal方案和IBM业务流程整合解决方案
·回报
-实现了信息、应用和业务流程三个层面的整合，为公司提供了一个整合的信息平台；
-提高了公司的信息资源的利用效率，从而提升了这些宝贵资源的商业价值。
IT基础框架搭建后，信息化还应做什么？这是许多在信息化方面走在前列的中国企业眼下正面临的问题。答案很简单，那就是如何盘活已有的应用，让IT真正融合于核心业务之中。
对于像宁波卷烟厂这样的“中国信息化标杆企业”，IT在公司的业务发展中功不可没，为培养“大红鹰”这样的驰名品牌做出重要贡献。即便如此，宁波卷烟厂依然认为公司的IT还有巨大的提升空间，而实现“产品数字化，制造智能化，管理信息化，市场网络化”的公司信息化战略目标，需要一个统一、开放、具有强大扩展伸缩能力的信息平台。
在应用的“丛林”中迷向
宁波卷烟厂的信息化建设始于1996年，早期的进展非常迅速，在1999年就部署了面向原材料供应、生产和销售等多个环节的ERP系统，并针对经营管理的需要，上了包括办公自动化、客户关系管理等在内的多个应用系统。
各种应用系统的广泛应用，对于提高各部门的工作效率和绩效起了非常积极的作用。但是，情况并非一直如人所愿，人们也渐渐发现，经常穿梭于不同的业务系统间，人们经常会迷失方向——所需的业务信息总是不能在最需要的时候抵达，而从不同的信息平台中获取的信息存在巨大的差异性，人们并不能根据所掌握的信息做出准确的业务判断。
在最底层的数据层面，与各种应用系统相关联的是不同的数据平台，它们无论是在数据的获取口径，还是在数据的类型、格式等方面都各不相同，这给信息的共享造成巨大困难。比如，因为没有采取统一的数据定义规划，对于香烟生产的同一种原材料，在采购系统和生产系统中所描述的方式也各不相同，因此制造了大量的重复数据和交叉数据，并最终导致信息利用上的混乱。
在应用层面，处理一项业务，人们要在不同的业务系统间来回切换，由此降低了工作的效率，并影响了工作的效果。
在业务层面，业务流程零散，不完善，致使公司不能根据业务需求自由组合业务流程。比如，公司的业务功能和业务流程被分割成许多小块，分散在不同的信息系统中，而这些系统之间的通信又是微弱的，存在很多的人为工作。
信息化必须有个全局观
“烟草是一个特殊的行业，处于半计划和半市场的状态之间。所以，我们所承受的不确定因素更多。而要消除这种不确定性，一种有效的方式就是加强信息的互通和共享。从信息化建设的层面来说，它留给我们的任务就是以统领全局的思路来建设信息化。”——宁波卷烟厂厂长助理兼信息中心主任虞文进
认识到公司在IT方面存在的问题后，宁波卷烟厂对公司的IT发展方向做了全面的思考——IT已经不仅仅是作为一种辅助工具而存在，它必须深入到业务的各个层面，所以，IT对应的应该是业务全局，而非某一细枝末节，即公司的信息化必须要有一个全局观。
宁波卷烟厂厂长助理兼信息中心主任虞文进认为：“烟草是一个特殊的行业，处于半计划和半市场的状态之间。所以，我们所承受的不确定因素更多。而要消除这种不确定性，一种有效的方式就是加强信息的互通和共享。从信息化建设的层面来说，它留给我们的任务就是以统领全局的思路来建设信息化。”
结合烟草公司的行业特色，宁波烟草制定的一个全局计划是整合现有的应用，提供一个开放、统一的信息平台，这包括三方面的内容：首先，实现异构信息平台的整合，人们可以自由地获取一切业务数据，而不用惦记这些数据以何种形式存储，来自哪个应用系统；其次，企业应用界面的集成，让所有的用户能够在统一的界面下获取应用；最后，业务流程的整合，通过业务流程整合把所有的应用、数据都管理起来，让它贯穿于多个应用系统。
