今年，我们进入了“十五”制造业信息化的尾声，在下一个五年的发展中，中国的制造业信息化面临着空前的机遇与挑战，可以说是一个战略机遇期。特别是随着中国进入后WTO阶段，更多的制造企业，特别是关系到国计民生的钢铁制造业，则更加需要加强自主创新的精神与能力，利用信息技术全面提升企业核心竞争力，从而在经济全球化过程中应对激烈的国际竞争，发展壮大并取得参与国际竞争的实力。

 

    经过“十五”的发展，中国制造业信息化取得了很大的成就，按照“抓应用、促发展、见效益、创环境”的方针，围绕关键技术攻关及产业化、应用示范、中介服务体系建设、人才培训、营造氛围等方面开展了卓有成效的工作。在“十一五”期间，一方面制造企业将用高新技术引领经济的发展，另一方面，信息化的建设起点也将越来越高，并从更高层次的集成起步，面临的挑战和任务更加艰巨。

 

    在“十五”制造业信息化工程期间，无论是国家科技部，还是各省市的科技厅局，都把扶持和发展第三方咨询机构和咨询顾问，作为信息化建设与推广的重要内容之一。实际上由于行业信息化，特别是业务系统与ERP系统的复杂性，业界一度有“上ERP找死，不上ERP等死”的说法，随着宝钢等钢铁企业在信息化建设过程开始逐步引入第三方咨询顾问，才慢慢扭转了被动的局面。在未来制造业信息化工作中，中间服务机构将扮演极为重要的作用。

 

    由于第三方信息化咨询服务机构需要长期积累行业和企业经营管理知识，同时需要深入了解信息化建设的各个方面，包括对工具软件的了解，以及将软件、硬件与业务集成的能力，因此国内第三方信息化咨询服务机构的发展相对来说比较缓慢。在2004年4月，惠普公司完成了对德国汉思软件资讯有限公司（Triaton）的收购，由于汉思在制造业，特别是钢铁行业深厚的信息化咨询背景，加之惠普全面的企业信息化解决方案及在中国长达二十年的本土化经验，此次重大的收购，再度把第三方咨询，特别是以惠普咨询品牌为代表的国际咨询突出地摆到了中国的制造企业信息化建设者的面前。

 

    原汉思公司隶属于钢铁总年产量居欧洲第三的蒂森克虏伯集团，具有四十多年的历史，是著名的管理软件提供商SAP公司在欧洲最大的合作伙伴，专注于提供ERP（SAP）咨询和实施服务，迄今为止已在全球成功实施了500多套SAP系统。汉思涉足钢铁企业信息服务的时间达20年之久，实施过各类型钢铁企业的ERP系统，有超过百位具备钢铁行业实际经验的专业顾问。从80年代开始，汉思帮助蒂森克虏伯集团的钢铁公司实施包括ERP和MES在内的钢铁企业信息化项目。涉及的内容包括MES、 SAP财务/管理会计、固定资产管理、物料管理、生产管理、质量管理和销售/分销管理模块等，以及与外部系统集成接口、电子数据交换（EDI）接入服务等。实施内容还包括项目初期的业务流程的咨询及调研，项目后期的系统上线技术支持工作。汉思从2001年开始进入中国市场以来，到2004年4月并入惠普，在短短不到三年的时间内，已经成为首钢、昆钢、杭钢、马钢、石钢、鞍钢新轧等钢铁企业信息化的战略合作伙伴，先后为六家大型国有钢铁企业实施业务流程优化（BPR）、IT规划、SAP ERP商业软件，以及制造执行系统（MES）等大型信息化建设项目。汉思凭丰富的制造业经验与SAP共同开发了APO（APO1.1版本到3.0A版本）。这些丰富的经验都为惠普服务所继承，成为惠普服务的巨大优势。

 

    从惠普服务多年的经验来看，德国钢铁工业的信息化建设实际上比中国企业先走了两步：首先，德国钢铁企业已经成功度过了ERP系统实施的痛苦阶段。中国钢铁企业虽然已经逐渐认识到高度集成的ERP系统能为企业带来的益处，但是ERP系统实施还处于刚起步阶段，对未来可能会出现的问题很难预期，迫切需要有成熟经验的第三方咨询机构提供服务。其次，汉思还在国外实施了多个“后”ERP项目，包括CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）、SEM（战略企业管理）等，这些是中国钢铁企业在实施完ERP后，进一步参与国际企业竞争，提高企业竞争实力的重要手段，是中国钢铁企业未来信息化的重点。具有丰富国际经验的信息化咨询顾问将能帮助中国的钢铁企业实现信息化建设的跨越式发展。(计世网)