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三元制衡

        差不多10年以前,当CIO老胡还是小胡的时候,他经常陷在IT项目的各种问题中,那时他根本想不到今天自己在项目管理上能如此举重若轻。

        当时,年轻的小胡负责一个重要应用系统的开发,正当他“狗咬刺猬无处下嘴”时,恰巧碰了大学时的何老师—— 一位业内响当当的编程好手。何老师一边当着大学教授,一边开着软件公司,理论造诣和实践经验都让小胡钦佩不已。于是,他毫不犹豫地把这个项目交给了何老师。

        那时的小胡并不清楚何老师的公司其实是个软件“作坊”,直到撞上他这份天上掉下来的大单才开始大肆招兵买马,而后大张旗鼓地“闭门造车”,开发起了小胡公司的系统。这期间想大干一场的何老师非常敬业,累死累活地拼项目,可作坊就是作坊,敲打一两支鸟铳土枪或许不赖,但硬撑着制造飞机大炮就是赶鸭子上架了。

        等到小胡发现情况不妙,已是开弓没有回头箭了。他不得不没日没夜地“泡”在项目组。那时的他完全不像甲方的项目经理,倒成了项目组的杂役,有时简直是乙方的“孙子”。何老师的手下不断指责小胡成天在改需求,他们总是试图以“管理用户期望”的名义,想让他举手投降。

        不过,小胡疲惫归疲惫,可心中却有自己的主心骨,他知道乙方试图“锁定”需求,说到底无非是想少干活、多挣钱。于是,他在项目进度、软件质量和投入资源等3个方面,与何老师和他的“作坊”玩起了“猫捉老鼠”的游戏……

        由于乙方的“老鼠”太多,尽管系统最终还是上线了,这个项目并不成功,对业务未能起到预期的提升作用。这让小胡难过了很久并“落”下了后遗症,后遗症之一就是很长时间不敢问津应用系统开发项目;后遗症之二就是小胡经常暗自总结自己在这次项目管理上的失与得。扪心自问,他觉得这个项目让他在项目管理经验上受益匪浅,他掌握了不少作为甲方代表的项目管理技巧,在与供应商的“斗智斗勇”中,他学会了该如何博弈。

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