移动电话运营商、无线电话与设备制造商及互联网公司未来发展趋势如何？为什么有的公司收益节节高升，有的却逐渐隐退？美国《business week》近期借“IT 100”排行榜盘点了全球高科技产业，对未来信息产业的发展趋势进行了预测。
评选出的“IT 100”排行榜可以让人们对全球不同科技领域的主要趋势和相互影响有深入的理解，在展示了老牌厂商实力的同时，也给了那些冉冉升起的科技新星露脸的机会。
信息科技激烈的竞争考验着老牌电信巨头的业务模型，墨西哥America Movil、西班牙Telefonica 和Telefonica Moviles以及中国移动进入排行榜前10名，是无线技术在新兴市场中扩张和跨国界竞争最好的体现。电信业竞争达到白热化，各公司纷纷进入新领域，如Verizon Communications就大举进军无线和互联网电视业。
摩托罗拉、诺基亚和爱立信等无线电话与设备制造商依然光芒四射；外包潮让印度Tata Consulting Services和Satyam Computer Services公司从中受益。互联网公司今年大批重登排列榜，体现在对它们的服务和产品需求以及赢利能力方面，Google和Yahoo等表现抢眼，Amazon.com凭借其高现金流和丰厚的投资回报重新进入“IT 100”。
但是，去年的一些明星未能躲过残酷的竞争，如法国电信和三星公司被挤出排行榜、芯片巨头英特尔则遭受来自AMD的猛烈冲击。
排行榜每年不同，但其中反映出的信息科技发展趋势值得我们关注。
游戏：小游戏市场巨大
手机游戏可能为科技行业带来可观的收入。Hedstrom并不是个PC游戏玩家，如果问她喜欢Xbox 360还是PlayStation 3时，她会一脸茫然。但谈到一款叫做“Diner Dash”手机游戏时，她的精神会为之一振。这位21岁的学生一周三次在40分钟的打工途中玩这个游戏。
正是Hedstrom这样的消费者向今年“IT 100”中的很多公司证明了，小屏幕上正在发生大事情。游戏业研究机构预测，到2010年时将有20亿部能够玩游戏的手机，业界可以从中获得180亿美元的收入，超过来自音乐铃声和文本消息的收入。这就是风险资本涌入所谓的非正式游戏公司的原因，也正是诺基亚和摩托罗拉等手机制造商与Texas Instruments和Nvidia联手开发配置大彩屏和高速处理器手机的动机。
最近一系列交易暗示着移动游戏诱人的未来。Walt Disney Internet Group计划将消息、聊天和语音通信特性添加到游戏中；诺基亚的Snap Mobile打算像游戏机和PC游戏那样建立多玩家游戏社区，全球的消费者可以在小屏幕上比速度、比智力、比枪法；Electronic Arts和其他厂商计划开发像电视连续剧那样展开的游戏。
这样的游戏热潮自然少不了微软。盖茨在谈手机上的Xbox Live游戏服务的设想时，描绘了这样一组场景：消费者可以在Xbox开始一场赛车游戏，在PC上继续这个游戏，然后利用手机购买新车零件或挑选新颜色。他说:“我们将从‘Live’走向‘Live Anywhere’。”
软件：Office有了竞争对手
对于绝大多数PC用户来说，制作数字文件的惟一途径是使用微软的Office。这种办公软件占据着95%的市场份额，有4亿份拷贝在使用中。但现在，微软这些年来第一次面临着一些真正的竞争对手。消费者现在有几种其他的选择，包括Corel的WordPerfect套件、IBM的Workplace和苹果公司的iWork，政府中也越来越流行使用免费的OpenOffice程序。此外，还有像Google Spreadsheets和ajaxWrite这样的免费在线服务，吸引了许多青少年使用。
没人预期微软会在这种攻势下垮掉。大多数用户认为升级比改换门庭放弃Office更容易。多年来，新、老版本Office是彼此最大的竞争对手。通常在微软推出新版本时，一半的顾客仍使用前两代版本。公司试图通过向企业提供包括升级权在内的为期数年的合同来鼓励采用新版软件，但结果一直不理想。据Gartner去年10月的一项调查显示，Office 2003只占签订这类合同的客户安装基础的45%，而对于未签约的公司来说，比例仅为2%。这种不感兴趣的态度证明了为何Credit Suisse预测Office与相关产品的销售额本财年只增长5%。
对于那些不想赶时髦的人来说，OpenOffice足够用了。这种产品可以说是Office的克隆版本，使用方法和Office类似，并且用一种软件创建的文档可以在另一种软件中观看。4年内，该软件被下载了4千多万次，尽管它的主要吸引对象是个人，但一些大企业和政府机构也开始试用它。
到目前为止，OpenOffice没有给微软的市场份额造成太大影响，部分原因是由于用Office创建的更复杂的电子报表和一些幻灯演示不能正确地用OpenOffice观看。不过，这种情况可能会改变。今年5月份时，国际标准化组织批准了一项新技术标准OpenOffice格式，这种格式旨在确保采用它的任何字处理程序或电子报表应用程序可以自由通用。
计算机：价格更低
NComputing似乎已经找到了科技领域的法宝——价格便宜得让世界上没有PC的大众都可以买得起。NComputing的小设备（目前型号为L100）一旦连上鼠标、键盘和显示器，可连接到其他人的PC上，但费用比自己拥有一台PC要低得多，每个用户不到50美元，随着数量的增加，价格甚至可以降到10美元以下。他说：“过不了多久，我们将进入硬件基本上免费的时代。”
这是“瘦客户机”的回归。瘦客户机是90年代硅谷炒得最热的概念之一。Oracle CEO Ellison和Sun董事长McNealy当时都力推这一概念，但最终却从没有真正流行起来。今天，各种连接世界上贫困人群的尝试都集中在寻找生产更廉价PC的途径上，麻省理工学院尼葛洛庞帝领导的非赢利“一个孩子一台便携机”计划是其中最著名的计划之一。
然而，也许瘦客户机只是超越了时代。目前，宽带连接变得更加普及，很多人习惯使用像Google和MySpace等基于互联网的软件。现在，风险投资者开始再次资助瘦客户机公司，甚至PC巨头HP也开始增加力度，向希望减少PC管理费用的公司销售300台以上瘦客户机终端。HP认为有一天消费者向电话公司或互联网提供商付钱，只是为了购买瘦客户机上的计算时间。
尽管没有进行真正的销售或营销活动，但自2004年起，NComputing已经销售了10万台设备，并且将在今年余下的时间里再销售几乎这么多的设备。大多数设备将进入巴西、泰国和加纳等一些地方的小公司和学校，美国的学校对这种设备的兴趣也在增加。
