《至爱品牌》
如今,品牌已经失去水分,如何超越品牌、走向未来,已经成了企业亟待解决的问题。本书作者明确指出:能否使品牌进入更高层次取决于一个字--爱。至爱品牌利用神秘感、感官享受和亲密度三大基本要素,通过自身魅力形成无可比拟的优势,能使消费者对品牌产生超越理性的忠诚。企业只有对这三大要素进行矢志不渝的追求,才能创造出至爱品牌--品牌的未来。
身为盛世公司全球CEO的凯文·罗伯茨先生撰写的这本代表盛世公司传奇经营理念的《至爱品牌》,把品牌管理和营销上升到了另一个更高的层次,将成为广告界和品牌营销界的一个标志性总结。
作者简介:
凯文·罗伯茨,全球最大的广告创意公司--盛世长城国际广告有限公司的全球CEO,管理着82个国家的7000多名员工。他经常旅行,口才出众。成千上万人从他开阔的视野、清晰的思路以及坦率的性格中获得了源源不断的启发。此外,他还是剑桥大学法官管理学院的常务首席执行官,以及爱尔兰利黙里克大学和新西兰怀卡托大学管理学院的终身教授。在他的领导下,盛世公司被《广告时代》杂志和《广告周刊》评为2003年度非常好的全球广告公司。
我的故事
1997年,我决定到盛世长城国际广告公司发展。那一刻,是最让我激动和快乐的。在此之前,我的身份是广告代理公司的客户。现在,我站在了另一边并再也不会离开。这里有品牌、声誉及一往无前的事业。我喜欢这种挑战。
我的第一份工作是在60年代,在伦敦的玛丽.匡特公司做品牌设计。那时我和我妻子萝一起工作。她为上个世纪最后一个10年,也是最美好的一个10年增色不少。我带着品牌方面的积累来到那些知名大公司在新西兰和澳大利亚的分部,包括吉列、宝洁、金狮酒业等等。然后,我又来到了盛世长城国际广告公司。
伟大的公司都是建立在伟大的创意和伟大的品牌基础之上的。健怡百事就是一个大创意。我每天都要喝三四杯。伟大的品牌能够提高你的生活品质和身份。这真是一件值得终身投入去做的事。这就是我为什么至今仍在使用吉列感应剃须刀,并为其刚刚推出的最新款Steinlager而与别人发生争执的原因。
我从来不认为平庸的行动会产生不同寻常的结果。从这点上讲,我倒觉得有时应极端一些。当我那些在百事可乐加拿大分公司的同事成功地挤掉可口可乐而占据市场卓越的时候, 我表明了我的这一观点。我甚至在一次会上当场对一台可口可乐的自动售货机做出用机枪扫射的动作以示庆祝。是不是有点冒险?有点傻?也可能是回味无穷,激动人心?你自己去想吧。
然而,我一生中最有意思的一件事是搬到了位于地球边缘的新西兰。我爱新西兰。自1989年以来,这就是我的家。在这里,我和我的妻子萝养育了我们的孩子:本、丽贝卡和丹。
在这里,生活是令人兴奋的。这里充满活力、个性以及创意。在这里,因为要出结果而产生压力,同时也不乏思考与调剂的时间。
对于新西兰橄榄球,我也是满怀激情地参于其中。作为新西兰橄榄球联盟的董事会成员之一,我还是多支不同层次球队的赞助商。在这项最令人激动的运动中,新西兰国家橄榄球队,俗称"全黑"队是一支最令人激动的球队。
成为队中的一员是我人生中的一件大事。在商场上,我也时常把自己想象成一名教练而不是管理者。我还把这一条应用到了我生活中的其它各个方面。对这一点,我的孩子最清楚不过了。
在奥克兰,我还以个人名义参加"以信任铸就生活"的教化工作。我乐于看到那些有天份的孩子浪子回头,做出对社会有益的事。这才是人类精神的精华所在。
现在,我大部分时间是花在旅行上。奥克兰、纽约、辛辛那提、洛杉矶、巴黎、北京、香港、布宜诺斯艾利斯、伦敦、东京,等等。你随便说一个地方,我很有可能在过去的三年内就去过那个地方。但我的工作在一 点上是不变的,那就是让盛世长城国际广告公司成为这个星球上最棒的创意公司。
商业的作用就是使这个世界变得更好。作为新西兰Waikato大学和爱尔兰Lemerick大学企业可持续发展方向的教授(于2003年10月宣布),这是我的一句座右铭。现在是,将来也还是。
在Waikato大学,我给MBA学生及本科生讲课。我把"非常好的表现"作为自己的工作重点。这一研究团队主要研究的是"非常好的表现"理论以及在与世界知名运动队合作时如何加以应用。
在剑桥大学工商学院,"非常好的表现"也是我的一项工作。在这里,我主要和管理评判研究院(Judge Institute of Management)的学生一起做。在这所研究院里,我有幸被聘为客座CEO ,参与实施教学课程,同时担任MBA学生的顾问。我从这些学生及其他教职员工身上汲取了营养。毫无疑问,人与人之间的灵感是相互激发的。就这点而言,完全是剑桥大学使我充满了激情。
盛世长城国际广告公司的重点是创造和推广"至爱品牌"这样一个概念。这一概念旨在对品牌进行二度创造。我对至爱品牌开拓的新领域充满热情与期待。所有我交谈过的人都能立即明白这个观点。至爱品牌属于爱它的人,而不是那些生产机器。后者只不过是把它们注入市场及文化中。用"喜欢"来表达是不够的,"仰慕"也不够,至爱品牌注入的是神秘、感官享受与亲密,并因此而获得忠诚。这一切都勿需理由。
盛世长城国际广告公司现在是世界第四大传播集团阳狮集团(Publicis Groupe SA,)的一部分,这使我们变得更加强大。在这个竞争日益残酷的世界里,我们正处于上升势头,并利用我们的创意优势保持领先地位。